Клуб, спорт клуб "солерно"- это место наполнения энергией позитива, хорошим настроением. Залы, в которых много окон, а значит ,много света. Зеркал. Светло и уютно. И фишка клуба " солерно" - это тренеры! Как для групповых занятий ( джампинг, тик-ток, зумба, хот-айрон и т.далее) так и в тренажерном зале. В тренажерном зале большой выбор оборудования, внимательные профессиональные тренеры. Аква зона! Сауны! Душевые ! И сам клуб в центре города, где есть и остановки общественного транспорта , в шаговой доступности, во все направления города. Это клуб, ибо все знакомятся на занятиях, и приходят, на занятия, заодно и пообщаться :)
Уже 2 года арендуем зал для занятий восточными танцами. Персонал вежливый. В этом году в зале установили кондиционер, все для клиентов. Минус душновато в раздевалке, окна не открываются, помещение не проветривается, не очень комфортно после занятий одеваться.
Клуб классный! Есть бассейн Сауны даже в душевой! Замечательные тренера Очень большой тренажерный зал Три прекрасно оборудованых зала для фитнес тренировок Хожу уже много лет и всем советую
Bu fitness kulübündeki hizmet hakkındaki geri bildirimimi paylaşmak isterim.
Tomsk web sitelerinden birinde, her şey dahil abonelik kartı satın almak için özel bir değer veren bir kupon satın aldım. Kuponu satın aldıktan sonra, güzel bir akşam işten sonra, derslere en kısa sürede başlamak ve şansımı kaçırmamak için sezonluk bilet almak için acele ettim. Fitness kulübüne geldikten sonra, şehir merkezinde (!) Satın almayı nazikçe reddettiler, çünkü onların - davul ruloları - beş bininci banknottan değişiklik yapmadılar. Yönetici değişikliği bulmaya çalıştı ama başarılı olamadı. Bu miktarı bırakıp ertesi gün değişikliği almak için seçenekler sunuldu (ki bu kendi içinde garip değil mi), komşu dükkanlardaki parayı kendiniz değiştirmek veya bankamatik kartı kullanmadığım için ödemeyi yapmak için parayı yöneticiye kimin aktarabileceğini bulmak için.
Sonuç olarak, anketi doldurduğum ve geçen gün bir değişiklikle gelip sezonluk bilet satın almam gerektiği konusunda hemfikirdik. Ama ne yazık ki, bir çocuğumla hastane duvarlarında olduğum ve Tomsk'ta akrabam olmadığı için gelemediğim veya birini gönderemediğim bu tür koşullar yaşadım. Taburcu olurken bu fitness kulübüne yazdım ve bana her şeyin iptal edildiğini söylediler.
Oldukça tatsız bir hikaye, çünkü tam olarak parayla geldim ve abonelik almaya hazırdım, ancak kontrolüm dışındaki koşullar nedeniyle reddedildim. Ve bu duruma sadık kaldım. Ve ben de benzer koşullar yaşadığımda kulüp yönetimi aksini yaptı.
Bu kulübü seviyorum!! Yöneticilere çok teşekkür ederim!! Bu bir kutlama gibi! Personel kibar ve sevecen, antrenörler harika! Her yer temiz!! Keşke soğutucular olsaydı!
Я хожу сюда в студию Ксении Хмелевской. Для меня это лучшее место, где высоко квалифицированные специалисты делают меня счастливой, красивой, создают хорошее настроение.
Удобное местоположение и график работы.
Очень радует, что есть разнообразные виды занятий, т.к. каждый сможет найти подходящие для себя. Бассейн чистый, комфортно. Отдельные раздевалки для бассейна и других тренировок, это очень удобно.
Крутой зал. Есть всё для занятия спортом. Душ, сауна, бассей всё включено в стоимость.
Профессиональные тренера которые знают своё дело.
Советую зал к посещению.
Хожу туда в бассейн. Всё хорошо, чистенько. Глубина бассейна и вода в нём комфортная. Финская сауна хорошо греет, очень приятно зайти в неё после тренировки. Администраторы всегда вежливые, оборудование хорошее
Никогда не бывала в этом спортивном центре, но читала очень много отзывов о нём. Также заходила на сайт "Солерно": впечатлил большой выбор спортивных услуг разной направленности и довольно гибкие цены.
