Здравствуйте. Хочу отметить профессиональную и качественную работу продавца - консультанта
Юлии в ПИК 60 г.Псков.
Вежливое обращение и грамотную помощь в выборе украшений. А также поблагодарить коллектив продавцов ПИК 60: Маргариту и Анастасию. Спасибо. Обязательно вернусь вновь за покупками!
Покупатель Филатова Жанна.😊❤️🌺
Клиентом «SOKOLOV» являюсь достаточно давно. Ваши чудесные украшения «радуют глаз» не только свой, но и привлекают внимание глаз окружающих. Приобретал не только для себя, но и в подарок для близких мне людей, родственников, подруг
Персонал всегда поможет в подборе, компетентны, вежливы и доброжелательны. Без исключения уходишь из магазина в хорошем настроении и позитивном настрое на весь день.
Прекрасные украшения, девочки консультанты помогли выбрать шикарное колечко девушке, она очень довольна) В целом, выбор поинтереснее чем в других ювелирках во Пскове
Купила кольцо с лабрадоритом, а оно бренчит при носке, т.к размер камня меньше, чем размер серебряной оправы. В магазине я этого не заметила. Попыталась вернуть по браку, но мне сказали, что это бренчание абсолютная норма. Когда я попросила показать ещё хоть одно украшение в магазине, которое бренчит, они не смогли. Но в возврате по браку отказали. Магазин оставил крайне негативные эмоции.
Искал жене подарок, не знал ,что именно нужно . Приехал в ювелирный магазин и девушки –консультанты мне быстро помогли с этим справится, решили мою задачу. Подобрали замечательный комплект : кольцо и серьги . Жена в полном восторге от такого красивого украшения. Отличное качество ,хорошая цена. Рекомендую
Очень замечательный магазин. В основном хожу туда не только ради прекрасных украшений, но и в основном к одному консультанту) очень нравится девочка Ксюша) приятная в общении и всегда поможет подобрать именно нужное украшение))) в других магазинах такого отношения нет) так что всегда иду к Ксении)
1
Kurumun yanıtını göster
Редактор твой
6. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz
Делали заказ на сайте магазина, а вот забирали заказ, непосредственно в самом магазине. Девочки-консультанты очень помогли с выбором, так как заказано было сразу несколько моделей. Все подсказали и показали, терпеливо и деликатно ждали нашего выбора. Спасибо за терпение, обязательно вернемся за покупками!
Ювелирные изделия тут хорошие, НО оценка 2. Сейчас объясню почему так вышло. Пришли мы с дочкой (3.5 годика) забирать заказ в ТК ПИК 60. В магазине 2 продавца и никого больше. Захожу и говорю Здравствуйте, стоят спиной с телефонами и хихикают, подошёл ближе и сказал - Здравствуйте мы за заказом. Повернули голову и сказали - а ну тогда вам придётся подождать ( сколько ждать? чего ждать? догадайся сам) И тут слышу как они репетируют продажу, это конечно новый уровень подхода к клиенту. Я взял дочку за руку и потихоньку уже начал уходить с мыслью о том что сделаю я лучше доставку чем вот так покупать. И тут вышла директор и поздоровалась и улыбнулась и с дочкой поболтала и попрощалась. Директор прям молодец, очень вежливая и улыбчивая женщина. Итог директору оценка 5, а вот продавцам 1 одному и 1 второму. Итог, даже одна пятёрка не исправит двух колов. 5+1+1=7 и 7:3= 2,3 Двойка =( Жаль что из за двух вот таких людей страдает и хороший магазин и хороший директор. Будут те же продавцы при следующих походах в Sokolov, даже заходить не стану!
9
1
Kurumun yanıtını göster
Кристина Р.
6. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
отличный магазин,выбор украшений обширный,сотрудники отлично выполняют свою работу,могут с легкостью подобрать украшение,которое надо
В данном магазине работают внимательные и приятные девушки, готовые помочь с выбором, а не навязать, банально что-то купить. Отдельно выражаю свою благодарность за качественную работу Фаине. Дважды приобретал изделия в этом магазине и в ближайшее время скоро вернусь за новой покупкой! Сервис на высоте.
Очень понравилось обслуживание, девочки вежливые, внимательные. И вообще приятно находиться в SOKOLOV, красиво, все сияет и блестит. Обязательно приеду ещё!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Дима
12. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Хорошее обслуживание. Приятный и вежливый персонал, помогли, подсказали. Десять балов.
Не нужны мне ваши брюлики, пж, хватит мне отправлять СМСки, я даже там ни разу не тарилась. Я, конечно, понимаю, что мы живём в дивном мире и что наши данные сливаются для таргет реклам (иначе как ещё объяснить эти СМСки?), но я ведь не вхожу в ЦА. :/
Сняли звезды за то, что брали в подарок изделие, и прогадали с размером. Обменять нельзя, если Вы покупали в магазине, а не на заказ т,к обмен возможен только при заказе с сайта магазина. Остался осадок.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Роман Сергеевич
5. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2023
Заказал жене в виде сюрприза комплект (серьги, кольцо, колье) из золота с бриллиантами. Отличные цены и неплохое качество.