Bankanın müşterisiydi. Telefonla kart için başvuru yaptım. Ertesi gün şubede planlanan randevuyla ilgili sms geldi. Sabah 8'den itibaren bankadan aramaya başladılar (anladığım kadarıyla geldiğimden emin olmak için). Telefonu aldığımda birkaç saniye sessizlik oldu ve ardından bekleme melodisi çalmaya başladı. İki dakikalığına dinledim ve farklıydım. Bu 4 kez arandı (sonuç olarak kişiyi hiç duymadım). Şubeye geldim ve harita almaya geldiğimi söyledim. Müdür kız, görünüşte şımarık bir ruh hali içinde pasaport istedi ve kontrol ettikten sonra hiçbir başvurunun yapılmadığını ve başvurunun yeniden düzenlenmesinin gerekli olduğunu söyledi. Bir gün önce, müdürle telefonda konuşurken, tüm kayıtlara yarım saatten fazla zaman harcadım ve kartı kurye ile getirmesi veya kendim alması önerildi (kendim almaya karar verdim). Sonuç olarak, kız bana sormadan şubedeki yönetici kredi kartı için yeni bir başvuru yapmaya başladı. Onu durdurmak zorunda kaldım (iletişim şekli hemen değişti ve başka bir şey almadan bir şey borçlu olduğumu hissettim) ve boş bir yolculuğa ve telefonda boş konuşmalara çok zaman harcandığından bankanızda özel bir istek olmadığını söylemek zorunda kaldım. 10 kez düşünün, zamanınızın size karşı bu tutuma değip değmeyeceğini düşünün. Şimdi daha ilginç teklifleri olan ve yeterli çalışanı olan çok sayıda başka banka var (çevrimiçi olarak kayıt yaptırdım, almaya geldim).
Sovcombank, en iyi banka! Uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum! Örneğin 24 ay boyunca taksitin arttığı sürekli promosyonlar (partreiah'daki mağazalarda daha büyük malları satın alabilirsiniz) son zamanlarda bir kart aldım, bankayı ağartmamda benim için 5 dakika içinde egt'yi değiştirdiler!