Sovkombank
190 yorum
3 Mayıs 2022
хорошо, что рядом. Плохо, что сотрудники всё делают через .... Сколько раз ни обращалась, постоянно косяки какие-то. Ни разу не было, чтобы сделали и всё. Обязательно переделывать надо. И по несколько раз. В кредитные каникулы какие-то накрутки бешеные пошли, штрафы, смс странные, все эти каникулы как на вулкане, уйму здоровья угробила на эти выяснения, и каждый месяц к ним как на работу. В офисе потом сотрудница "что-то поправила",- оказалось накосячила ещё больше. Еле исправили, в общем, закрываю кредит и постараюсь забыть, как страшный сон. Никаких дел с этим банком в дальнейшем.
5
23 Eylül 2022
Марина Павлова очень приятный и знающий специалист своего дела! Спасибо ей за то, что быстро и понятно объяснила все и помогла разобраться во всем! Очень ценный и вежливый сотрудник!
24 Haziran 2022
Обслуживание великолепное , единственное не повезло , долго пришлось ожидать своей очереди . Работало всего два специалиста . Как я поняла у одного девушка оформляла кредит , и у неё было ооочень много непонятностей . Как то надо распределить или добавить ещё сотрудника . Если оба сотрудника оформлять начинают кредит , наверное можно в очереди встретить старость ))
1
2
20 Eylül 2022
Очень доволен обслуживанием в отделении на Лермонтовском проспекте. Быстрое и качественное. Выгодные условия по вкладам с картой халва. Спасибо большое!
1
18 Ağustos 2023
Консультант Марина, не профорентированна, не знает о чем речь от слова совсем, не разбирается в картах, место ужасное, все строят из себя каких то царей ,
16 Ocak 2023
Быстрое и качественное обслуживание, разжевали все мои вопросы и разложили по полочкам! Спасибо, всем советую данное отделение.
9 Nisan 2023
Впринцепе все хорошо, есть интересные бонусы по картам, но есть и минус к банкомату можно подойти только в рабочее время
22 Haziran 2023
Бывает много народа и мало персонала, расположен удобно, обслуживание нормальное.
9 Haziran 2023
Удобное расположение офиса, рядом с метро. Вежливый и внимательный персонал.
1
9 Kasım 2022
Спасибо огромное менеджеру Марина .. Обратилась по карте Халва..на что получила доходчивый ответ, приобрела карту Халва и осталась довольной ...Готова работать с Банком ..... Спасибо...
2 Kasım 2024
Было медленно, но в целом нормально
25 Ekim 2022
Оформлял в этом отделении их популярную карту и осаго! Все прошло быстро, сотрудники вежливые, все подробно объяснили! Всем доволен, всем рекомендую!
18 Ekim 2022
Отличное обслуживание в отделении на Лермонтовским проспекте, д. 10, корп. 1, у сотрудника Лобажевич Анастасии. Обращаюсь не первый раз, именно к ней. Обратилась с вопросом увеличения лимита по карте Халва, получила одобрение сразу же, очень удобно.
1
9 Aralık 2022
Всё хорошо. Приятные менеджеры. Хорошие проценты.
Электронная очередь. Грамотный клиентоориентированный персонал.
17 Temmuz 2023
Очень приятно было пообщаться с Сотрудником Анастасией,полностью удовлетворена всеми ответами.
1
1
13 Şubat 2023
В отделении в зале работает один человек, заведующий отделением на обеде с 12 часов. Одномоментно 5 человек в очереди. Консультацию так и не получила, обратилась в соседнее отделение другого банка. Не рекомендую.
1
6 Aralık 2022
6 декабря 2022 год работает одна касса, сидит 7 человек в очереди! Наконец,появляется ещё один менеджер по обслуживанию клиентов , сидит минут десять ,похоже в соцсетях, наконец,начинает работать, но без конца отвлекается на личные звонки.Просто бардак,не уважение к клиентам, сидящим по 2 часа в очереди!!!
