Sointera
635 yorum
24 Ekim 2023
У меня не бывает простых историй с волосами, смена мастера шаг вынужденный сложный для меня, а тут я однозначно останусь, только не уезжайте😄
Были с дочкой у разных мастеров, я довольна безо всяких но.
Место для тех, кто любит, чтобы мастер понимал ваши волосы и как сделать красиво. (Минимальные пожелания высказать и спокойно сидеть с закрытыми глазами до окончания процедур).
Даже дочь, которая еще подросток и "хочу как на фото" (не для ее волос стрижка), ушла довольной, хоть и с другой формой. Потому что красиво.
Укладываемся руками и феном без проблем обе, красиво отрастает.
Отдельная благодарность за прямоту и понимание важности результата для клиентов, т.к. были случаи, что в других местах, (всегда предупреждаю, что короткая стрижка и ищу мастера, который это сделает классно), вместо того, чтобы сказать, что не умеют/не любят стричь коротко, брались дрожжащими руками, результат был соответствующий.
В разговоре с мастером, который стриг дочку, я сказала, что тоже записалась на др день, он мне ответил, что не очень работает с короткими формами и посоветовал своих коллег, кто мне больше подойдет, что повысило уровень моего доверия в 1000 раз.
7
2
23 Şubat
Мастер Виктория потрясающая! Профессионал своего дела, объяснила мне все от и до, и спасла от рук прошлого мастера, осталась просто в восторге от обслуживания, окрашивания, атмосферы салона ⭐️☺️
1
24 Ekim
Не довольна, во время процедуры думала попала к хорошему специалисту, она мне говорила буду минимум 3 недели ходить, пошли отслойки материала, а маникюру еще недели нет, на минуточку 3300 отдала.🤦♀️
22 Kasım 2023
Давно хотела посетить салон Sointera, так как салон выглядит достаточно презентабельно. Отзывы положительные. Решила записаться на новую процедуру для волос :" Система восстановления волос” Записалась сразу на комплекс из 5-ти процедур по скидке за 7.500. Пришла в назначенное время. Попросили пройти в зону ожидания. Сидела 20 минут ждала пока пригласят в кресло. Это уже смутило. Никто не извинился за 20-ти минутную задержку. Села в кресло. Была записана к Светлане Моргуновой - не общительная, молчаливая женщина. Работа не понравилась абсолютно. В инстаграме показана процедура с массажем, наушниками и расслабляющей музыкой + LED-маской для ухода за кожей. По факту ничего из этого не было. Вывод какой ? Что все показано только на картинке , а на деле ничего нет. Волосы мне не досушили , корни все мокрые. Пришлось уходить в таком виде, так как задержали и я сильно опаздывала. Была на процедуре по адресу г.Балашиха , ул. Ленина 24. В салоне места крайне мало между креслам. Все кресла друг около друга стоят. Решать вам - посещать этот салон или нет. Может мне попался такой мастер. Вообщем крайне не довольна посещением этого салона.
13
1 Nisan
Хочу выразить благодарность мастеру Леониду!
На протяжении 8 лет я крашусь в блонд, сталкивалась с разными мастерами, но такого отношения к работе и мастерам не встречала! Щепетильно, внимательно и добросовестно Леонид выполнил окрашивание. И результат превзошел все мои ожидания!
В салоне просторно, красиво и, главное, чисто! Хочется вернуться снова))
Буду советовать это место и мастера своим знакомым!
1
29 Şubat
Сегодня мне довелось подстричься в данной студии. И честно я расстроена.. У мастера Игоря было свое виденье, которое не совпадало с моим..Перед стрижкой я озвучила что я хочу(снимки прикладываю) , чтобы ориентировочно было похоже. Сказала что можно отрезать до 3 см, и не сильно коротко чёлку. И в целом просто подправить форму.
