Sokol Motors, official dealer Chery
352 yorum
19 Şubat
В салон обращался не единожды и всегда получал качественую, профессиональную помощь...В данном случае руководитель отдела продаж Андрей и менеджер Антон, грамотно и квалифицировано помогли реализовать авто по программе "Трейд-ин", подобрать и приобрести новый автомобиль. Спасибо за человеческий подход к выполнению своих обязанностей...
ЮРИЙ
2
16 Ağustos
В данном автосалоне понравилась работа персонала (в особенности менеджера Вячеслава), их вежливость, профессионализм и подход к клиентам. Спасибо за работу!
16 Ağustos
Время ожидания очень велико оформления документов менеджер один разрывается на нескольких клиентов поэтому не все успевают получить информацию в полном. Объёме мы уехали от вас в 19-55 просидев целый день
1
28 Şubat
Недавно приобретал здесь автомобиль, что хочу сказать, очень хороший сервис, сотрудник Валерий доступно и понятно помог сориентироваться в магазине, оформление не заняло много времени. Данный салон однодначно рекомендую
1 Haziran
Продавец в Салоне Аркадий был очень приветлив, на все мои вопросы ответил, помог с выбором автомобиля.От салона положительные впечатления.
16 Haziran
Покупка автомобиля в салоне стало приятным опытом для меня, менеджер Никита профессионал своего дела 👍, за что ему отдельная благодарность.
26 Şubat
Побывали в трёх автосалонах. И только в этот захотелось вернуться снова. Приятная атмосфера в салоне. Очень грамотный, обходительный менеджер Александр Цвид. Получили полную информацию о товаре, услугах и сервисах. Все на высшем уровне. Желаем удачи и процветания. Все просто отлично.
1
28 Mart
Приобретал здесь автомобиль, с этим мне помогал Консультант Александр мастер своего дела, рассказал все об автомобиле, как проходит ТО и много разных мелочей. Так еще и сделали хорошую скидку что очень обрадовало. Машиной доволен на 100% за следующим авто приеду сюда же.
5 Şubat
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Проценко Александру и Жигало Павлу!!!
Помогли выбрать машину,все рассказали и показали!
Помогли оформить кредит,ответили на все интересующие вопросы.
Очень приятно получить скидки и подарки от салона!
Один из лучших салонов,в котром мы были!
1
10 Mayıs
Обращаемся не в первый раз в данный автосалон. Отличная работа, прекрасное отношение к покупателю. Отдельное спасибо , Цвид Александру за подобранный автомобиль, профессионал своего дела.
1
21 Aralık 2023
Отличный салон, вежливый, тактичный персонал - чётко знающий своё дело! Очень приятно получать скидки, подарки. Только положительные впечатления, рекомендую!
1
20 Ekim
Брал тут машину, очень грамотные специалисты, подсказали и рассказали всё, что меня интересовало. Спасибо руководству за порядок.
1
24 Ağustos
Приобрел авто в этом салоне пару недель назад! Спасибо менеджеру Сергею, за отличное проведение всей сделки! Все четко.
1
24 Mart
Салон мне очень понравился. Позвонила, все прошло оперативно. Персонал очень грамотный и ответственный, выбор большой и цены ниже чем в других салонах. Рекомендую.
11 Ekim
Приехал на гарантийное то, запасных частей нет, масла нет, написали рекомендацию заменить масло в редукторах и раздатке, где взять масло и кто будет менять не пояснили, уехал от них в ключ авто, все сделали без вопросов
27 Mart
Очень понравилось отношение персонала, скидки и подарки🙏🏼🫶! Благодарю.
Очень понятно и подробно получила консультацию от менеджера Павла, ответил на все вопросы. Отдельное спасибо за подготовленый пакет документов в Гаи
1
26 Temmuz
Хотелось бы выразить огромную благодарность данному представителю Chery. Сломался в пути, до дома 1200 км. Сервис принял вне очереди на срочную диагностику, организовал доставку в исключительном порядке. Как клиент очень довольный данным сервисов. Ребята спасибо Вам огромное.