26 Ekim 2022
Обратился в банк по вопросу вклада. Финансовый консультант Марина все подробно рассказала. Сервис обслуживания хороший, оьрашаюсь не в первый раз.
1
9 Ocak 2023
Ближайший ко мне офис Банка! Вежливый грамотный персонал и просторное помещение для ожидания. Очереди бывают,но ,после 18 ч
25 Nisan 2023
Удобный офис, расположение рядом с метро, вежливые и грамотные сотрудники.
1
23 Ağustos 2023
Внимательный персонал. Подскажут и объяснят. Рядом с метро
1
22 Eylül 2022
Оформила карту «халва» в отделении на Лермонтовском проспекте 10
Все удобно, быстро, сотрудник грамотный,спасибо.
27 Temmuz 2022
Был в этом офисе несколько раз. Удобное расположение. Достаточно вежливые сотрудники. Решение проблем не занимало более 15 мин. 2 и 4х раз не работал автомат по выдаче талонов, но это не критично.
1
1
29 Ağustos 2023
Обычное нормальное отделение. Жаль что нормальные проценты на продукты идут только вместе с картой халва.
2 Nisan 2024
Профессиональное обслуживание . Больше сказать нечего не могу .
21 Eylül 2022
Являюсь клиентом Совкомбанка.
Сотрудник Павлова Марина оказала квалифицированную помощь по моему вопросу, осталась довольна обслуживанием.
1
22 Mart 2023
Удобное расположение офиса, комфортный режим работы, выгодные условия по кредиту и халве.
1
4 Ekim 2023
Был в отделении, данного банка.Всё было отлично! Банкомат надо поменять,по приёму денег.
1
1 Aralık 2022
Звонили-звонили, "Вам одобрена кредитная халва!" "Банк выдал одобрение!!" "Приходите же быстрее в наш банк!"
Смс-ки писали
Ну, пришёл
"Предлагаем кредитного доктора"
Нафига приходил?
16 Temmuz 2024
Хорошее обслуживание
10 Kasım 2023
Два раза заходила , оба раза очередь . Так как маленький ребенок , пришлось идти в другой банк.
18 Mart 2022
Господи,какие адекватные сотрудники👌Спасибо🙏за секунды решили мой вопрос по закрытию счета,когда в отделении,меня два раза отфутболивали и несли чушь.Даже сам сотрудник мне посочувствовал,что они там так поступили.Удобное расположение(рядом с метро и остановкой),квалифицированный персонал(ну мне попался молодой человек 👍).В целом,сам банк создаёт неудобства для их клиентов,в связи с чем ,собственно счёт и закрыла)
1
1
27 Eylül 2022
Хорошее отделение, грамотные сотрудники, удобное расположение от метро и комфортный режим работы.
1
4 Temmuz 2022
Персонал вежлив
Время ожидания короткое
Кредитный доктор вообще отличная фишка этого банка
Расположение у метро и остановки (просто идеально)
1
8 Ekim 2021
Расположен удобно,не нужно искать ,блуждая .Но вот время работы могли бы и на часик продлить.А самое главное почему нет доступа до банкоматов в выходные дни? А самое интересное что работники банка в субботу работают на обзвон клиентов,но при этом дверь закрыта-доступа нет.
2
28 Ocak 2023
Потеряла карту, пришла получить замену...Быстро все оформили и отдали новую карту...рассказали про все условия...ответили на все вопросы...
16 Eylül 2022
16 сентября обратился в офис, сотрудники попались очень грамотные, быстро смогли помочь и решить вопрос, остался очень доволен!
28 Aralık 2022
Спасибо, что помогли мне разобраться с выводом денег по брокерскому счету，лучшие сотрудники, компетентность уровень!
Ещё раз к вам обращусь!
9 Kasım 2022
Благодарю вашего сотрудника банка в лице Марины за оперативное и чуткое оформление моего вклада. На все вопросы получил чёткий и ясный ответ.
