Худшее посещение банка за всю жизнь, работает два сотрудника и те безостановочно хамят клиенту. Сотрудники выдумывают тарифы на ходу и не могут это подтвердить, открыто хамят, не называют номер отделения по требованию. Управляющего нет, ответственное лицо называть отказываются. Ожидание в очереди более 40 минут и после этого вы выслушиваете некомпетентные ответы. Сотрудники параллельно отвечают на вопросы людей которые мимо дела спрашивают любую информацию, даже если это заставляет взять паспорт и открыть систему для нового клиента. Называют крупные суммы средств громко и четко в присутствии очереди, хотя были просьбы предварительно этого не делать. Обходите стороной этот банк!!!

Ольга Феоктистова

6. seviye şehir uzmanı

Bir saatten fazla beklemek !!! Uygulamayı yüklersem sırada oturuyordum! iPhone'u değiştirirken bankacılık uygulamaları aktarılmadığından. Bir çalışan müşterilerle çalışıyor. İkincisi, kurumsal kıyafetlerle değil, sandalyede uzanarak oturuyor ve telefonda çalışanların planlarının ve Kpı'larının uygulanmasını tartışıyor. Planlarını nasıl yerine getireceklerini öğrenecek) - bence prensipte müşteriler bunu dinlememeli. Sonuç olarak: Hiçbir şey yüklemediler! 1,5 saat böyle çalındı! Teknik sorunlar!

Orijinalini göster · Русский

Елена Колесниченко

9. seviye şehir uzmanı

Sadece kelime yok . Bir saatten fazla sırada oturuyorum. Önümde 2 kişi var. Sıra hareket etmiyor.çalışan oturuyor ve aptallaşıyor. Telefon numarasının nasıl değiştirileceğini sormaya geldim tollko o zaman hareket etti. Tek başına çalışıyor ve büyük bir sıra var!müşteri sadakati nerede?

Orijinalini göster · Русский

Sovkombank

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

84 yorum