Ах да, это единственный представитель Chery в городе Ростов-на-Дону который вошёл в положение (человек в чужом городе, АКБ на 0) принял автомобиль на диагностику с последующим ремонтом и ускоренной доставкой автозапчасти. Всем кто принимал участие огромное спасибо!!!!!
31 Mart
Не рекомендую данный салон. Т.к. задача менеджеров продать максимально по высокой цене. Главная цель заманить клиента под предлогом, что все машины в наличии ЕСТЬ!!!
ПО итогу когда уже находишься в салоне начинают предлагать машину другого цвета и комплектации. Машину по Трейд-ин оценивают по самому низу, а на новую делают очень маленькую скидку.
20 Haziran 2023
Спасибо всем сотрудникам автосалона! В частности Александру и Наталье! Очень качественно и доступно объясняли все нюансы выбора автомобиля. Чутко относились к просьбам и пожеланиям. Оказывали профессиональную консультацию, быстро готовили необходимые документы.
1
25 Mayıs 2023
Спасибо большое менеджеру Александру он отлично выполнил свою работу.мы ему очень благодарны.спец в своем деле.рекомендую салон очень хороший ребята молодцы всё как надо 👍.но мне не поправилась девушка которая работает в кредитном отделе она не заинтересована в продаже сказала вам все равно не одобрят 🤦♀️но мы купили за наличные деньги 🫰 огромное спасибо Александру 👍👍👍
16 Şubat
Вообщем приехал я в этот центр, чтобы пройти ТО-5. До этого ни разу там не был.
Чтож, за 2.5 часа мне поменяли масло и фильтра.
В стоимость ТО также входит диагностика, в которую должны быть включены проверка ходовой части, тормозных механизмов, рулевого управления и электрики.
Я несколько раз спрашивал про то, чтобы они сделали диагностику автомобилю. В итоге, пока не пошел в сервисный отдел и не сказал об этом, никто ничего не собирался делать.
Хочу сказать общий вывод. Наплевателькое отношение к времени их клиентов. Слесаря работать вообще не хотят. 2 слесаря на весь сервис. Все! Это как?
Надеюсь судьба больше меня не свяжет с этим салоном и сервисом в том числе.
Кстати, сейчас сижу и до сих пор жду, пока сделают диагностику авто. Уже 3 часа прошло 👍 как раз кучу свободного воемени, чтобы написать отзыв.
7
1
16 Ağustos
Приобрели автомобиль в данном салоне. Все замечательно, без обмана. Большое спасибо менеджеру Кириченко Вячеславу.
26 Şubat
Купил сдесь CHERY Tiggo 7, впринцепе все прлшло хорошо, машина новая, оформили быстро, буквально за пару часов, езжу уже 3-ий месяц все отлично. Также стоит добавить что персонал не зря получает свои деньги.
14 Mart
Приехали за одной машиной, а уехали на трёх. В этом заслуга менеджера Алексея. Грамотно и лояльно обслужил. Удобные диванчики для ожидания. Девочки предлагаю чай или кофе. Обстановка уютная. Чисто и красиво.
1
15 Mart
Добрый день, сотрудники вежливые, профессионально подходят к решению всех вопросов, я доволен, спасибо! Обязательно рекомендую всем своим друзьям и знакомым!
1
14 Şubat
Купил в августе 23 года новый чери тиго 4 про. При покупке спросил у менеджера по продажам насчёт установки фаркопа, т. к. периодически он мне необходим... На что получил ответ: " Сертифицированный фаркоп, лицензированное сто и регистрация! " Всё так и сделал, кроме регистрации, оказывается моя модель, да и все тиго не предусмотренны производителем для эксплуатации с прицепом! В Мрэо отказали регистрировать! Связался с салоном, а в ответ такого не может быть.Итог: минус 20000 рублей и нехороший осадок... Очень жаль...
25 Ağustos
Широкий выбор авто, приятные цены. Не понравилось, что автомобиль не сразу был готов к продаже и пришлось долго ждать. Е. К.