3 Ekim 2022
Самый удобный офис из всех где я была! Все быстро, отличное обслуживание! Отличные ставки и продукты у банка🙂
8 Aralık 2021
ПОЛНЫЙ БАРДАК И ОТСУТСТВИЕ ПОРЯДКА! 07.12.21 около 18:00 была там.
Работник кассир очень медленная, долго думает, явно некомпетентная. Позвонила в справ. Банка, сказали для получения денег через "Золотую корону" нужно 2а документа: паспорт и код, а она мне прописку, мол регистрацию давайте. Не Хотела меня обслуживать: потерянное время и деньги. Пришлось настаивать, она звонила куда-то консультироваться. Потом сделала одолжение. Парень стоял час ждал за мной. Кассирша отказалась обслуживать его, мол поздно уже, создав такой стресс парню. После жалобы проснувшемуся директору, - обслужили. Нет электронной очереди в кассу, никто ничто не контролирует. Нет охранников и консультантов. Заходишь в банк и видешь надпись :"халва", поражаешься и спрашиваешь, это мол банк или?! Директор офиса даже не замечает тебя и не отвечает на вопрос, также коллега кавказской внешности. Берёшь билет, который не билет, т. Е. Не действует для кассы, идёшь в кассу, спрашиваешь, - ответа нет. Тут на тебя бросаются с криками два неадекватных посетителя: женщина лет 60 кавказской или восточной внешности и мужчина лет 70 европейской , мол ты кто такая, без очереди, причём мужчина - явный провокатор с психическими отклонениями на мой взгляд, см. Фото внизу. Как сказал директор, мол наш эмоциональный клиент. Тут на меня льётся поток грязи, присоединяется молодая девушка, ставит мне диагноз психбольная, что мне нужна жёлтая карточка, таких бить мол надо. Мне пришлось ответить всем соответственно. Картина сюрр маслом! Директор и коллега молчат, потом последняя угрожает мне, что вызовет охрану, чтобы меня вывести. Неадекватный мужчина продолжает свои дефирамбы в мою сторону, что он меня мол побьёт, таких как я мол расстреливать надо ! ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ВАШЕЙ КОНТОРЕ, таких провокаторов как Ваш "клиент" вводите в чёрный список, см. Фото внизу!! Двух клиентов ВЫ уже потеряли.
3
8 Aralık 2022
Андрей - великолепный сотрудник, помог в решение моей проблемы. По телефону не помогли, а он с лету. Респект
18 Aralık 2021
Абсотно некомпетентная и хамовитая сотрудница Журавлёва Софья. Грубит, повышает голос, не готова оказать профессиональную помощь в элементарных вопросах и это не только моё мнение. Считаем, что ей не место в сфере банковского обслуживания. Плюс ко всему отсутствует бейдж во время работы. На вопрос как вас зовут и где бейдж нехотя поднялась со стула и пошла вглубь отделения за ним. Директор офиса улыбался, видя как я возмущаюсь и никак не отреагировал на происходящее. Прошу принять меры в отношении этих сотрудников. Когда бейдж принесли я сфотографировала.
1
20 Ağustos 2023
Очень долгое оформление вклада. Промурыжили два часа. На мне проводили обучение новенькой.
5 Şubat 2023
Удобное расположение офиса, уютный офис, грамотные сотрудники.
1
21 Eylül 2022
Обратился по вопросу карты Халва. Финансовый консультант Павлова Марина все рассказала понятно. Доволен обслуживанием6
8 Eylül 2022
Отлично все. Быстро получил справку про процентам по Ипотеке. Сотрудники весьма дружелюбные!
1
14 Aralık 2022
Сотрудник Андрей, работает оперативно, карту быстро выдал, всем доволен)
7 Şubat 2023
Сколько раз там был, постоянно работает всего два человека, хотя мест больше рабочих. В будни очереди, иногда не дождаться.
8 Şubat 2023
Андрей мегасотрудник. Очень быстрое и качественное обслуживание
1