В целом не плохо, неудобная система напоминания о записи! Удобно когда приходит сообщение напоминание о записи! А то позвонила сначала женщина, потом робот звонил задалбливание! И сама запись на приём тоже не удобная)
Был один раз ... ПЦР- тест нужен был...оплата по страховке...и очередь была, но прошло всё очень быстро...результат "сбросили на электронку..." Всё культурно...спокойно....Рекомендую!
Ходим как в родную, семейную, отношение персонала хорошее, с очередями немного напряжёнка в регистратору, цены, что удивительно не маленькие. Но отбоя от пенсионеров нет.
Записываясь по времени на сайте, не думал что буду терять время стоя сначала в очередях в регистратуре, потом возле кабинета доктора. При это передо мной пропускали людей вне очереди, ну очень странный подход.
Удивительно, что доктор вышел и сказал, мол у них это в порядке вещей. Такое чувство, что не платная клиника, а обычная государственная больница с ремонтом.
Не советую никому сюда приезжать, кто ценит сервис и качественное обслуживание.
Записался на ЭЭГ,отпросился с работы приехал на Академическую, а мне говорят, мол аппарат сломался перед вами 9 человек будете часик ждать???? На завтра записи нету, на послезавтра хотите запишу???
Короче почитал отзывы, в этой клиники не только аппараты плохие, но и о врачах отзывы печальны, в общем кому надо быстро и качественно пройти врачей, ищите другую клинику
Клиника на Академической (ныне Сова)
⠀
Добрый день! Волею случая пришлось побывать в данном месте.
⠀
Всегда интересно наблюдать, как заведения, которые позиционируют иной уровень оказания услуг, строят повседневную работу. Приходя в такие клиники люди отдают из своего кошелька не малые деньги. Мне не известны внутренние устроения организации, но складывается впечатление, что в некоторых частных клиниках, где медицина официально платная, все, что могут предложить это «костяк» врачей. На этом и держимся.
⠀
Но сервис так же очень важен. Но не все это понимают.
⠀
Начнем. Вход. Ступеньки. Мягкие сидушки для того, чтобы удобней одевать бахилы. Хоть здесь они есть и бесплатные. Холл. Справа гардероб. В центре вокруг колонны мягкие, рядом нарядная елочка. В конце с левой стороны регистратура. Персонал имеет «важнецкий» вид. Присел. И тут началось, подчеркиваю, на мой взгляд самое интересное.
⠀
Первое, что бросилось в глаза, женщина мужиковатого вида в шапке ведьмы, которая осталась от хэллоуина. Немного похожа на персонаж. Походка мужская, очень шумная, постоянно ходила и всех поздравляла с новым годом. Ну наверное пыталась поднять всем настроение.
⠀
Касса, точнее помещение под нее имело открытую дверь, что вообще имеет признаки нарушения. В таких помещениях дверь должна быть постоянно закрыта и на ключ.
⠀
Самое интересное на мой взгляд. Возле помещения кассы с открытой дверью стоит кофе-аппарат. И вот – в нем нет стаканчиков. Подходят люди, бросают деньги, а кофе не получают. Из регистратуры голос сообщил, что он не работает, после того, как новогодняя мед. ведьмочка засыпала гору монет, а в место стаканчика ароматного кофе, получила жужжание аппарата и подпорченное настроение. И после этого подходили посетители, а точнее КЛИЕНТЫ, проделывая те же манипуляции и получая тот же ответ. В холле сидит старший администратор. Есть сотрудники, завхоз и так далее. Но НИКТО не додумался написать объявление и повесить на аппарат, что он не работает. Всем было наплевать. Подумал, может быть встать и подойти, попросить сделать это. Но глядя на лица сотрудников, понял, что королевским особам это не к лицу.
⠀
И да. Очередь в кассу. Вы правильно прочитали. Там то же есть очередь, не меньше, чем в муниципальной поликлинике.
⠀
Вроде бы ничего особенного, но остаток остался неприятный, после этого места. Видимо руководству наплевать на сервис и мелочи, которые в итоге играют не маловажную роль по отношению к КЛИЕНТАМ данного заведения, как в прочем и других, а так же показывает хреново построенную систему управления персоналом.
Ужасный врач невролог фамилию не знаю не скажу на академической у жены болела спина пришли к ней на приём в она ей сказала что всё хорошо помажьте мазью и идите и за это 1000 взяла в итоге втерли мазь не помогала.
Нормальный коммерческий медцентр. По нужному мне профилю был очень сильный специалист, после консультации которого я с чистым сердцем лег под нож в кардиоцентре, Всё закончилось благополучно (кардиостимулятор). Врач мне доходчиво объяснил, что всё, что мне предлагали в кардиоцентре, является обоснованным и единственно реально возможным.
Рекомендую! (Можете меня не искать по фамилии - псевдоним из уважения к раннему творчеству Ю.Шевчука)
Медкомиссию на получение справки для продления прав кат. В прошёл быстро, только в регистратуре полный хаос. Цена услуги значительно дешевле, чем в других клиниках
Срочно пришлось записаться к маммологу на консультацию и в итоге, назначила мне операцию, которая мне вовсе оказалась не нужна. Хорошо, что сходила в другую больницу, к другому специалисту.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена П
9. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2022
Была на удаление родинок 31.01.22 у Бутаевой О.А все понравилось.Врач грамотный внимательный , удаление прошло супер
Сколько я там была раз и не сосчитать, и анализы и всякие разные врачи. Цены как цены во всех частных клиниках. Хороший там врач стоматолог Киракосян Анаит Валериковна, советую. Вежливая, спокойная) и вылечит