1
20 Temmuz
Менеджер проявил себя как профессионал высшего уровня помог подобрать машину по моему желанию все супер
1
6 Kasım 2023
Спасибо огромное салону что помогли подобрать автомобиль, особая благодарность менеджеру Вячеславу за профессионализм, отзывчивость и трепетный подход к клиенту. Побольше бы таких менеджеров! Да☝️и отдельное спасибо сотруднику кредитного отдела Марине-умничка!
1
23 Kasım 2023
Купили чери тиго 7 про макс отцу.
Торговались как всегда долго, предложение получили хорошое но после того как другой салон начал с ними торговаться в режиме онлайн😁.
Салон для покупки -4/5 звзед
Но обслуживание просто дно, через 2 тысячи приехали на ТО, после то машина перестала ехать, пропала тяга, вырос расход, записали на диагностику через 1,5 месяца, посмотрели и ни чего не сделали, говорят все хорошо, и вообще гарантийный срок на ТО 1 месяц? При чем тут гарантийний срок то 1 месяц когда у меня новая машина ?
Вообщем все хорошие эмоции улетучились, остался сплошной негатив. Жалобу продублирую в представительство чери, надеюсь они научат их работать как надо
2
1
31 Ağustos 2023
Приобретала машину в Соколе. Пишу отзыв спустя месяц. По подбору авто нареканий нет, спасибо руководителю Абиду, подробно все рассказал. При оформлении были некоторые сложности, но все разрешилось. Вячеслав сопровождал до последнего. Ответственные специалисты, шли навстречу. Мою машину забрали в трейд Ин по хорошей цене. В подарок дали коврики, антикор, защита. Запись на сервис через корпоративное приложение на следующий день. От машины в восторге. Спасибо!
1
12 Temmuz
Просто замена масла и фильтра на ТО0 длится уже почти 3 часа, очень долго, не уважают время клиента. В итоге 3 с половиной часа замена масла, не поеду туда больше
18 Şubat
Хороший и доброжелательный коллектив. Улучшить бы только скорость подготовки документов и машины к выдаче. А так это единственный салон, из всех, которые я посетил, где мне сразу посчитали стоимость авто, не пытаясь развести на переплаты. Рекомендую!
1
25 Şubat
Отличный салон , приветливый и знающий свою работу персонал. Находят подход к каждому клиенту,прелагают только то что просишь по твоим запросам. Недавно брали машину ,очень довольны. Только Сокол Моторс👍
25 Ekim
В целом манагеры молодцы
Но иногда обзоры в вк и ютубе гараздо впечатлительнее и полезнее
9 Mart
Приобретал автомобиль у данного дилера, отличный сервис, консультант помог подобрать подходящую комплектацию. Оперативное оформление, семья довольна
11 Eylül 2023
Приобрели машину в этом салоне несколько дней назад.
Хочется отметить в первую очередь профессиональное и человеческое отношение сотрудников, отдельную благодарность выражаю руководителю отдела продаж Абиду, за его индивидуальный и душевный подход. А так же менеджеру Проценко Александру, за легкое и непринужденное общение.
В целом ощущение от покупки и самого салона очень хорошее, выгодные условия кредита и программы (есть с чем сравнивать, пол года искали подходящие условия и автомобиль). Покупкой остались более чем довольны, спасибо)
2
10 Mart
Огромное спасибо менеджеру Павлу,благодаря ему мы приобрели новый автомобиль,чему очень рады))) А главное это его профизионализм,который заключается не только в том что продать ,а так же во внимании ,вежливости и просто человечности ... Таких продавцов сейчас мало !!!
1
1
10 Temmuz
Присматриваем нам с мужем автомобиль и пока остановились на этом автосалоне.Менеджеры приветливые и профессионалы своего дела,все подскажут и расскажут.Рассказали о плюсах и минусах некоторых авто.Спасибо!
