Хочу выразить благодарность специалисту Анне ( работала 17.07.24 офис Кудрово)
Отозвалась к проблеме по человечески. Дала совет, который дал результат. Вопрос почти решен, теперь зависит только от дальнейших специалистов.
Специалист горячей линии - так же внимательно выслушал и дал рекомендации решить вопрос. Это отлично.
Сам банк рекомендую. Проблем с ним не возникало.
Банк оооочень маленький.Работает 1 специалист,которая либо работает 2 дня,либо сама по себе такая-не компетентная,всю информацию надо клешнями вытаскивать,отказывала в помощи заполнения договоров-везде догадайся сам!Впервые с таким сталкиваюсь,во всех банках сотрудники-чуть ли не за тебя все заполняют,вежливые,отзывчивые,а тут такое🙈.Сам банк-худший из всех,с которыми бы я сталкивалась!Кредиты и рассрочки по бешенным ставкам,льготный период не такой,какой обещают изначально.За вас понавключают доп.опций,плата за которые очень ощутима.Требования расплачиваться в магазинах и маркет плейсах их картой.Партнёров у них мало,а если расплатился не в партнёре,то бешенный процент.Звонками заваливают,что в будние,что в выходные -и пораньше!В общем,как по мне,так это худший банк
Не офис , а забегаловка какая то. Хотел открыть дебетовую карту для зп. На горячей линии всё оформили. Пришёл в офис, один сотрудник. Ну ладно, это терпимо, сказал прийти через час. Рядом живу, пришел. Долго что то возился с данными и в итоге отказ в дебетовой карте. Не кредитка. Позвонил опять на горячую линию. Да можете в офисе оформить, пришел опять. Сотрудник, нет не можете, звоните на горячую линию и так по кругу. Итог: я без карты и ни на ногой в этот банк, отношение супер. Хотят оформить только кредитку, а с дебетовой им неинтересно связываться, вот и футболят.