Согласовывать стрижку со мной не стали.. Меня отвернули от зеркала, и просто начали делать то, что не соответствовало совсем. По итогу, получилась стрижка луковичка.. От моих волос чуть ниже плеч..и у лица убрали больше 8 см.. Длина рваная, справа и слева она разная. Ну как так то?! Честно я ужасно расстроенна, потому что хотелось выглядеть к своему дню рождения красиво.. А в итоге мне причёской прибавили лет 10..и округулили лицо (
Сказать в студии мастеру, я так и не смогла, была честно в шоке... Так что не видитесь на крутые стрижки в соц. сетях.. Плюс с меня хотели взять 3200р (стрижка +молекулярный уход), но ухода не было никакого.. Меня обманули, так ещё и обстригли..
9
1 Eylül
Подстригли хорошо. Косметология была «многообещающей» в борьбе с моими проблемами розацеа, но в итоге так и не помогло. Мастера все приветливые.
19 Kasım 2023
Из плюсов:
- обслуживание хорошее, очень кропотливо стригли
- чай, кофе
- есть место ожидания
- стоимость услуг приемлемая
Из минусов:
- нескоечаемый поток клиентов, конвейер.
- шумно, все разговаривают, музыка и близко рабочие места мастеров;
4
16 Eylül
Спасибо большое топ стилисту Беляцкой Юлии! Мастер своего дела, очень хорошо подстригла мои сложные волосы.
2
5 Mart
Повелась на классные ролики из инстаграма , думала сменят образ предложат варианты причесок , по факту убрали длину сантиметра 3-4 , затонировали и все . Я сказала что готова к любым экспериментам , в любой оттенок , что хочется что то кардинально нового но по итогу , стрижку сказали не пойдет который вариант я предложила , цвет сказала любой хоть в вишневый хоть в темный каштан тоже сказали зачем , по итогу просто затонировали. Еще мастер сказала что филировать волосы не нужно , но когда начала укладывать ( изначально говорила что волосы густые до плеч и тяжело укладываться , в принципе по этому готова была на очень короткую стрижку ) и увидела что волосы густы и не ложаться , убрала всю густоту на концах тоесть про фелировала. Сказала что может затылок сбрить ну не под ноль конечно , она сказала то тогда вам придется через каждые полторы недели ходить подравнивать , я говорю не проблема, но по итогу сказали не ненужно . По итогу какой- то ежик на головне еще сложнее стало укладывать Могу сказать что хорошие специалисты у них только в пиар отдел , кто рекламирует . Кстати ждала запись 1,5 месяца. Фото приложу сами оцените работу лицом вперед до , спиной после.
5
18 Eylül
Хороший салон, отличное обслуживание. Спасибо топ стилисту Наталье Бем. Мой запрос был услышан и как только было возможно выполнен. Надеюсь стать постоянным клиентом салона
3
3 Şubat 2023
Салон-впечатляет! Уютно очень!!! Приветливый,внимательный персонал.
Я была там 1 февраля,поехала первый раз( именно в этот салон) Но...я поехала к своему Дорогому и самому Лучшему стилисту Москвы,которую я знаю с 2015 года-это Щербакова Маргарита.
Это Мастер с большой буквы. Будьте уверены,она из вас сотворит-шедевр!Я пробовала стричься в других салонах(потому что территориально не очень близко, и не всегда есть возможность приехать)-но так и не нашла мастера который знает правильную технику стрижки и т.д.
Приезжайте в салон Sointera-не пожалеете! И я очень рекомендую Маргариту. Придя к ней один раз,вы уже не сможете отказаться от её услуг )
7
1
11 Ağustos 2023
Соинтера-это самый красивый и современный салон красоты! Здесь работают лучшие мастера! Интерьер шикарный. Приветливое отношение и великолепный результат от посещения салона всегда наполняют радостью и счастьем!