14 Temmuz
Были 2 раза в этом салоне. В первый раз попросили номер телефона на ресепшне, сказали ожидать пока не освободится какой-нибудь менеджер. Ожидали около 30 минут, никого так и не дождались, поехали в другой салон.
Вечером приехал опять в этот салон, девушка с ресепшн сказала, что "никто не должен был вам перезванивать" (хорошо, недопоняли друг друга, но не нужно же так отвечать клиентам). Потом пришел менеджер, на фразу что в другом салоне предложили условия лучше и что они бы могли предложить сказал: "ну за такую цену вам там утопленника предложат".
По итогу клиент ориентированность просто на нуле.
27 Şubat
Покупал отцу автомобиль в этом салоне и могу сказать, что все очень понравилось. Стоял очень большой выбор между машинами, комплектациями и т.д., с чем мне помог один из работников Александр(вроде менеджер).К покупке сделали скидку на авто и к тому же подарили приятные подарок. В общем, однозначно советую!
26 Mayıs 2023
👍Менеджеры (консультанты) работают на отлично *****. Допы в подарок, не смотря на тумаки от начальства.
👍Отдельная благодарность менеджеру Павлу 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️, приятно работать.
👎Зимние шины зажали, как большинство дилеров, наживаются на продаже шин.
👎Пришло сообщение, оставить отзыв о посещении Сокол Моторс, поставил 5 звёзд, отзыв писать некогда было и каково же было моё удивление, когда пришло следующее сообщение с предложением оставить положительный отзыв за 400 руб. Больше 1 звёзды вонючки, продающие машины за миллионы и покупающие ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы за 400 руб., не заслуживают.
👎Это последний официальный сервис, куда я обращусь за услугами в Ростова-на-Дону.
5
24 Şubat
Отличный выбор авто, дружелюбный персонал, честные условия, честная коммуникация.Бонус:зимнаяя резина, доп. Оборудование, бесплатное ТО.
Рекомендую!
27 Mart
Прекрасный автосалон,уважительный персонал,грамотные специалисты,качественный,и быстрый сервис. Супер доволен!
24 Haziran
Все прошло отлично. Персонал вежливый, сделали хорошие скидки. В. К.
1
30 Mart 2023
Все началось с того что лучший друг купил машину в этом салоне и зажег меня!
Оценили мой авто чуть выше рынка и по этому сделка состоялась , кредитные продукты, это конечно мрак полный, ценник на него менялся каждые 10 мин, но сотрудники салона все таки решили этот вопрос и мне выкатили выгодные условия которые мне предложили первоначально, звезду за это снимать не буду, потому как вины салона в этом нет.По поводу сервиса пока ничего не скажу,потому как еще не обращался,дополню обязательно отзыв в этой части.
Хочу сказать отдельное спасибо Дмитрию Решетову за решение всех этих недоразумений качественно и профессионально, виден уровень знаний , если бы не он я бы больше никогда не вернулся в этот салон и скорее всего высказался плохо в адрес Черри и Сокол Моторс, но Дима довел все до конца и меня убедил и все вопросы решил это ценно!
1
31 Ağustos
На выходных посетили автосалон Сокол Моторс и приобрели там автомобиль Chery Tiggo 4 pro. Большой выбор автомобилей. Уважительное отношение персонала к покупателям. Отдельно хочу поблагодарить Кириченко Вячеслава. Профессионал своего дела.
1
13 Mayıs
Побывал в данном автосалоне!Был приятно удивлен!Корректная работа персонала,быстрое оформление автомобиля!Обслуживание на 10 из 10!
1
9 Mayıs
Очень плохое отношение , делал ТО автомобиля
Из моих перечисленный пунктах на что обратить внимание по ходовой
К сожалению остался без ответа
Мастер который принимал авто, вообще уехал домой и выдавал менеджер
Который вообще не в курсе что делали с авто
2
12 Aralık 2023
Очень хороший персонал. Отдельная благодарность Вячеславу. Учел все наши пожелания. Терпелив и очень ответственный. Спасибо большое за нашу покупку!!!
