Сом отличный магазин для покупок, в квартиру или дом, дача, очень удобно что практически все можно там купить, несмотря на сильную загруженность продавцы отзывчивые,помогают сразу с тем что тебе нужно, соответственно решают мою проблему о поиске товара и его выбор. Однозначно рекомендую!!!
Хороший строительный магазин, неплохой выбор, по акции можно урвать с хорошей скидкой. Консультанты толковые, но не все. Жаль нет не дорогой доставки по городу. Второй строительный магазин по адекватности цен в Тобольске
Отличный магазин. Всегда есть все что нужно для ремонта. И очень нравится система скидок с картой данноного магазина. Особенно когда покупаешь много и дорого. Возвращается приятный бонус на следующую покупку.
Покупала в отделе Электрика выключатели и розетки- и посоветовали и обслужили быстро. Устанавливал мастер, сказал, что очень качественный товар! Я довольна в общем
Стройматериалы для ремонта квартиры имеются всегда в наличии. Возврат остатка осуществляется без проволочек. В последнее время пользуюсь только этим магазином
Выбор товаров широкий, но двух одинаковых прикроватных светильников найти не смогли. Персонал (девушки) ленивый, друг на друга кивают, не компетентные, проконсультировать не могут.
Консультант отдела водоснабжения больше хочет спать, чем с клиентом общаться. Три звезды только за большой выбор товаров. В этом же отделе другой консультант не знает параметров продаваемых товаров.
Неплохой сетевой строительный магазин, широкий ассортимент товаров, понятно что не сравнит с Леруа Мерлен и Касторама, но я думаю у них все впереди, темболее данный сетевой магазин начал работу свою недавно, но для не больших городов он прекрасно радует своим ассортиментом,как для столики,так и для сада-огорода, неплохой выбор печей как для бань, так и хозяйственно- бытовых, однозначно рекомендую
Хороший большой магазин. Какие-то эксклюзивные вещи не найдёте, но для ремонта улучшеной отделки можно купить все. Много сопутствующих товаров для хозяйства. Склад тут же, удобно подъехать забрать купногабаритный товар. Ребята могут дать инструменты, чтоб упаковать или разрезать стройматериал.
Ну вот что я могу сказать? Понравилось! Правда воспользовалась интернет-магазином СОМ, накидала кучу стройматериалов в корзину для кап. ремонта квартиры. Ребята на газели мне всё привезли, согласно списку заказа, и благополучно в квартиру занесли, кстати услуги грузчиков оплачиваются отдельно и далеко не дёшево, но так как я женщина и мешки с штукатуркой таскать не могу, да и не хочу, это нормально. В общем, спасибо за приятный сервис!
Почему то не мой магазин. По работе часто бываю в подобных. В соме бывала, не смогла найти то что нужно, и человека который бы мне помог , тоже не смогла найти
Хороший магазин. Выбор есть по многим категориям товаров. Обслуживание вполне быстрое и оперативное. Есть доставка, работа с юрлицами и так далее. Хотелось бы чуть больше выбора по электротоварам. А так всё прекрасно.
Большой ассортимент товара, можно выбрать на любой вкус бюджетный вариант. Очень долго ждать консультанта, всегда заняты,но в целом нормально только один раз встретили грубого консультанта.
Выражаем благодарность Дарье Худяковой, работающей в магазине СОМ в г.Тобольске. Отзывчива, спокойна, внимательна. Нам нужно было купить разные товары, и она не искала продавцов из каждой отдельной секции, а сама помогала нам с выбором. Благодаря именно Дарье мы ставим высокую оценку этому магазину.
Хороший магазин. Ассортимент большой. Опять же что-то дешевле, что-то дороже по сравнению с другим большим строительным магазином. Обои дешевле однозначно.