3
1
8 Mart
Была у топ-стилиста Пудовкиной. Уж не знаю как получают приставку топ, но от мастера в ужасе. Так отвратительно меня еще не разу не стригли за все мои 25 лет (а мастеров я сменила больше 7). Пришла с целью новой стрижки, специально отращивала длину, что б было где развернуться, у меня вьющиеся волосы и не каждый мастер с такими хорошо работает. С объяснением у меня всегда проблема, но на то я и пошла к топ-мастеру, что бы он смог сам подобрать мне стрижку. Данный мастер этого не сделал, убрала длину по старой стрижке, новое не предложила. Когда она закончила то я была в ужасе, но мастер торопилась и вместо того что бы заново меня намочить(до это стригла на влажные волосы), начала быстро пытаться что то подделать на сухие волосы построчно торопясь и повторяя что у нее уже другой человек пришел, а тут переделывать надо а у нее нет времени. Кое как сотворила что-то и отправила меня оплачивать ее труды. Сказав что лучше бы я записалась к другому топ-мастеру. Вопрос если мастер понял что ничего путного сделать не сможет, то зачем было браться???? Я бы спокойно перезаписалась к другому… Зачем было творить какой-то ужас????? А тут почитала что ее хотят на обучение других ставить…. Страшно за подрастающих мастеров…. Чему этот мастер сможет научить…..
6
31 Temmuz
Была впервые на стрижка.
Всё вроде неплохо. Но укладку как будто совсем не умеет мастер делать.
Это минус большой- хотелось законченный вариант.
В итоге - укладывалась сама.
30 Kasım 2023
Обслуживалась в салоне много лет: стригли неплохо, маникюр-педикюр делали отвратно, сменила 3 мастеров, ушла за этой услугой в другой салон. К создателю и хозяйке Sointera Елене Алексеюк относилась всегда с большим уважением: из простой парикмахерской человек создал российский бренд с сетью салонов, собственными продуктами и школой парикмахеров. Угораздило отправиться за косметическими процедурами. Косметолог А. Калюжная рекомендовала курс лифтинга и подтяжки кожи на аппарате Venus Legacy, и провела первую процедуру, после чего оказались поврежденными капиляры крыльев носа и подбородка - образовалась бордовая сосудистая сетка. Обратилась письменно к Елене с просьбой устранить возникший дефект за счет салона, получила отказ, дословно: «Надеемся Вы найдете в себе силы решить Вашу проблему самостоятельно» (сканы переписки сохранены». Оставила на сайте Sointera отзыв о высоком мастерстве сотрудника салона Колюжной, отзыв был удален. Приличные все люди! Изуродов клиенту лицо, причинив вред его здоровью (повреждены сосуды, нарушено кровообращение тканей нижней части лица), так себя ведут. После пережитого шока от посещения салона и общения с его менеджментом считаю необходимым поделиться с широкими массами населения своими впечатлениями
45
1
3 Haziran
Кошмар.Пришла на каре, ушла с укладкой, было все нормально, но утром помыла голову и вот это. Стриг мастер Игорь Стрекачёв 02.06.24. Исправила в другом салоне. Верните деньги и мои нервы.
14
18 Haziran
Всё отлично, работа Леонида превзошла все мои ожидания, рекомендую. Вернусь снова. Спасибо)
1
8 Haziran 2023
Уютный салон, с каждым новым посещением что то новое в интерьере! Чувствуется атмосфера тепла и заботы! Внимательные мастера и специалисты! Косметолог Темникова Ксения рекомендую- с ней вы под надежной защитой! Ничего лишнего не посоветует, подберет уход под ваш тип кожи! Рекомендации и подход настоящего профессионала любимого дела!
4
1
5 Mart
В салоне очень приятная атмосфера. Начиная с администратора чувствуешь индивидуальный подход. Огромное спасибо мастеру Виктории за профессионализм. Я в восторге от стрижки.
24 Mart
Была 22.03.24 на процедуре " Все включено"(стрижка, окрашивание, уход) у Маргариты Щербаковой, полное разочарование..после " шедевральной" стрижки плачу второй день, на работе взяла отпуск без содержания,т.к. слушать сочуствие коллег не выдержу.. После первого же мытья волос, краска размылась, вылез седой клок волос на самом видном месте. Люди не ведитесь на рекламу, реальность и красивые видосики от " Академии " (Так они себя величают) небо и земля. Элементарные пожелания клиента ( только не коротко, полгода отращиваа длинну ,не слушают и не слышат абсолютно, зато мастера рассказывать как все неправильно ( рост волос, форма лица и т. д.), под каким углом нужно правильно стричь , мне подходит только так и не иначе, либо ещё короче... Кроме мощнейшей рекламы НИЧЕГО...... Кому нужно фото моего "преображения" скину в личку, выставляться на миллионую аудиторию не хочу.
