К расположению, ассортименту, времени работы претензий вообще никаких нет, отличный магазин. НО. Кассы, даже очереди в них понятны и обоснованны: мало сотрудников, много посетителей. Зачем функционируют кассы самообслуживания, если кассиру влом поднять свою пятую точку и просканировать свой бейджик? это занимает буквально минуту. Ситуация: 8 утра, будний день, много людей заходят в магазин перед работой и естественно очереди. Одна кассир - одна очередь. Подхожу к кассам самообслуживания: на одной висит чек предыдущего клиента и без кассира новый чек открыть нельзя и у второй стоит девушка, у которой тоже какие-то проблемы. Нажимаю на панели «помощь», касса пиликает на весь магазин, взывая о помощи, у девушки тоже. Игнор полный. Девушка говорит кассиру: «Позовите-кого-нибудь» абсолютно нормальным тоном. В ответ «ждите, я одна!» без указания конкретного времени, когда же она все таки пробьет свой бейджик. А за нами скопилась уже вторая большая очередь, но уже в кассы самообслуживания. В итоге половина очереди просто ушла так и не дождавшись помощи. Все понимаю, утро, много людей, одна, но люди в кассе самообслуживания такие же покупатели! Пробить свой бейдж и сесть на место заняло бы 1МИНУТУ. Но она так и продолжила пробивать свою очередь. Либо выключайте кассы самообслуживания, если не способны их обслуживать, либо будьте добры без кассового «расизма».
п.с. Подобная ситуация не в первый раз
Хороший магазин. Обслужить стараются быстро, выбор товаров для небольшого магазина достаточно широкий. Нравится, что фрукты/овощи почти всегда свежие и вкусные, в отличие, от других магазинов на районе. Есть 2 кассы самообслуживания, если что-то не получается, подскажут-расскажут, без осуждений и ора. Кулинария неплохая, но беру редко, не могу судить о всей.
Обычные небольшие Соседи. Недалеко от работы, поэтому захожу частенько. Обычный для Соседей ассортимент. В окрестностях нет продмагов, поэтому в часы пик (обед и после окончания рабочего дня) скапливаются приличные очереди, но кассиры работают шустро.