Обратился в этот офис только из за того , что не было под рукой компьютера(всегда сам дома через л.к делаю страховку) Но так вот , там работает девушка по имени Бельбекова Елена Владимировна так вот, она мне страховку посчитала вобще не правильно( добавила мощности в л.с авто) , затем добавила какое то каско(хотя я этого вобще не просил) за пол года получилась бешеная сумма. У них там стоит терминал Эликснет, так вот при оплате она что то там накосячила , аппарат сдачу так и не дал( не так уж и много, но 1000 дарить не кому не хочется) с учетом дорогущей страховки. Она пыталась что то там написать, заявление на возврат сдачи, там тоже на косячила , мне утверждала , что все сделала правильно ( оказалась так на отвалите, это мне потом оператор в поддержке сказал)Теперь значит оказалось что номера в страховке старые, мощность по птс не та, делайте говорю перерасчет, нечего сделать не может, звонила звонила в итоге за три дня это мы кое как решили с изменением данных. Внятно нечего обьяснить не может, помочь не чем не может, очень не понравилось поведение ее . Она же не правильно все сделала, и исправить не как не может. При ней очень много раз звонил в поддержку , там говорят вы находитесь в нашем офисе они все должны показать рассказать изменить. ну кароче не советую. Страховку делал 11.10.2023 , а сдача так и не пришла(((.
Вписывала в страховку еще одного водителя, то программа что-то там не пропускала, потом печатать не давала. Уехала, на следующий день приехала забрала новый полис. Через полмесяца примерно позвонили, попросили еще раз приехать, что-то неправильно там оформили. В общем приехала, мне никто ничего так и не объяснил, что не так. В общем еше с полчаса потраченого времени и "рабочий" полис на руках. Девушка приветливая, вежливая.
НИКОГДА НЕ пользуйтесь услугами данной фирмы. Главное получить с клиента деньги, а дальнейшее их не волнует. Продала машину 27.06.2023года, до сих пор не могу расторгнуть договор, то сотрудник на больничном, то заполнила не верно, то на рассмотрении документы. Это просто какой-то УЖАС!
Без объяснения причин отозвали страховку, деньги не вернули, не советую туда обращаться, менеджер толком ничего объяснить не может, посоветовал в другую компанию обратиться, либо дозваниваться до головного офиса 👎
НИКОГДА и ни при каких обстоятельствах НЕ пользуйтесь услугами данной фирмы. Главное получить с клиента деньги, а дальнейшее их не волнует. Качество сервиса ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.