5
1
19 Ekim 2023
Первое впечатление хорошее. LPG+тренировка EMSCULPT понравилась, купила курс. Специалист Бельская Анна, все четко и профессионально, рекомендую! Записалась еще на несколько процедур, надеюсь и все остальное на 5+ оставлю отзыв
1
1
26 Mart
Записалась к топ-стилисту Мордвинцевой Екатерине, на комплекс сложное окрашивание+стрижка+уход.
Пришла, мастер не предложила кофе/воду, пренебрежительно осмотрела мои волосы и сказала что красить она меня не будет, так как выбранный мною цвет подразумевает осветление, но она не будет его делать, так как волосы в плохом состоянии. Ок, по итогу, мастер просто сказала что красить не будет и даже не удосужилась предложить стрижку и уход, хотя я была на них записана!!! Абсолютное безразличие никакой клиентоориентированности. По итогу я просто ушла ни с чем. Конечно же, больше я в данный салон не обращусь.
8
1
9 Ekim 2023
В салон приехала второй раз, начиитпвшись хорошие отзывы и прекрасный инстаграм.
Первый раз обслуживались у стилиста Маргариты. Все понравилось
Сегодня так сложились обстоятельства, что нужно срочно сделать тонирование и укладку. Позвонила на ресепшен, администратор сказал, что свободна только мастер Светлана. Отлично, раз формула краски уже есть в компьютере, не все ли равно, какой мастер нагесет. Но нет… Сначала Светлана наяриаала круги по салону и только спустя полчаса нагесла краску((. Я подошла к администратору и попросила роменять мастера, на что получила отпет, что свободных нет, хотя все кремла были пустыми. Но самое удивительное, что смывали краску 35 минут!!!!
На мою просьбу поменять мастера, орять получила отказ.
С таким равнодушным отношением к клиенту сталкиваюсь впервые!!!
Никому не советую этот салон, потому что в случае какой-то проблемы, вам здесь никто не поможет!
19
6
18 Mart
Была 12.02.24 на Ленина 24 у Игоря Стрекачева. Прошёл месяц,
пишу впечатления. Полнейшее разочарование, все вкривь и вкось, какимито кусками, волосы не укладываются нормально. Стрижка у топ-стилиста 3.200р. Первым делом сделал молекулярной уход и 15 минут ушло на стрижку. Волосы ниже плеч. Многие этапы пропущенные, подстриг поверхностно- голову повернешь все криво. Стилист уставший, видно что не было желания стричь. Мне не нужен ( за счет времени моей стрижки ) молекул.ух. Мою голову керастазом, крашусь Мажирель, волосы не жженые. После этого ухода как сопли- все пригладились. И безобразная стрижка клоками. Повелась на видео по Ютюбу - небо и земля. Мне за 1200р стригли лучше. А так,, в салоне все красиво.
4
12 Haziran
Отличный салон с душевной атмосферой, а мастер Екатерина Мордвинцева выше всяких похвал!
1
11 Temmuz
Моей супруге тут нравится. А раз нравится ей, то нравится и мне. Если серьёзно, то результат и правда хороший, за что спасибо мастерам. Рекомендасъён
1
6 Şubat
Большое спасибо Наталье Бем за отличную стрижку, настроение и за ее нежные, заботливые руки))
Наталья, вы профессионал своего дела.
Успехов вам и благодарных клиентов.
2
1
6 Nisan
Здравствуйте. Пишу я но была в нем супруга. И скажу честно, моей девочке сложно угодить, в основном остаются вопросики после посещения таких мест. Но тут на удивление ей все понравилось! И даже прикупил каких то масок для волос. В общем не знаю как внутри, но для того чтобы моя девочка была давольно стоящее место!!
