Купил супруге кольцо которое она давно хотела. Продавцы молодцы, всё чётко объяснили и рассказали, профи своего дела. Всем рекомендую именно этот магазин и сам ещё не раз туда заеду. Девочки СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
Консультант Лариса профессионал своего дела !Выслушала мои пожелания и со знанием своего дела ,ассортимента магазина показала все что мне может подойти !Все померили в дружелюбной обстановке без навязывания и давления !И вот я купила именно то ,что давно хотела!!!Благодарю и рекомендую !!!👍
Наконец-то приобрели обручальные кольца по душе! Спасибо консультанту Анне,(надеюсь,не ошиблась и правильно запомнила имя). Всё четко,грамотно и очень быстро. Очень хотелось приобрести кольца в хорошей атмосфере,так и случилось. Спасибо за понимание и помощь при оформлении рассрочки без процентов. Спасибо за помощь и хорошее настроение! Вообще в Соколов всегда попадаю на понимающих и внимательных консультантов 🤍
Продавцы неприветливые, ассортимента не знают! Зашла купить кулончик из опубликованной рекламы Соколова, с начала сказали что у них такого не было и нет, после того как я настояла нехотя нашли, с недовольством все-таки продали!!! Ни сама больше приеду и другим не советую!!! Обслуживание на очень низком уровне!
Сотрудники магазина красиво заливают и про скидки и про подарочные бонусы, в итоге когда я купил изделия и спустя какое-то время я понял что я оплатил полную стоимость всех изделий ни какие бонусы не были списаные и на второе изделие небыло скидки 50%как обещали
Колл-центр пусть своих сотрудников отправляет на обучение для общения с клиентами, я больше в эту сеть не зайду, и не кому не советую, там обман
Отвратительное обслуживание, нас перекидывали от ассистента к ассистенту, нагрубили. Подошла другая девушка, в итоге сказали что наша покупка слишком дешевая и ушла помогать другому мужчине. Приходить сюда больше не хочется!
Хочу сказать не про магазин, а про сотрудниц, которые там работают- это продавщицы захолустных магазинов из СССР. Поясняю, такого хамского отношения от них я давно ни где не видел. Я купол кроссовки в Респекте, где за покупку дали флаер на подвеску в этом магазине. Я прождал минут 40, они меня посылали друг к другу, а потом послали в будний день, а я был в субботу 4 марта. Оказываются покупатели первоначально, а я по боку, но я в очереди отстоял, и ушел ни с чем , вообщем такого отношения я не ожидал, гнать их в три шеи всех!!!!!!!!!!
Внимание всем, не ведитесь на доброжилательность продавцов, обман сплошной, ... я подошел, назвал номер заказа, а она мне - "Вам сейчас код придет по смс, назовите его", ну я подумал подтверждение заказа и назвал ан нет это оказалось подтверждение, что я согласен на рассылку рекламы от "Соколова" и фсякой Чуши... Я ее спросил, почему так, вы же меня обманули, "Да ладно, если что заблокируете". Не было ни предложения, ни вопроса "Согласен ли я", да и времени разбираться, но такой ОСАДОК остался...
Пришёл в этот магазин 8 марта. Хотел получить бесплатный подарок, но продавцы сказали что именно в этот день никаких бесплатных подарков они выдавать не будут. Теперь жду когда у меня появится свободное время чтобы сходить и получить бесплатный подарок.
Не вернули деньги со 02 февраля 2023г. за не полученный заказ. До сего дня одни перезвоны с горячей линией. Так тех. спецы еще нашли 2 не возврата((((( Ау!!! Отзовитесь!!! Верните мне мои деньги!!! В понедельник пойду в суд!!! Больше не свяжусь с вашей компанией никогда!!!
Капец не дописаться, письма не доходят не на Соколов нет не на Соколов гu. Бесполезно. Работать не хотят. Звонила 8 раз. Пишите и всё. Не хотят сотрудничать, но и ладно. Нет так нет
1
2
Kurumun yanıtını göster
V
VS
11. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
Цены бешеные, а качество оставляет желать лучшего, на следующий день уши стали чесаться и покраснели, продавец уверяла что пломба есть, дома стали внимательно разглядывать, и там не понятно что отпечатано, какие то корявые надписи, вместо 925. Сами продавцы очень нервно общаются, недоброжелательные. Очень жалею о покупке, деньги на ветер, больше вообще в соколов не зайду.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Алла Маслова
5. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2023
Племянницу крестили недавно, дарила ей серебряного ангелочка такого - подсказали консультанты что так принято, всем понравилось, сестра одобрила.