Выбор большой, но цены! И втюхивают рассрочку очень активно. Получается, что цена настоящая низкая. Остальное наворачивают продавцы. Да и покупателей нет почти.
Пришла в магазин получить подарок от бренда. Однако,продавец не выдала мне подарок,ссылаясь на то,что к купону не прилржен чек. В купоне от бренда Соколов указано,что чек не требуется. Мне пришлось идти в магазин Подружка за чеком. В магазине мне выдали нулевой чек,ссылаясь на то,что чек не требуется. Вообщем,подарок я получила,потопа ножками и потратив на это 2 дня. Заранее предупреждаю новых получателей бонусов
Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Скидки, акции. Купила кольцо, но потом увидела на валберис, что Sokolov есть и там, и там тот же самый ассортимент, но намного дешевле.
Узнала бы раньше, купила бы на валберис то же самое колечко.
Покупаю ювелирные украшения в ТРК "Вива Лэнд", там персонал очень вежливый и приветливый. Здесь же, 27.12.22, всем всё равно. Понятно, что настроения может и не быть, но ты продавец и это обязанность. Плюс никакой заинтересованности при обслуживании клиента, самому приходится спрашивать и интересоваться. Два магазина одного бренда и такая разница в обслуживании.
Всегда любила этот магазин, продавцы вежливые, делать покупки приятно.
Но сегодня, 2.09.22, зашла с целью купить подвеску, увидела в интернете-понравилась. Мало того, что никто не поздоровался, на мой запрос есть ли такая подвеска сказали - не знаем, посмотрите на официальном сайте, На запрос - может есть что то подобное-продавец быстро пробежалась по стендам, сделала вид, что посмотрела, сказала ничего нет. Расстроилась, ну ладно. В конце поинтересовалась, только ли серебрянные изделия у них в наличие (хотела рассмотреть ещё белое золото) в ответ мне сказали-у нас нет бижутерии. Эээм..В конец оскорбилась, ушла без покупки, хотя был настрой. С такой «клиентоориентированностью» не сталкивалась очень давно.
Не приятно смотреть на украшения сквозь грязное, заляпаное стекло. Зеркала ещё хуже. Так ещё и бардак в зале, хоть и рабочий, украшения где попало валяются, бери и иди спокойно. Чаще приходишь туда, и там работает всего один сотрудник, ждать через всю толпу как-то не очень хочется. А так, магазин вполне мог быть хорошим.
Хороший персонал, красивые витрины, ничего лишнего. Отличный выбор серебра 925 и белого золота. Заказ через приложение собираю и в данный филиал иду, оформят, подскажет скидки/промокоды. В целом за ювелирной приду ещё, праздники на носу)
Заказали серьги в магазине. Курьер привез ОДНУ!!!! сережку. Возврат через Почту России, не понятно когда теперь вернут деньги. Это был подарок. SOKOLOV что происходит? Это по вашему сервис? Если не уверены в честности персонала, может и не стоит делать доставку?
Вежливый продавец. Стильный дизайн. Достаточный ассортимент. Быстрое обслуживание. Реклама своей продукции. Предложение по приёму золота с выгодными ценами.
1
Kurumun yanıtını göster
Петренко Роман
4. seviye şehir uzmanı
28 Kasım
Ürünlerin kalitesi şüphelidir. Günlük postalardan ve aramalardan kurtulmanın bir yolu yoktur. Bu şirkete ulaşmam büyük bir hatadır.
Прекрасный продавец. Спец. Увидел листовки на подвески, и двадцать минут решал вопрос с какими то шалунами, которые якобы оплатили товар, но денег не отражалось. И вот из пустого в порожнее. Эх, подвесок мы не дождались.
Хороший магазин, приятный персонал, облужили чуть долго, 2 продавца, а народу много, а так всё хорошо. Сейчас скидки, совету))
Kurumun yanıtını göster
Ксения Д
7. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2023
Мне нравится именно этот отдел и главный его плюс в менеджерах-консультантах и огромном ассортименте. Не возможно удержаться от покупки какого-либо хорошего украшения.
Отвратительное обращение отсуживающего персонала, так общаются как будто сейчас пошлют на три буквы, не всех обслуживают. Отпало желание что-либо покупать в этом магазине. 29.07.2022 21:07
Проведите пожалуйста инструкцию персоналу работающего в этот день и время, как надо общаться с клиентами
Работает 1 продавец-консультант. Людей много, в итоге так и не дождались пока он освободится. Что бы примерить украшение надо ещё подождать часок постоять. Очень разочарована
Всегда вежливое обслуживание, ненавязчивое предложение товаров.
Kurumun yanıtını göster
Максим Портнов
13. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2022
24 декабря заказал онлайн кольцо, обещали привезти 27 декабря. В итоге сегодня 27 декабря и мне говорят на горячей линии о том, что кольцо привезут лишь 29 декабря. Для кого-то возможно это ерунда, но когда заказывается товар к дате, его ждут к этой дате.