Обязательно планирую посетить данный спорткомплекс и выбрать пару-тройку направлений с покупкой абонемента
Хожу в бассейн, девочки тренера очень нравятся, и главное, занятия приносят пользу. Я это уже ощутила. А как же хочется сказать спасибо девочкам на ресепшене, всегда улыбаются,всегда приветливые
Посещала зал с тренером Анной Рапопорт, очень жаль что Анна не работает с вами, обязательно бы вернулась на тренировки с ней! С Анной был результат очень продуктивным🔥
Мне очень здесь понравилось. Во- первых расположение удобное. Второе, наличие гардероба. Потом, в раздевалке достаточно просторно, удобные шкафчики и в них не надо утрамбовывать зимнюю верхнюю одежду,так как повторюсь, есть гардероб. Есть душевая с большим количеством мест. Есть сауна, которую можно посетить после тренировки и это входит в стоимость абонемента. И цены на абонемент не задранны выше крыши как во многих других залах. Есть бассейн, есть тренажорный зал. В общем мне очень нравится и я очень довольна, что могу заниматься совершенно разными направлениями фитнеса. Очень надеюсь на дальнейшее и длительное сотрудничество с этим залом.
1
1
.
.
3. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2024
Ужасный сервис, полное отсутствие клиентоориентированности. Если хотите, чтобы Вас обманывали на деньги, то смело идите в Солерно СПА. Рекомендовала ранее своим знакомым данный салон, потому что понравился массаж, но массаж не стоит Ваших потраченных нервов на разбирательства с сотрудниками данной организации. Отказали в возврате остатка денежных средств на счету, которыми я не воспользовалась, сейчас вовсе не отвечают на сообщения. Помимо всего вышеперечисленного на сайте указаны услуги, которые данная организация не предоставляет, в профиле инстаграм публикуются услуги не по тем ценам, по которым Вас рассчитают на ресепшене, а также акции, которых не существует. Вместо отдыха и положительных эмоций в данном месте Вы получите только испорченное настроение от бестактных и некомпетентных сотрудников.
Все отлично, нету слов описать обстановку и обслуживание девочек! Отзывчивые добрые, приятно позаниматься спортом и поплавать в бассейне и в сауне попариться
Всё хорошо. Очень удобно, что есть разовые посещения, при большой занятости абонемент не вариант. А так можно в любом режиме. Но уборщицы как директора, отчитывают посетителей как подчинённых, видимо очень стараются :)
Добрый день.
Хожу Солерно spa(4этаж) на маникюр и педикюр к Татьяне. Очень всё нравится.
Приветливый персонал. Обстановка - для отдыха. Спасибо за такой салон.
Все норм, на первом этаже бассейн и сауна, на втором тренажеры, на третьем фитнесс. Есть тренеры, проводятся занятия в группах. Цены приемлемые. Только велотренажер надо починить.
Как хорошо, что СОЛЕРНО опять работает. Хороший центр, уютная атмосфера, мне все нравиться. Чистенько и аккуратно. А ещё и кэш Бэк хороший начислили просто класс 👍 живите процветайте спасибо Вам!
Можно посещать услуги массажа у иностранных мастеров. Хорошо прорабатывают тело, всегда уточняют болезненные места, не надоедают разговорами. Оил и стоун массажи мне очень нравяться в этом центре.
Отличный spa, массаж и скраб на высшем уровне! Все очень понравилось👍Рекомендую для посещения. Компетентный администратор , у мастеров золотые руки. Обязательно приду ещё !
Худший зал в городе тренажёры все старые месяцами не ремонтируются. Беговые дорожки рабочая только одна. Душевые из 6 работают две.сауна очень плохо греет. Бассейн постоянно занят что бы в него попасть надо ходить в обед. Но сауна не работает в это время надо говорить что бы включили. Греется очень долго. Летом очень душно в зале.
