04.01.2025 tarihinde baş uzman-uzman Budina Svejlana Vasilyevna'nın resepsiyonundaydım, Uzman yetkin, kibar ve özenli. Resepsiyondan çok memnun kaldım, bana her şeyi anlaşılır bir şekilde açıkladım. Emeklilik Fonunda bu tür çalışanların çalıştığı için çok teşekkür ederim.
Resepsiyondaydım ve çok iyi bir izlenimim kaldı, pencereye çabucak davet edildiler, çalışanlar kibar, yardımsever, sorularımı ayrıntılı olarak cevapladılar ve ayrıca emeklinin sertifikasına dayandığını ve kelimenin tam anlamıyla beş dakikada verildiğini söylediler. Hoş bir şekilde şaşırdım, çalışanlara teşekkür ediyorum!
01/09/25 Emekli maaşı atamak için belgeleri kontrol etme konusunda bu kurumu ziyaret ettim, ilk sıraya göre 1. pencereye davet edildim, monitörün pencerenin ortasında durmasına hemen şaşırdım, yani monitörün arkasından bir uzman görülemiyor ve müşteriyi de görmüyor, sandalyeye oturdum, bekliyorum, sessizlik, soruyorum, ilgimi çeken soruları sorabilirim, cevap verelim, pasaport verelim, yine uzun bir görmezden geldim, sonuç olarak, sorularımdan hiçbirine cevap alamadım, uzman çok kaba davrandı, önyargılıydı, Müşterisi için arzusu tamamen yoktu. 101 ofisine girdim, patron hayır dediler. Cezasızlık tamdır, bu yüzden böyle davranırlar. Lütfen bu durumu yönetimin gözden geçirmesini ve müdahale önlemlerini almanızı rica ediyorum.