Хороший банк, все понравилось. Большое спасибо за консультацию Поповой Лейле! Очень профессиональный, грамотный и вежливый сотрудник! Буду рекомендовать.
1
Катерина М
10. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Отличное отделение, в очереди была одна. Все мои вопросы решили быстро и с улыбкой. Спасибо!
Очень хороший персонал банка, всё очень чётко и без лишних навязываний! Отдельная благодарность Екатерине за хорошее отношение к работе! Все сотрудники банка очень хорошие и позитивные!
Приехал обменять валюту. Разумеется, спросили тлф для заполнения бумаг. После этого шквал звонков несколько дней! Сливают базу клиентов мгновенно после обращения. Будьте готовы.
Огромное спасибо молодому сотруднику Совкомбанка Вагановой Юлии за профессионализм и психологический стиль общения с клиентами. Нам, пенсионерам, очень важно доступное разъяснение по возникающим вопросам. Чуткое внимание и доброжелательное отношение все это присуще Юлии.
Большая благодарность вашему сотруднику Лейле!!!! Мы постоянные клиенты вашего банка благодаря ей . Очень проффесиональный сотрудник , внимательная и приятная в общении !!!
Хороший офис, удобно расположен - всегда есть место, где припарковаться. Конкретно в этом офисе достойный персонал, который не раз помогал с решением вопроса.
Хочу поделиться впечатлением о сотрудничистве с Совкомбанком, конкретно с его отделением на Ветеранов 105. Обратился я туда по вопросу сделки с недвижимостью. Скажу сразу, был приятно удивлён. Со мной работала менеджер Попова Лэйла, которой выражаю огромную благодарность. Всё было сделано профессионально и одновременно по человечески, что встречается крайне редко. Спасибо Совкомбанку и конечно Лэйле.
Не шмогла дождаться. Будний день, три пенсионера сели как пуговицы, ждала час, ушла. Смска о том, что подощла моя очередь, пришла через полчаса после того, как я уже вернулась домой. 2 часа ожидания для того, чтобы открыть вклад - это круто...
Обратился в отделение Совкомбанк , по просьбе коллеги.
Ни как не мог найти где можно восстановить кредитную историю, и узнал что есть такая прекрасная функция в данном банке , называется Кредитный доктор , по месту пребывания на данный адрес меня встретила очень прекрасный кредитный специалист Попова Лейла , объяснила все по полочкам ,и мы заполнили заявку, я получил одобрение ! и теперь буду заново восстанавливать свою историю .
Персонал вежлив, расположение удобное, закрыл кредитку, выкинул подальше. Очень внимательная кассир, помогла с их терминалом. Если ты не владелец счета остаток никто не скажет, даже если хочешь внести всю сумму. Но оплатив по номеру договора в их терминале, в чеке печатаются все остатки
Отвратительное отношение к клиентам, в хамской манере общаются, не хотели принимать деньги в кассе, только через открытие счета, помогло только - звонок руководителю. Только она и помогла. На местах конечно все плохо.
Невероятно тупой банк. Понадобилось совершить платеж, пишет что обратитесь в свой банк тк банк что-то там блокирует. Пишу в поддержку, мол что там и как. Отвечают нужно селфи с паспортом, тк операция похожа на мошенническую и карту надо добавить в белый список. А в отделении банка как будто меня и не фоткали. Бог с ним сделал селфи. Не подходит, я ничего не могу разобрать - пишет слепой оператор Данил. С матюками только пятое селфи устроило его. А потом ещё мою же карту в какой-то белый список добавляли... Так что всё очень долго и непонятно. Ни в одном банке такого не было
Хочу поблагодарить Богдасарову Айшат за чуткое, внимательное отношение к клиентам Совкомбанк
Финансовый эксперт Айшат проконсультировала меня, ответила на все мои вопросы
Большое спасибо Вам за таких сотрудников
Обратилась в офис Совкомбанк а по оплате кредита, сотрудник профессионально помогла мне, предложила и оформила мне карту Халва, очень довольна обслуживанием Поповой Лейлы , спасибо.
Не мог получить пенсию в течении месяца, приходил несколько раз, сперва отсидел час в очереди, выяснилось, что у них зависла программа, обещали позвонить, когда заработает, не позвонили, в следующий визит, сказали, что снова сидеть в очереди.
Быстро , без лишних вопросов , я закрыла карту! Больше всего порадовал этот момент. Меня не стали даже спрашивать и отговаривать! Ждала в очереди совсем чуть чуть.
Обратилась в банк за информацией по вкладу. Очень довольна обслуживанием, Попова Л. Очень внимательный и вежливый сотрудник, все обьяснила и мы оформили вклад. Большое спасибо.
Вводят в заблуждение по тел .
Сотрудникам совершенно не до клиентов , полный игнор когда люди спрашивают о чем то , аппарат с номерами работает через одно место , негде сидеть (оч мало места ) осень долгое обслуживание .
Сегодня я получила карту халва очень довольна обслуживанием мой оператор Юля Сергеевна была очень компетентна и ответила на все мои вопросы, теперь я смогу быстро совершить покупку, спасибо за таких замечательх сотрудников.
Хорошее отделение банка с удобным графиком работы и грамотными специалистами. Не очень удобно только то, что помещение маленькое, клиенты сидят очень близко друг к другу, было бы целесообразно расширить в том числе и зону ожидания, т.к. клиентский поток достаточно интенсивный. Банк пользуется популярностью.
Не знаю как эта организация ведёт себя как банк, но как коллекторское агенство - топ! Звонят на протяжении 3 месяцев, спрашивают какого то Владимира, первый звонок был чуть-ли не с угрозами. Говорили, что служба безопасности все проверит, каждый раз в конце разговора извинялись. Но по итогу, все по новой. Просто плохие люди.
Хороший банк, брал кредит, очень понравилась услуга по возврату процента! Очень хороший персонал, все подробно объяснили, ответили на все интересующие вопросы! Пользуюсь халвой, все устраивает.
Не обращайтесь в совкомбанк!просто обманывают.Звонят сами,предлагают кредит.Я говорю-вы уже звонили одобряли а в офисе отказываете.тут же говорят-нет,мы проверили кредитную историю,вы нам подходите.Прихожу в офис-отказ опять.Если хотите получить кредит без залога,то это даже и не расчитывайте.только собирают о вас больше данных и отказывают.Предлагают программу Кредитный доктор-опять обман.берут деньги,говорят что вернут но не возвращают.
Надежный и хороший банк ! Давно являюсь клиентом банка. Благодарна консультанту Королевой Анастасии Александровне за быстрое и качественное обслуживание.
Огромное спасибо сотруднику Юлии Сергеевне. Быстро и понятно помогла решить мою проблемму, а потом еще просто помогла с мобильным приложением. Приятныц человек, квалифицированнвй специалист.
Было много вопросов по оплате по кредиту. Пришла в отделение на проспект Ветеранов 105, сотрудник Попова Лейла помогла решить всё. Очень вежливая и приятная, спасибо большое
Хочется передать пламенный привет в кавычках руковдству данной кредитной организации
Вы там охренели в погоне за прибылью и клиентами?
Буду писать заявление в полицию за домогательство ваших сотрудников колл центра