1
8 Mayıs
По качеству работы претензий нет , сделали стрижку именно такую как хотела с уклоном на мою структуру головы ,оформили и подсказали как укладывать . Все понравилось , приду еще не раз , единственное , что неудобно это конечно добираться . Хотелось бы салон с такими чудесными мастерами и в Москве .
1
7 Şubat
Салон симпатичный, мастера сильные, главное найти своего. Но, ресепшен - это жуть какая-то. Двое молодых людей тебе не рады с порога, а уж о просьбах помочь с переносом записи ( не сотворить волшебство и найти окошко, а поставить в лист ожидания или сообщить если кто-то откажется от ближайшей записи) такие вопросы вызывают просто негатив у сотрудников. А главное полное нежелание помочь или быть хотя бы любезным.
4
2
28 Aralık 2023
Очень понравился данный салон, отношение к клиентам на высшем уровне, все вежливые , отзывчивые ! Работой мастера я очень довольна . Буду рекомендовать знакомым , спасибо вам за вашу работу!
1
1
2 Aralık 2023
Очень приятное впечатление от салона.
Ценник обычный, предлагают чай/кофе, стрижку подобрали под запрос, сделали очень быстро, дали рекомендации по укладке. Понравилось, что есть варианты записи день в день (и в целом актуальный электронный график)
1
1
26 Mart
Впервые побывала в этом салоне. Очень довольна и качеством работы, и отношением мастера Адель. Большое спасибо за дополнительный советы по уходу и укладке! Обязательно приеду снова!
2
2 Mart
Первый раз была в салоне. Случайно увидела в ВК. Записалась, приехала к ним из другого города) и не прогадала)) Очень понравилось)) рада что стилист подсказал как лучше сделать стрижку исходя из структуры волос)) с удовольствием приеду снова)
3
1
5 Mart
Массажист Гхарби Аймен отличный! Очень хорошие руки! Очень хорошо понимает тело руками. Рекомендую миллион %. Наверное первый мой массаж в жизни такой классный!
1
28 Ocak
Все отлично! Дочь очень довольна стрижкой и общением с мастером Устинской Ириной!!! Всё четко, профессионально, доброжелательно! Спасибо!
1
9 Mart
7 марта получила такое чудо на голове.
Господа из салона откройте тайну, как стрижка такая называется???
Честно признаюсь ушла из салона довольная, хоть и отрезано больше и от того что хотела я и от того что предлагал сам мастер -но то что видела с лица понравилось. Второго зеркала, чтоб оценить стрижку сзади и сбоку, не было предложено. Но я не думала что с запросом подстричь ровно без наклона назад, топ мастер не справится. Но увы.
Запрос : прямо без наклона назад, без эффекта Гоголя.
Получила : слева короче чем справа, слева вырезан угол, отделяющий чёлку, длина которой единственная приближена к длине которую обговаривали с мастером, и наклон назад!!!
12
8 Ağustos
Не хотела писать негативный отзыв, но всё же стоит предостеречь девушек, которые притязательны и требовательны к своему внешнему виду.
Которые знают, что такое сложное окрашивание, различные техники осветления и модельные стрижки.
Этот салон, будет идеален только для тех, кто хочет подравнять кончики или чёлку, остальные пусть проходят мимо.
Я записалась на процедуру "Всё включено" (СТРИЖКА + ОКРАШИВАНИЕ + УХОД) за 1,5 месяца к ТОП-СТИЛИСТУ Наталье Бем!!!
Естественно, предварительно, ознакомившись с перечнем услуг. Как и многие еще и подписана на аккаунт в "запрещенограме".
Поэтому мои ожидания сформированы не на ровном месте и не являются плодом моих фантазий.
К долгожданному визиту подготовилась основательно, собрала референсы своих прошлых удачных стрижек и других моделей из внешних источников.
Главное и основное, с чего начался мой визит, это то, что я озвучила главное. Что готова к изменениям, если вдруг у мастера есть какие-то опасения,
то я их беру на себя. "Волосы не зубы, всегда отрастут": - сказала я.
