Как то писала отзыв по Соколову в Южном, там все понятно. А вот в Горки Парк абсолютно другая картина, приятно удивлена. Хотя странно да, что я удивлена хорошим сервисом, он и так должен быть везде. Заказываем только в этот филиал, продавцы здесь вежливые, а самое главное приветливые 😁 Жаль не запомнила продавца, которая нас консультировала, с короткой стрижкой была. Муж заказал браслет, он пришел, но размер не подошел, благодаря умелой работе консультанта, мы купили браслет в 2 раза дороже ( ибо мне он больше понравился)😁 Уметь нужно подшумок переубедить клиента🤭 Если буду в тех краях, спрошу имя и дополню отзыв. Спасибо!
Çok kaba personel. Mıknatıs mağazadan hediye olarak bir kolye aldı. Ancak Sokolov'da uygulamayı telefona yüklemeleri istendi. Ve uygulama olmadan hiçbir şey vermeyeceklerini söylediler. Diğer mağazalarda hediyeler sorunsuz verilmesine rağmen.Çok hoş olmayan bir tortu. Oraya bir daha asla girmeyeceğim.
İğrenç satıcılar!!! Satıcıların kabalığı ve umursamazlığı nedeniyle ilk defa gelip boş elimle çıkmıyorum. Sürekli kuyruklar, normal bir şekilde cevap veremiyorlar bile, herkes dişlerini sıksa sanki onlara borçluymuşum gibi konuşuyor!!! Genel olarak, buraya ayak basmayın!!!
Получил в подарок серебряную подвеску, благодарю за акцию и эта подвеска обязательно кому нибудь подойдёт из моих близких...хотя мои серебро не носятся. Только
Один из лучших ювелирных домов ❤💕❤️
Изделия на любой вкус и карман.
Акции, скидки.
Огромный выбор детской коллекции 🌸
Зверушки, сердечки, цветочки, строгий комплект, премиальный, классический - есть все в одном месте!
И в серебре и в золоте🤗😘💫💫
Люблю и рекомендую 💕
Сегодня посетила в Парк Хаусе(Казань) данный магазин. Отвратительный персонал. Подошла девушка-начала спрашивать номер тел мол по номеру скидка, мол продиктуйте код! Как-будто у них план стоит на номера тел, а не продажа! Не сказала код, кот пришёл на мой тел. В итоге продавец развернулась и ушла. Даже не стала спрашивать что Вам нужно, для чего итд… не велика беда! Развернулась пошла в цум в ЯХОНТ! Выбора больше намного! Эксклюзивные серьги, кот в других местах нет! В единственном экземпляре ! И продавцы адекватные, вежливые, что только в ЯХОНТЕ и хочется брать! Всегда брала и беру у них! Соколовщины, спуститесь с небес и снимите свои короны! Вы же просто продавцы!!! Не знай кого из себя корчат. Ужас.
прикольно дали бесплатную подвеску я ее маме подарила
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга С.
8. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2023
Большой выбор украшений, много скидок и акций, сотрудники вежливые, также заказывала через интернет-магазин, очень быстро доставили, качество хорошее, все понравилось
Покупала золотые серьги в апреле 23 года, очень классные,влюбилась в них с первого взгляда , вчера чуть не потеряла . Не ожидала конечно такого качества((((
2
Kurumun yanıtını göster
Руслан Емельянов
18. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
Her şeyi beğendim . Zincir bir kez kırılmış olmasına rağmen altını birkaç kez aldılar, ancak garanti kapsamında yaptılar. Şimdi her şey normal görünüyor.
Грубый продавец попался, вроде девушка, вроде продавать должна, а ведет себя как королева на троне.. Перебивает, хамит, тон повышает. Разговаривает так, как будто я к ней домой пришла.
А сам соколов в целом нравится, интересные вещицы попадаются, при доброй подаче я бы купила, но сбежала от туда.
Так много отрицательных отзывов о качестве обслуживания, странно что руководство на это не реагирует. Я и сам столкнулся с отвратительным обслуживанием в этом салоне, настроение портить консультанты успеют превосходно, это единственное что они умеют.
Пришла в бутик, готова была сделать покупку, причем на хорошую сумму, из 10-ти понравишхся колец, ни одного не было моего размера 16,5. Растроилась , ушла. Жду хоть один появится в надичии. Никому не нужна прибыль чтоли ??? Никто не заинтересован в продажах? Ало, отдел по товару
С красивым необычным дизайном изделия. Можно выбрать.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
3. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2022
Будьте внимательны, могут обмануть на кассе! Узнали, что акции -50% на украшения + бонусы можно списать дополнительно. В итоге на кассе, сказали, что расширенная гарантия будет 2 года на обмен, вроде хорошо, обрадовались, а потом посмотрели в чек, за эту гарантию добавили карту привелегии за 399р, о чем при оплате умолчалось. Карту вернули, но с неохотой, якобы все равно цена такая же выйдет, хотя после звонка уполномоченному лицу, видимо, деньги за карту вернули, стоимость вышла как и говорилось в начале со скидкой и бонусами.
А так качество украшений хорошее и цены не кусаются, но все впечатление испортил этот инцидент.
Продавцы себя ведут как королевы, где таких набрали только. Отпадает желание что-либо купить. Очень люблю продукцию Соколов, но, к счастью, есть интернет-магазины и другие салоны ювелирных изделий. Чтобы вашим продавцам вернулось их хамское поведение в сто крат.
8
Kurumun yanıtını göster
Александра Токарева
7. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2023
Я вообще не очень умею выбирать ювелирку, но решила купить сережки из серебра в этом магазине. Персонал оказался очень внимательным и приветливым, помогли с выбором.
Не знаю, кому так не повезло с обслуживающим персоналом. Заглянули в ТЦ Южный в филиал, за несколько минут предложили на выбор три подвески из подарочного сертификата от СКБ. Остались довольны общением и обслуживанием. Всем добра.
В магазине Зорге 11б обращались за подарком и хотели купить цепочку там такое хамское обращение отвечают грубо повышают голос прямо отвратительно там двое с черными волосами имена не знаю в чеки написагоАнтонова Ольга Ивановна с витрины убирают подарочный кулон говорят нету там ещё работает третья речь про нее не идёт она разговаривает очень вежливо отвечает спокойно при поступлении на работу не учили обращаться с людьми даже час не хочется туда заходить
Магазин не клиентоориентированый.
Дважды писал отзыв по заказу о ювелирном изделии на котором нет пробы, изделие некачественное и т.п., но ни один из них не опублекован.
3
Kurumun yanıtını göster
М
Маша Б
8. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2022
До этого магазина была в другом, и пришлось оттуда уйти потому что за 30 минут ко мне никто не подошел. Здесь сразу начали обслуживать и очень вежливо.
Добрый день! Сегодня были с дочкой. Персонал правда очень грубый, не клиентоориентированный. Не мешало бы провести обучение!
5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
22 Haziran 2021
Будьте уверены, что на кассе вас обманут с ценой! Реклама и продавец убеждали в скидках ОТ 40%, по факту на кассе скидок нет! Начали убеждать, что на товар, который я выбрала стоит хит цена, но на стойке с товаром этого не было указано. Урегулировать недоразумение отказались! Не рекомендую данный магазин.