Сом очень нужный магазин! Мне повезло, что он рядом с моим домом находится. В период ремонта, да и просто при жизни в своём жилище, посещаю его так же часто, как Магнит "за хлебушком". Всегда есть нужные материалы, инструменты, строительные мелочи, сантехника, электрика. Вообще я ещё ни разу не уходил из Сома без " улова"
В пятницу 14.04.2023 приехали в магазин СОМ в Тобольске примерно в 17.00. С собой была скидочная карта. Купили товар на сумму 7 тысяч, на кассе оказалось что карта не активна, подошли к администратору, написали заявление, вежливо девушка ответила что завтра приходите, ваша карта будет активна. Приезжаем на следующей день, делаем покупку на 15 тысяч рублей, подходим в полной уверенности что скидочная карта работает, а нас опять прокатили. И этот же администратор, который накануне нам говорил приходите, стала орать, что она не виновата, что карту в главном офисе не активировали(кто-то) все ушли на выходные. Вообщем обман везде. Не советую никому из-за хамского обращения администраторов !
Начнем с плюсов очень неплохой выбор стройматериалов и отделки, а также электрики и сопутствующих товаров. Но вот качество обслуживания страдает. Выбирая себе радиатор отопления столкнулся с неправильной подачей товара со стороны консультанта, мало того что человек не разбирается в теплотехнике и основных принципах теплопередачи, так он вместо того чтобы выслушать мою позицию и предложить мне вариант который бы меня устроил начал мне рассказывать о том что ему лучше знать и он по данным приборам сдает экзамен. Короче грузил меня не нужной информацией, потом психанул и сказал если я больше знаю то сам и выбирай. С ванной тоже не вышло выбрал ванну, так второй консультант говорит возьми другую на 2000 руб дороже у нее каркас усиленный, отказался говорю каркас мне не нужен, он меня не слышит и заладил " усиленный же" говорит, "надежнее будет" В общем поднатаскать персонал и все норм.
Хороший магазин. Очень много необходимых товаров для дома., дачи, ремонта. Я бы сказала 1000 мелочей. Очень приятные цены. Удобное месторасположение. Хорошая парковка.
Не хотел писать этот отзыв, т.к. по натуре не конфликтный человек, но хотел бы что бы мой отзыв сберёг будущим покупателям их нервные клетки и деньги. Начну по порядку:
1. Их акции и скидки. Как то раз я размышлял над покупкой в этом магазине шуруповерта. Что бы почитать отзывы сфотографировал ценник. Как раз должна была начаться акция на электроинструмент. Пока принимал решение, акция как раз началась. Я прихожу за шуриком и что я вижу? А цена на него увеличилась на 40%, при этом висит жёлтый ценник со скидкой в 25. И того, он стал ещё дороже чем был до акции.
2. Занимаясь строительством, неоднократно были случаи когда привозили не тот товар - шпатлёвки, и пр. Про мелочь типа надломленных плинтусов, и пр. мелочи даже писать не хочу- на фоне остальных косяков эти просто меркнут.
3. Добила их политика в отношении их же карт лояльности. Когда карты не было под рукой, их не устроило фото карты. Довод был гениален: "а вдруг вы украли эту карту"? Уважаемые, вас вообще не должно волновать украл я карту или нет. Вы отдел полиции? Может быть следственные органы? На вопрос как оригинал той же самой карты исключает её кражу - какое то не членораздельное мычание "нуу эээ ууу мээээ ыыы у нас распоряжение сверху". Построить конструктивный диалог удалось. Было несколько случаев в грубым отношением продавца отдела электроинструмента (но замашкам был похож на гопника). Правда его не видно в последнее время- может быть ушёл на повышение? И ещё много можно описать, но всё не войдёт в формат отзыва. Для себя релил- трачу оставшиеся баллы их призрачной "скидки" и больше туда ни ногой.
Много всего, что искал нашёл. Персонал вежливый, доброжелательный. Подсказывают, советуют. Всё быстро находится. Оформил карту скидочную на месте, очень удобно.
К ассортименту товара претензий нет, но персонал это что-то. Выбрали вытяжной вентилятор цена 1580 была,на кассе оказалась цена 2600, с кассы крикнули консультанту что цена не верная, он даже к кассе не подошёл чтобы разобраться, зато успел убрать не верный ценник и потом ещё врал что ничего не убирал, хотя потом когда подошли уже с администратором на пустом месте где стоял "наш" вентилятор уже стояла другая коробка и ценника небыло. Администратор всячески пыталась оправдать Нурика (так к нему обращались). И при всём уважении к возрасту это очень не порядочный поступок. И считаю что персонал должен более тактично общаться с покупателями, а администрация разбираться объективно в подобных ситуациях.