Раньше активно посещали данное заведение, нравились тренировки, персонал хороший! Как на сегодня не знаю! Но как только появится время, постараюсь выбраться)
Мне очень нравится клуб. Все в одном месте. Бассейн, тренажёрный зал, фитнесс, сауны и даже солярий. Находится в центре города. Чистота и порядок. Можно сделать массаж и маникюр . Хорошие тренеры.
Нравится комплексом предлагаемых услуг. Помимо тренажёрного зала есть активности по запросу. Особо радует наличие сауны и бассейна. Главное -знать актуальное расписание.
Пошли с дочкой накануне 8 марта получить удовольствие от СПА. Что касается персонала, то нет вообще никаких вопросов: отличные специалисты- массажисты. Я делала обёртывание у Марины- она профессионал своего дела. А вот со всем остальным дела с каждым годом все хуже и хуже. Раньше, после открытия, действительно можно было назвать это место одним из лучших СПА а Томске. Но видимо, организатор сего заведения не слишком заботится о репутации. Предпоследний раз была проблема с горячей водой, и после обертывания пришлось мыться холодной водой под извинения персонала. Сегодня один душ не работал, а второй был занят и пришлось ждать в коридоре в простыни. Сами понимаете, когда мы приходим в СПА, здесь всё должно настраивать на релакс...но увы.... Музыку отключили и лежала я с маской под шум и гам персонала, который раздавался с рецепшн.Чай администратор принесла холодный...да и администратором девушку сложно назвать. Последнее время здесь они долго не задерживаются и очень часто меняются. Когда то был слаженный коллектив, мы туда ходим с самого открытия...а сейчас всё держится на Марине, массажисте из Турции и девушки тайки, которая делает тайский массаж.
Вообщем, Солерно СПА, совсем уже не СПА в понимании этого слова. Настроение подпорчено, деньги на ветер... Не думала, что когда то напишу нелестный отзыв, так как всегда в книге отзывов у них оставляла только благодарности. Но сегодня я честно поделилась этой информацией...К сожалению, всё правда...
Посетили салон 8 марта. Взяли спа программу на 2 человека. В процедуру входило - фитобочка, массаж 1 час, обвёртывание 15 минут, чайный комплимент. Приехали в хорошем настроение в праздничный день 8 марта. Нам предложили после процедуры выпить по бокальчику шампанского. Нашими мастерами были 2 мужчины из Турции, которые кроме «здравствуйте» и « все хорошо?» ничего не говорили и не понимали. Пока я принимала фитобочку, моя тетя пила чай. После фитобочки ( на улице был мороз в этот день) нам рекомендовали пройти в душ, чтобы смыть с себя образовывавшийся пот. О, Боже! Вода - была ледяная в женской душевой. Попытки включить горячую воду не увенчались успехом! Я нашла уборщицу и попросила ее помочь мне, на что уборщица порекомендовала пройти в мужскую душевую. Горячая вода в мужской ? Нет! Там также была холодная вода! Но, это были цветочки, перед тем что нас ожидало. Провели нас специалисты в комнаты Релакс. Массаж был заявлен 1 час. В итоге :) погладив ноги и спину около 12 минут нас попросили перевернуться ) и началось самое интересное, на наше тело стали наносить горячую массу. Сначала я подумала, что это так задумано. Сначала обвёртывание 15 минут потом продолжение массажа до 1 часа. Мужчины только и спрашивали - все хорошо ? Все хорошо? Отдыхай! Отдыхай! На все наши вопросы молчали и ничего не говорили в ответ. Не говорят по русски специалисты))) в итоге завернув нас пленкой специалисты удалились на ресепшен, где мило смеялись и общались. Стены тонкие и все слышно. Спустя 45 минут вернулись к нам окончательно и сказали, что все закончилось пошлите мыться в душ! Я сообщила специалисту, что в холодный душ смывать лечебную грязь я не пойду. На что он мне ответил- а ты что так домой пойдёшь? Я ответила, что значит ваш директор приедет и будет включать горячую воду. Во избежании скандала, турецкий специалист проводил меня в ванну, в посещении было на столько холодно, что я замёрзла окончательно. Большим потоком горячей воды смыл с меня эту грязь. Получается в салоне все таки есть горячая вода!? А почему моя тетя пошла мыться холодной водой!? В итоге турок только и говорил - все хорошо? Все хорошо?
