Кешбэк до 10% в аптеках. Подробнее.
Социальная
İletişim bilgileri
Telefon numarası belirtilmemiş
Mesai saatleri
Çalışma saatleri belirtilmedi
Nasıl gidilir
Улица Антикайнена
187 m
13 yorum
14 Eylül
Приветливый квалифицированный персонал. Удобное расположение.Чисто , уютно.
16 Şubat
Отличная аптека, вежливые сотрудники, всегда порекомендуют лекарства, часто там покупаю, цены умеренные,
27 Şubat 2023
Аптека хорошая. Цены доступные. Если в других аптеках на сегодняшний день проблема со многими лекарствами, то в этой аптеке практически все в наличие.
А теперь об одном жирном минусе. В данной аптеке трудится некомпетентный сотрудник, Мантур Анжела Викторовна .Не могу назвать ее фармацевтом, торговка ей больше подойдет.
После приема у педиатра, я со своим ребенком сразу же отправилась закупить назначенные врачом лекарства. Лекарство не рецептурное, поэтому название я знала из слов педиатра, она меня заверила какое отличное средство и как оно поможет моему 2х летнему ребенку.
В аптеке на меня не сразу обратили внимание, тк Анжела решала свои личные вопросы по телефону и не совсем была довольна, что ее прервали. Я сказала название лекарства и она меня поспешно отправила в конец витрины, типо вон там то, что вы ищите. Ну хорошо, я покупаю. Мне все пробили и только на выходе я увидела на коробке, что предназначено лекарство детям от 6 лет. На что я возвращаюсь и спрашиваю, как же так, мне врач сказала, что моему двухлетке подойдет. Анжела долго что-то пыталась найти в компьютере, в итоге оказалось, что это лекарство выпускается в каплях для маленьких детей и в спреях для более взрослых детей. На что вина была переложена естественно на меня, почему я сразу не сказала, что у меня двухлетка и что мне надо капли, а может еще надо было рассказать как прошли мои роды и тд ?! Вы же формацевт с мед образованием, вы должны помочь с выбором лекарства, подсказать аналог или если средство выпускается в нескольких видах и тд. Я в первые услышала данное название и уж тем более не могла предположить, что у него разные виды выпуска. В конечном итоге Анжела почитала инструкцию, сказала, что все мне подойдет и стала обслуживать другого клиента, не взирая на то, что у меня остались к ней вопросы, но меня просто игнорировали. Мне пришлось уйти с этим лекарством, которое стоило почти 500 руб и которое конечно же не подходило моему ребенку. Я поехала в другую аптеку, где мне без всяких моих наводящих вопросов дали исчерпывающую информацию по этому лекарству. И я купила уже то, что нужно, отдав при этом еще 500 руб. Я в первый раз в аптеке столкнулась с такой проблемой. А все потому, что раньше фармацевт , узнав название лекарства, сразу задаст нужные вопросы и даст соответствующие рекомендации. Это и есть профессионал. А с таким отношением, дак вы не сказали, не показали и вобще я не обязана вам ничем, ну лучше на рынок тогда!
1
2