Отличное отделение. И отличным его делает девушка по имени Виктория. Всегда вежливо, не назойливо, всегда очень аккуратно и обстоятельно рассказывает об услугах. Страхуюсь тут, по бОльшей части, только из-за неë. З.Ы. СОГЛАСИЕ, держитесь за такого сотрудника обеими руками, если б не она, то после ваших "сказочных выплат" по ОСАГО ушёл быть конкурентам и не задумался.
СК Согласие предлагает неплохие полисы страхования дачи. Тарифы достаточно гибкие, офис расположен довольно удобно. Персонал внимательный и любезный. Рекомендую.
Оформляю полис КАСКО и ОСАГО в данном офисе. Сотрудник компании всегда отвечает на вопросы, консультирует в выборе продукта, всегда напоминает об окончании срока действия полиса и, если необходимо внести изменения быстро оформляет. Не навязчиво рассказывает про акции компании. В ближайшее время планирую воспользоваться акцией компании: увеличение срока действия полиса КАСКО и застраховать имущество, и оформить полис ипотечного страхования Сбербанк, в данном офисе компании
Сразу хотел бы отметить, что отзыв будет не в целом про страховую компанию Согласие, а конкретно про офис в Беляево, тк имел опыт обращения в другие отделения компании и проблем никогда не возникало. Начну с того, что первый раз в офис Беляево обратился в апреле 2023 года с целью покупки полиса страхования жизни. Хотел бы отметить, что полис мне удалось приобрести без каких либо проблем, достаточно оперативно. Но каково же было мое разочарование, когда в июне я обратился в тоже отделение, но уже с целью расторжения ранее приобретенного полиса(не апрельского), а отношение было категорично иное)). Наш диалог с девушкой Викторией (если не ошибаюсь)начался с изложения мной вопроса, на что не дослушав до конца, девушка воскликнула СТОП! И начала задавать вопросы из разряда: а почему в нашу страховую пришли? А какой кредит страховали? и тд. Надменности не было предела))). Я конечно не страховой агент, но то что расторгать полис Согласия нужно приходить в офис Согласия а не другой страховой догадаться уж могу… Далее мной был передан необходимый пакет документов специалисту, но вместо того чтобы изучить все документы Виктория?! продолжила уточнять у меня комплектность документов не взирая на лежащие у нее перед носом. Далее от специалиста последовали указания в части дополнения заявления о расторжении некоторыми данными, с которыми в принципе я согласен, но на уточняющие вопросы Виктория отвечала следующим образом: ПИШИТЕ Я ВАМ СКАЗАЛА))). Справедливости ради стоит отметить, что заявление было принято, но еще раз в это отделение я уж точно не обращусь. Специалисту отделения Беляево рекомендовал бы прохождение курсов по повышению уровня коммуникаций и клиентоориентированности ( вне зависимости от цели обращения клиента), а руководству компании «Согласие» проверку специалиста на проф. пригодность. 2/5 за то, что специалист оказался на рабочем месте и принял заявление).
В целом к компании претензий нет, а вот к данному офису парочка имеется. Специалист Виктория назойливо навязываеть доп. услуги, обманывает, что по другому ОСАГО не сделать, когда всё же удаётся написать заявление, сообщает, что это не лучший вариант и ждать придётся чуть ли не 3 месяца, обратился в Росгосстрах и сделал ОСАГО за 5 минут.
Обычно обращаюсь в другой отдел этой компании, но случайно заехала сюда. Жаль, что не помню имени сотрудницы, очень милой девушки! Редко встретишь работников с отзывчивым и мягким общением!
Установили в прошлом году лэд вывески под сеть магазинов, получили за объем хорошую скидку! Радует сервисное обслуживание и тех.поддержка в любое время (Булату отдельное спасибо). Планируем расширяться, еще будем заказывать экраны.
Наша организация купила видеоэкран для рабочего помещения. После покупки приехали специалисты и всё установили в кратчайшие сроки. После установки у нас появились кое-какие вопросы на которые нам сразу же ответили в тех.поддержке.