Ключевым комментарием от меня было и то, что моя текущая стрижка, максимально, передает то, как не должно быть.
По окрашиванию, я тоже предоставила комментарий, что хотелось бы в будущем исключить резких переходов при отрастании корней.
В результате я получаю примитивную технику мелирования, тонировку в базовый холодный оттенок и стрижку по контору имеющейся. Всё занавес, с вас 11 500 руб.
Все мои попытки и возражения, ТОП - стилист отработал с комментарием, что я психологически не готова к изменениям, которые может повлечь новая стрижка.
А то, что мои ожидания не оправдались, то к сожалению так бывает. Поэтому может в следующий раз вам повезет больше. Серьезно???
Топ-стилист в этом салоне наивысшая категория квалификации, прошу заметить. И когда мастер наивысшей категории рекомендует обратиться к другим мастерам салона, если требуется модельная стрижка, то это, как минимум вызывает сомнение и недоумение.
Кажется что-то забыла, точно про уход, комплекс "всё включено" должен в себя включать (из описания: коллаген,
эластин и большое количество аминокислот для восстановления материи и структуры волос), наверное, на мне закончился.
Хотя какую-то масочку мне сделали, да именно масочку, так мне сказали, когда я попробовала уточнить более детально, какой уход мне нанесли.
Ссылаясь на разнообразие уходовых процедур, конкретики не получила.
В общем полное разочарование, грусть и печаль. Это был самый не удачный опыт за всю мою жизнь, такое рекомендовать точно нельзя.
Да и еще такой момент, услугу не удалось оплатить должным образом по причине того, что терминал не работал (известная схема).
Оплату произвела путем перевода на личный номер администратора, поэтому по сути и претензии не предъявить, услуга по сути не оплачена (с юридической точки зрения).
На этом всё! Просьба к администраторам, которые будут здесь отвечать, воздержаться от заезженных фраз,
нам искренне жаль и понимаем боль вашей обиды. Не в тему, точно!
Прикрепляю фото из серии ожидание и реальность.
Реальность на фото, где я в футболке полосатой, а ожидание на скриншоте из интернета.
Дополню отзыв, что стрижка не имеет никакой формы, после мытья и укладки в домашних условиях.
4
2
24 Şubat
Наконец-то я ушла из салона довольной, мастерица Устинская Ирина очень приятный человек, выполняет свою работу на 110%. Сам салон очень приятный изнутри, светло и не перегружено. Советую к посещению!
1
3 Mart
Очень порадовало это место. Делала сложное окрашивание, стрижку и уход, всё понравилось, все мои пожелания были услышаны👍🏻 Салон очень стильный и чистый.
1
1
4 Ekim 2023
Посещаю салон полгода, очень приятное впечатление. Уютно, стильно, есть своя фишка, что администраторы только мужчины, хотя кого-то может смущать спрашивать какие-то чисто женские вопросы ) Я хожу к косметологу Ксении, специалист с большой буквы, очень советую
3
1
26 Mayıs
Благодарю мастера Ксению Сутидзе. У меня была стрижка и окрашивание - все понравилось. Надеюсь, снова увидимся)
3
26 Kasım 2023
Была в салоне 12 ноября на окрашивании в один тон. Выбрала этот салон, так как в отзывах очень его звалят и очень пожалела. Меня покрасили первый раз, высушили голову и сказали что седина не прокрасилась, предложили покрасить второй раз, я согласилась. Пока сидела второй раз с краской мой мастер обсужила наверное со всем салонлм мою «коварную» седину. Это было максимально неприятно. После того как высушили голову, оказалось, что проблема так и осталась. Масьер предложила прийти через 2 недели, когда краска подсмоется и попробовать в третий раз. Я с дуру согласилась. Пришла 26 ноября и мастер меня встретила вопросом: «ну как там ваша седина?». Интересно, о чувстве такта мастера этого салона вообще в курсе? Пока мастер наносила краску, я думала мне выдернут все волосы, ну как сожео так дергать?! У меня ад голова заболела. В общем впечатление крайне негативное, больше точно не пойду.
