Herkese iyi günler. Yatak, şilte ve tüp satın aldık. Muhteşem kalite. Mükemmel hizmet. Irina'ya özel teşekkürler, her zaman geri bildirim aldım. Yatağı zamanında yaptılar. Doğru, zamanında alamadık, onarımları hayal kırıklığına uğrattık) Teslimat mükemmel. Her şeyi mükemmel ambalajlarda getirdiler. Kapakların nasıl çıkarılacağını açıkladılar, toplandılar.
Çok teşekkür ederim. Yeni Yılınız Kutlu olsun. Ve çok istekli alıcılarınız olsun.
Посетила "Большой" в поисках тахты для дошкольника, и, о удача, попала именно к Максиму Александровичу, учредителю салона "Сонум"
Я стала счастливым обладателем хорошей скидки на тахту, матрас и полной информации о правильном спальном месте
Заказ сделала без сомнений, я уверена, что разочарований не будет
Рекомендую салон однозначно, и приду сама еще!
🔈Дописываю отзыв спустя полгода с момента заказа первой кровати с матрасом, (что произошло в июне), и 2 месяца с момента использования после замены и кровати и матраса...
Так сложилось, что выбранная мной синяя рогожка совсем не понравилась и оказалась не практичной в быту, был брак по качеству текстиля...
Максим Александрович сумел организовать на фабрике замену кровати с матрасом таким образом, что я потратила время на продолжительное ожидание, но приобрела люксовый матрас в качестве компенсации и понимание, что покупателя в этом салоне не только слышат, но и уважают!
Благодарю и желаю процветания Вашему бизнесу!
А я непременно рекомендую Ваш магазин близким и приду еще раз сама!
Заказали кровать у представителя фирмы в Анапе. Оказалось дешевле и выгоднее,нежели заказывать самим с официального сайта. Так как за доставку насчитали 11 тысяч. Представитель Ирина быстро оформила заказ,сделала скидку,сориентировала нас по дате. Кровать пришла вовремя. На сборку потратили часа 2 . Собирается легко,особого таланта не надо. На вид прочная,качественная. На боковых 3х сторонах материал прикрепляется на липучках к фасаду кровати,что очень удобно в случае,если надо постирать или заменить в случае порчи ткани. Покупкой довольна)
Огромная благодарсность персоналу! Ирине, как специалисту, которая смогла помочь в выборе и покупке!
Отдельная благодарность в довольно таки длительном хранении кровати на складе!
Работники по сборке тащили кровать от другого корпуса на себе, так как грузчик выгрузил по неверному адресу, но ни одного плохого слова от них не было, всё на позитиве и на положительном настрое и вынесли за собой весь мусор!
Кровать обалденная и в Сонуме можно выбрать на любой вкус и цвет, очень хорошего качества.
Спасибо огромное!!
Хорошие и качественные кровати.
Проверены временем. Очень нравятся. Спасибо продавцам за
прекрасное обслуживание. При покупке кровати помогли отправить в другой город. При второй покупке сделали скидку. Добрые и внимательные девушки.
Приобрели вэтом магазине кровать, огромное спасибо мененжеру Татьяне за прекрасное обслуживание и поблагодарить ребят которые привезли и качественно все собрали, огромное спасибо , мы очень довольны покупкой, все по высшему классу.
Купили в салоне Сонум две кровати и матрас, качество продукции соответствует требованиям. Все материалы кровати и комплектующие хорошего качества. Сборка несложная и надёжная. Доставили кровати и матрас в идеальном состоянии. Продовец Ирина очень отзывчивая и компетентная в своей сфере, помогла с выборам. Салон Сонум приятно порадовал нас своими скидками. Рекомендуем данный магазин.
Приобрели в Сонуме кровать, обслуживала мененжер Бояркина Татьяна, обслужила нас по вышему классу, все подробно на обьяснила, доставку оформили, в срок приехали , кровать собрали быстро, качественно, мы очень довольны, огромное спасибо
Купили в салоне Сонум детскую кровать и маирас. Очень довольны покупкой. Фурнитура и качество материалов отличное, сборка быстрая и не вызвала никаких трудностей. Отдельно хочется поблагодарить продавца Ирину, всегда была на связи, отзывчивая и внимательная. Спасибо огромное, дочь счастлива.
Купили в салоне Сонум кровать и позднее к ней тумбочку , обслуживали нас продавцы консультанты Ирина и Татьяна. По каждой кровати и тумбочке девочками было дано подробное объяснение и в результате мы выбрали то что нам нужно! Доставка и сборка произведена в срок и в лучшем качестве! Я очень довольна этим салоном и безусловно его рекомендую !
Брали в этом магазине интерьерную кровать и матрас, остались довольны. Очень порадовали цены, до этого обследовали много других магазинов мебели, здесь соотношение цена/качество оказались оптимальными. Консультант из большого выбора тканей предложила нам варианты под наши запросы ( у нас собака) и нам она очень подошла. Спасибо, Сонум!
Мебели фирмы "Сонум " г. Иваново за качество и доставку 5 + , а вот к менеджерам ТЦ Большой г. Анапа много осталось негатива, дерут за доставку, подъëм и сборку просто заоблачные цены, дезинформируют по наличию и т.д.
Отличный подход к клиенту, консультант Татьяна профессионально помогла подобрать удобную кровать и матрас) оперативно доставили и собрали, молодцы!!!! Респект руководителю, Татьяне - много довольных клиентов!!!!
