Офис в удобном месте. Отношение к клиентам плохое. Не слышат вопросов, отвечают поэтому неправильно вводя в заблуждение и ещё потом твердят, что они правы, расхваливая себя, что могут делать несколько дел одновременно.
К самим постаматам вопросов нет, а вот к тому месту где он установлен множество... Первый раз пришёл забрать посылку пытались впарить карту банка, но это ерунда, вторую посылку забирал через неделю примерно сказали что все должны заполнить анкету те кто забирает, а в анкете первые два вопроса про как узнали о постомате и ещё какая-то ерунда, а потом номер заказа зачем-то им, номер телефона и тут на пол листа указаны статьи закона и всякая белеберда скорее всего для того чтобы использовать мои данные в своих прозвонах. Отвратительное место не советую вообще, будет возможность буду заказы через пятерочку получать или почту, там не задают лишних вопросов...
Я Богаев Алексей Валериевич. Посещал в не давнее время отделение совкомбанка в городе Нефтегорск. Отделение банка находится в удомном для клиентов месте. В помещении всё просто и удобно для приёма клиентов . Чистота и порядок тоже присутствуют. Меня принимала Горячкина Ирина Викторовна. Общение происходило на очень хорошем уровне. Вежливый и корректный сотрудник. Все вопросы были решены без каких либо проблем. В целом всем доволен.
Я Безбородов Николай Васильевич, был в офисе, со мной работала Горячкина Ирина, остался очень довольным и выражаю ей благодарность, за внимательное обслуживание, чуткость, красивые глаза и улыбку, приятное общение. Желаю ей, успехов в работе и много довольных клиентов, таких как Я.
Обратился в офис Нефтегорск, меня обслуживала Горячкина Ирина, вежливая , очень приятная девушка. Все грамотно и тактично обьяснила. Все мои вопросы решила. Условия прозрачные , без всяких камней. Рекомендую. Спасибо вам большое
Добрый день, сегодня оформил карту в офисе г.Нефтегорск, ул Нефтяников 23, сотрудница Горячкина Ирина всё грамотно объяснила,рассказала, была вежлива и компетентна. Спасибочки вам большое.
Сегодня посетил офис на Нефтяников, 23. Персонал летает в облаках. Не слышит, о чем его спрашивает посетитель. С 5 раза добился нужной информации, так меня ещё и обвинили, что это я неправильно спрашиваю!!!
В целом нормально. Но не все работники компетентны по всем вопросам работы банка. Поэтому надо обратить на руководству банка на это. Ваши работники должны сразу уметь решать все вопросы с клиентами