Клиентоориентированость нулевая. Приехала подучать полис на Героев революции,в дубль гисе не указано ,что есть обед, по факту с 13 обед , я пришла в 13-00 , перед носом закрыли окно,я попросила вежливо выдать полис , на что ответили ," не видите обед, приходите после обеда" . Полис готовили больше 2х месяцев, смс оповещение о готоыности не приходило, в итоге еще и такое отношение. Доверия компании нет.
Самая ужасная страховая компания на свете, ищут любые поводы чтобы не выплачивать деньги, хамский персонал, тупые сотрудницы, клиентоориентированность равно нулю, не хочу больше ничего заключать с данной компанией и никому не советую! Проблему решить не могут, хоть звони, приходи по 500 раз, пиши претензии, все бестолку, отвратительно!
Заехал хотел застраховать автомобиль. Насчитали страховку в 2 раза выше по цене. И изюминка та торте приезжайте через 2 недели сделаем фото Машины. Хотя машину я им предоставил сразу.Не рекомендую.
4
А
Арман Адамян
2. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz
Люди узнайте у них всё обман всё делается долго или не до конца
Застраховал 2 Квартиры на всякий случай по 2 полиса сделал типо каско в круговую ! Уехал в другой город , нас затопили соседи ! И что вы думаете страховка не сработала , оказывается я должен был активировать полис через интернет ! Это бред полный ! Отказали в выплате ! Больше никогда ни ногой в Согаз ! И вам не советую
Мрак, не дозвониться, сначала платишь бешеные деньги за каско, потом трубку не берут и какого то лешего надо лично привести бумажки: весь мир уже адекватно работает в электронном формате, до этих же цивилизация ещё не дошла
Самая ужасная компания на свете!Никому не рекомендую.Попала в дтп,насчитали копейки!Согласилась на ремонт,на станции за эти деньги тоже не готовы делать и все тишина....Полный игнор,даже одна звезда для этой компании слишком много
Клиентоориентированная компания, как снять деньги, всё можно сделать "по смс", как закрыть договор, так 15 раз позвонить, ничего не выяснить, 4 раза приехать в офис, в рабочее время с 9-18, а если не удобно, то юристами стращают и это на добровольное страхование имущества :))
в 2012 году всё было иначе, держались за клиентов, сотрудницы были приветливые, приятно было отдавать деньги, а сейчас.....
Не рекомендую!!!!!!!!!!!! Кто хочет знать почему, пишите, напишу. Низачто больше туда ни ногой, ни деньгами. Я ребята не про рейтинг, я про личные впечатления. Персонал замечательный в Бердске, руководство в Новосибирске ...но.
Никогда в жизни больше ни ногой в эту страховую компанию!!! Сервис стремится к нулю, сотрудники вымогают деньги за продление полиса и угрожают судом! Просто слов нет, одни эмоции и те матерные!
Доброго времени суток!Возвращала страховку за досрочное погашение кредита.Быстро обслужили.Написала заявление на возврат, через неделю деньги уже пришли на карту.
Очень долгое ожидание. Сидишь в очереди на оформление ОСАГО 30-50 минут. Думаешь что впереди тебя 3-4 человека и будет быстро - нет! Всё время персонал берет документы у каких то «левых», которые якобы заранее звонили и договаривались либо слышишь про «корпоративных клиентов», хотя я и сам такой же клиент. Бред! Ощущение что попал в 90-е, где есть какое-то знакомствО и блат. Сейчас не то время, хочется цивилизованного обслуживания и не тратить на оформление простейшей страховки 1 час времени.
5
İ
İsimsiz yorum
16 Haziran 2021
Оформил полис, но не выдали перечень представителей и два Бланка извещения о ДТП, при общении с представителем данной конторы говорят едте в офис и берите там. Я в шоке, на самом полис куда обращаться при ДТП ничего нет. Больше страховать у них не буду
Крайне не порядочная компания. Электронный полис ОСАГО пытался оформить 7 дней, безрезультатно.. Записался в офис на Фрунзе 230/1. Прождал час в очереди, далее 40 мин оформляли полис. По факту при подписании менеджер Мартынов Никита начал навязывать дополнительный полис страхования жизни. Я отказался, так как уже имею аналогичный от другого страховщика. На этом основании мне отказал в полисе ОСАГО. Пришлось обратиться в другую страховую.. Научитесь работать честно и не разводить клиентов на деньги..
Брал ипотечное страхование. При досрочном погашении норм пересчитывают. Единственный минус - это описано в договоре - для расторжения договора надо слать письмо в Ивановскую область.
Насчитали за 3 элемента покраски 13000руб. Это лето 2021г. Кому этого хватит на ремонт?
Больше никогда не буду страховаться в согазе! И другим не советую!
Хорошая страховая компания. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Оформляла страховой случай ДТП, не по моей вине, сотрудники очень быстро приняли мои документы, очереди не было. Время моего прибывания в офисе минут 15, с учетом заполнения заявления и осмотром автомобиля. Компенсацию обещали перевести в течении 20 дней, но перечисление пришло через 6 дней, сумма тоже адекватная.
Жуткая контора,в октябре подавала документы по медицинской страховке ,выплат нет до сих пор,уже апрель ,документы просто потеряли ,концов ненайти.Обращайтесь куда угодно ,только не в согаз