Посещали офис 08.07.2024. Аккуратно. Офис небольшой. Чисто. Вид из окна на Шаню. Два рабочих стола, но в день, когда мы обращались, была только одна сотрудница. Сотрудница офиса часто отвечала на звонки, видимо, частично в свое рабочее время выполняла роль call-центра.
Сотрудница проявила заинтересованность. Решила нашу проблему, обратившись к коллегам в Калуге. У нас был только паспорт и номера СНИЛСа и старого полиса другого региона. Предполагаю, что в районном центре есть ограничения в доступах к базам данных.
Все очень доброжелательно и с нами, и со звонившими.
Посетила офис 05.08.2024. Хочу сказать большое спасибо замечательным девушкам, которые там работают. Давно не встречала такого вежливого и доброжелательного отношения к посетителям. Мне нужно было продлить полис, вся процедура заняла меньше 5 минут.
Обратилась в отделение по поводу смены фамилии...прекрасный сервис, очень оперативно и быстро работают... девочки вежливые, все подскажут и расскажут... работают точно по графику,очередей нет, если какие то сложности, входят в положение ..... большое спасибо Олесе и Ирине за оперативность и понимание!!!!