Вернувшись в комнату отдыха нас ждали два бокала шампанского к которым мы не притронулись. Дальше начнётся такое шоу. Вызвав администратора я описала все, что было на нашей процедуре и попросила урегулировать этот вопрос с директором. Оплачивать 5000 рублей за такую процедуру я не смогла бы никогда. Администратор удалилась и через две минуты вбегает в нашу комнату, тот самый специалист не говорящий по русски из страны Турции, и начинает кричать на русском языке!
-Да, я сейчас вызову на тебя полицию! -Да, ты заплатишь все до копейки! -Да, я тебе делал массаж и своими руками мыл тебя! - Ты кто такая тут! - я тебе сказал
В каком я была шоке, что я гражданка РФ , девушка в праздник 8 марта пришла отдохнуть и расслабиться. А мне в ответ Турок без гражданства и миграционной карты орет и тыкает пальцем.
В итоге были многочисленные звонки директору, которому так и не дозвонились. Книги жалоб и предложений также не оказалось. Мы предложили оплатить только фитобочку, так как получили услугу с полна, но администратор настаивала на своём- оплачивайте всю сумму! Вам придётся оплатить все! Попросив бумагу для написания заявление и набрав в 102 города Томска, я уточнила что если нужна помощь полиции и нас к чему либо принуждают, мы можем вызвать полицейской и нам приедут и окажут помощь в решении вопроса.
Услышав звонок в полицию, администратор сказала, что у нас ещё сейчас будут гости и попросила оплатить только фитобочку и удалиться!
Это самый худший сап центр в Моей жизни! Гости и жители города Томска ни за какие деньги не посещайте это заведение! Желаю скорейшего закрытия милейшему спа центру и возвращению турецкому мужчине домой!
Прекрасное место, годовой абонент всего 9 тыс, получаеться менее 1 тыс в месяц. Безлимит и аквазона. Работает с раннего утра и до позднего вечера. Ходишь куда хочешь . Единственный минус это фены и нет чая.
Отличный центр. Есть 3 зала для групповых занятий, не большой тренажерный зал, аквазона, сауна - все входит в абонемент. Хожу туда уже более 5 лет. Очень доброжелательный дружелюбный персонал, хорошие тренировки. Особенно хочу отметить и поблагодарить Татьяну Котову, все ее тренировки разнообразные и интересные, на которые хочется ходить снова и снова :-)
3
1
Ольга Г.
11. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2020
Из плюсов: насыщенное расписание групповых тренировок, наличие сауны, практически все тренеры очень грамотные и вежливые.
Из минусов: на большинстве групповых тренировок ооочень много людей, залы небольшие и явно на такое количество не рассчитаны. Поэтому во время тренировки только и думаешь как бы не задеть своего соседа ногой или рукой, что портит всё удовольствие от тренировки. Тренировку могут внезапно отменить, т.к. тренер заболел и т.п. Разве его никто не может подменить? В других спортзалах такого не встречала, всегда тренеров заменяли. В женской душевой нормально работают только три душа, что мало для большого количества людей.
Есть одна тренер, которая ведёт себя недопустимо на мой взгляд: командным тоном призывает на тренировке не жалеть себя, говорить о том, что с возрастом женщины будут ещё хуже, слушать это было безумно неприятно... как-то не пустила меня на тренировку из-за отсутствия кроссовок, я не спорю с этим (имела право, хотя тренировка было без тяжелого оборудования), но при этом она меня отчитала как первоклассницу.
Отличное место, прекрасный массаж от девочки-тайки, хороший интерьер, цены приятные, если бы администратор с сотрудниками не ржали в соседнем помещении с кабинетом где клиент на спа пытается расслабится - было бы все хорошо. Причём подобное происходит каждый раз, хотя может мне так не везёт... купите сотрудникам сканворды, что ли - будут тихонечко умственно обогащаться и клиентам не мешать...