Отличный салон и цены демократичные в современных реалиях. Понравился креативный подход сотрудников, а в частности продавец Ирина(Большой привет и спасбо Ирина👋) Быстро соорентировала и помогла подобрать кровать и матрас не смотря на наш привередливый характер!!! Покупкой довольны качество на высоте!!! Большое спасибо!!!
Очень хороший специалист и человек менеджер Ирина. Вчера помогла нам выбрать чудесную кровать. Вчера же доставили и собрали. Сегодня проснулся в чудесном настроении. Рекомендую этот салон
Пришла в этот салон за подушкой. Продавец Татьяна предложила взять подушку на тест драйв. Если не подойдёт, то можно будет обменять. Ни слова не сказала, что вернуть ее будет нельзя. К сожалению подушки мне не подошли, я пришла их сдать. Но тут выяснилось, что сдать товар нельзя, подушки не подлежат возврату. Предложили выбрать другую и вернуть разницу. Хозяин разговаривать со мной отказался. На мою просьбу просто вернуть мне все денежные средства продавец в грубой форме посоветовала соглашаться на условия хозяина. Подушка это средство личной гигиены и принять обратно ее не могут. Но при этом выдать на тест драйв могут, что в принципе тоже нарушает пункт про средство личной гигиены.
Большая просьба научить сотрудников общаться с клиентами по-человечески, не повышая голоса. Брать трубку, если продавец уже не в силах сама разрешить конфликтную ситуацию. И не проводить никакие тест драйвы средств личной гигиены! Тем самым не вводить клиента в заблуждение.
Купили кровать своей мечты ! Очень благодарю Ирочку за помощь в выборе и умные советы. Человек знает своё дело и очень подробно описывает ту или иную модель кровати или матраса ❤️
Очень-очень благодарю !
Ждём доставку , скоро увидим сладкие сны на кровати из вашего чудесного магазина !
Очень понравился салон Сонум в ТК Большой в Анапе. Нам в короткие сроки нужны были кровать и матрас, ждать времени не было. Здесь мы нашли все, что нужно для нашей спальни и в наличии! Менеджер Татьяна подобрала нам классную модель кровати и отличный жёсткий матрас под наш бюджет. Спасибо Сонум! Успехов и процветания!
Хороший магазин мебели, приятные цены, отличное соотношение цена/качество. Нам нужен был матрас, девушка консультант все подробно рассказала, убедила протестировать несколько матрасов и помогла сделать выбор. Спасибо, мы очень рады этой покупке, будем рекомендовать😊
Отличный магазин с достойным выбором. Долго искали матрац и подушки, определились с покупкой только здесь. Менеджер Татьяна уделила нам много времени и помогла разобраться в ассортименте, была с нами на связи по всем вопросам вплоть до доставки. Придем за покупками ещё и будем рекомендовать всем. Желаю успехов и процветания!
Хороший салон мебели. Искала себе кровать и матрац, остановилась именно на Сонум. Хорошее качественное исполнение кровати, очень грамотно менеджер подобрала мне матрац. Очень приятно, когда продавец не просто хочет "впарить" свой товар, а действительно учитывает ваши пожелания.
Менеджер Ксения, все доступно объяснила, оформила и даже вызвала мне такси)
Только положительные впечатления от сотрудничества.
Купили матрас с двумя с разными сторонами жёсткости. Спасибо огромное консультантам, всё грамотно рассказали, подсказали. К матрасу взяли чехол водонепронецаемы, отлично держится постельное бельё не скользит. Покупкой более чем довольны!
Заказывали кровать, доставка была вовремя. Заказ пришёл хорошо упакованный и без повреждений, спасибо большое консультанту которая помогла с выбором 👍🏻
Купили кровать и матрас, попали под акцию наматрасник в подарок. Покупали в Анапе. Спасибо больше продавцу Татьяне, и ребятам которые собирали кровать) всё оперативно и вежливо.
Работой магазина очень довольна. Обратилась сюда для покупки кровати. Понравился большой выбор разнообразных моделей. Среди всего ассортимента нашла отличный вариант, который мне подходил. Понравилась отличная работа менеджера. Девчонки, спасибо.)
Хороший магазин, цены приемлемые, качество отличное. Очень грамотный и общительный персонал. Огромное спасибо Елене за внимание и подсказку с выбором покупки.
Зашел приценится и посмотреть варианты кроватей не думая что-то в моменте покупать. На помощь мне подошла продавец Ирина, был доволен ее подходом и профессионализмом. В итоге купил 2 кровати и 3 мартаца! Остался очень доволен
Классный салон мебели, удобное расположение. Можно все купить в одном месте. Кровать Сонум покупали 8 лет назад, в эксплуатации показала себя замечательно. Поэтому в Анапе пришли за кроватью именно в Сонум.
Очень понравилась в этом магазине кровать на деревянных ножках. Приметила ее еще несколько месяцев назад, больше таких в Анапе не встречала. Также консультанты помогли подобрать удобный матрас. Обслуживанием довольна, салон рекомендую!
Искали особый мартас для подьемного миханизма,который должен был отвечать нашим требованиям(вес и высота матраса, максимыльная нагрузка на спальное место). По рекомендации друзей отправились в Сонум и здесь нам сразу подобрали хороший, удобрый двусторонний матрас линейки IQ sleep с быстрой доставкой.
Отличный магазин. Приобретали кровать с матрасом. Консультанты работают на 5+. Профи своего дела. Спасибо. У вас действительно отличные цены, большой выбор и качественное обслуживание!