17
23 Temmuz 2023
Очень давно подписана на салон, наконец попала. Начну с того, что мне понравилось как меня подстригли, всё обсудили, поняли что надо-всё ок.
Минусы в самом мастере и моём ощущении к ней. Мне показалось, что мастер боится мне навредить😅еле еле докасалась до меня расческой, когда мыли голову, мылась только верхняя часть, я не чувствовала что мне промывают корни, как будто возили только по той части, что лежит сверху. Бальзам нанесли туда же. В итоге, челка была чистой и одновременно грязной от количества бальзама. Стрижка нормальная, правда. Мастер стригла при очень высоко поднятом кресле, но, когда она начала сушить мне голову, было видно что ей неудобно! Мне неудобно оттого что я понимаю что ей неудобно! В итоге, я не могла дождаться когда все это кончится! Знаете, бывает ощущение, когда хочется выхватить расческу и сказать «я быстрее сама закончу!» просто оттого, что я вижу, что ей несподручно меня сушить, в силу высоту кресла и роста мастера!
Итог: я приехала с другого конца города в салон, который мечтала посетить, а уехала с такими двоякими чувствами, как будто меня посадили в кресло ученика(
5
2
15 Eylül 2023
Отличный салон,мастера хорошие)))прекрасная атмосфера)))ранее делала ногти, всё супер!!!Заслуженные 5* работают профессионалы)) здесь прекрасно всё, один из лучших салонов в городе!
1
1
26 Ekim
Была на стрижке у Игоря 23.10. Стрижка вызвала у меня вопросы, т.к. выполнена странно: бывает, когда делают мужскую стрижку, остаются "антенны", отдельные волоски, которые торчат из основной массы. У меня тоже достаточно короткая стрижка, только "антенны" - это не волоски, а целые пряди, которые длиннее основной массы волос на 2-3 см. Я задала вопрос "нормально ли это", приложив фото. На следующий день мне написала по WA менеджер по работе с клиентами. Не позвонила, написала и начала задавать вопросы, ожидая, видимо, что у меня много свободного времени на переписку. Мне было предложено приехать и сделать коррекцию стрижки. Естественно, я отказалась. Пианист играет, как может. А если может лучше - почему не сделал сразу нормально? Далее мне сказали, чтобы я написала претензию в адрес руководителя. Я написала, прошло 3 дня. Ответа нет, никакого. Вероятно, нужно ждать ответ 30 дней (как в гос. организациях), либо меня просто отправили в игнор. Добавляю отзыв: сегодня 26.10.24г. прошло больше месяца, официальный ответ мне так и не дали. Мало того, что не профессионалы, так еще и вруны!
21 Mart
Сегодня была на сложном окрашивании у Леонида. Сделал тотальный блонд. Оценку ставлю 0!!! Такой работы я не ожидала!Волосы солома, 4 часа просидела там, чтобы сейчас, проходя мимо зеркала, рыдать горькими слезами. И за все удовольствие заплатила 10500!!! Не ведитесь на хорошие отзывы, я вот уверенна, что сейчас мой негативный быстро перекроют 10-ю положительными, а у них на сайте он будет удален:( проходите мимо этого салона, они могут испортить не только настроение, но и качество волос!!!
5
16 Temmuz
Попала к плохому мастеру. Стрижка вся клоками, да ещё и конфликт получила от этого мастера. Не рекомендую обращаться к Маргарита. Надеюсь она одна такая.
1
1
22 Mart 2023
Очень очень круто!!!!! Всю свою сознательную жизнь стригусь в Москве ., коронавирус внес свои коррективы, пришлось искать салон и мастера поближе к дому, ( наелась таких кексов в Балашихе), «»»»», короткая стрижка , сложная…И вот полностью разочаровавшись в Балашихе решила записаться в Соинтеру, топ стилист Ирина Устинская, Какая умница!!!!!!!!Все угадала, техника правильная, очень переживала, как в 48 лет и прилично сделать и не тетю……, молодец стильно модно и прилично, правда ВОСТОРГ!!!!!!!! Спасибо!!!!!
5
2