На днях обратились в данный банк ,где оформляли кредит,с просьбой отменить страховку по кредиту. Основного сотрудника Лидии не было в этот день,но другой сотрудник -Ромина Азатовна отказала нам оформить отказ от страховки! Хотя, каждый гражданин имеет на это право! Пришлось оформлять отказ от страховки через онлайн банк.
Вот с таким отношением мы столкнулись!
А так,банк не плохой! И сотрудники ,некоторые,отзывчивые и понимающие,но к сожалению не все!!!!
Заходила только один раз в отделение банка в Заинске, ул. пр.Победы, 1/08А, чисто случайно, по пути. Осталось хорошее впечатление от визита. Во-первых, почувствовала хорошее доброжелательное отношение к посетителям, с клиентами очень вежливо обращаются, во-вторых, ощущается, следят за порядком, чистотой. Чувствуется забота. Были проблемы с картой Халва, сотрудник (к сожалению, имя не запомнила) очень быстро реагировал на мою просьбу, детально объяснил, дал конкретно инструкцию. Вопрос мой решен мобильно, оперативно, осталась довольна. Пользуясь случаем, поздравляю всех сотрудников отделения банка Заинска с Новым годом, желаю здоровья, лояльных клиентов, развития. Оставайтесь приветливыми!
Отличный банк! Прекрасные сотрудники. Я оформляла карту рассрочки Халва. Меня она выручила очень! Тем более никаких %%ов платить не нужно! Рекомендую всем! Условия бомбезные! Прльзуюсь с удовольствием третий месяц! Мой личный менеджер Румина, выдала мне карту быстро,всё объяснила ,рассказала как карта работает. Дала личный номер для связи, если вдруг у меня появятся какие-то вопросы ,можно позвонить/написать. Всегда готова помочь,обяснить. Если скажу что я довольна банком и финансовым консультантом,значит ничего не сказать! Рекомендую всем! Очень редко встречается подобный сервис. 5 звёзд однозначно!!! Поставила бы больше ,если бы могла))
Хорошее отделение. В помещении приятно находиться - светло и тепло. Есть банкомат, диванчик для ожидания. Два менеджера. Мне ждать не пришлось, был утром, расспрашивал про увеличение лимита по карте Халва. Ответы получены, спасибо. Менеджер всё понятно объяснила
Банк хороший. Сотрудники приветливые. Пришла за кредитом на покупку ноутбука. Получила карту Халва с хорошим лимитом, надобность в кредите сразу отпала. Так как по этой карте можно взять товар у партнёрав (а их уйма, все передовые магазины) . Таким образом взяла ребёнку комп в рассрочку на 10 месяцев без единого процента. Чему была несказанно рада. Рекомендую сейчас всем близким. Кстати, благодаря рекомендациям можно зарабатыват бесконечно. Как? Расскажут сотрудники. Пользуюсь с удовольствием. Финансовый консультант Румина предоставила свой номер. И когда у меня возникают вопросы удалённо мне помогает во всём. За что отдельное спасибо! Такого я не встречала не в одном банке!
Хорошее отделение, очень вежливый персонал, оформляла Кредитного доктора, рассказали про все этапы, сделали все быстро, очередей нет, можно записаться заранее
Всё нормально, ещё бы в выходной работал а выходные на понедельник перенесли.
Kurumun yanıtını göster
М
Марина Сланова
9. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
Отделение не очень большое, но очень уютное. Внутри чисто. Сотрудники активные. Румина подсказала быстрое решение вопроса.
Была здесь один раз, но остались приятные впечатления.
Kurumun yanıtını göster
Светик Семицветик
11. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2023
Помогли оформить перевыпуск карты достаточно быстро. Моя со временем перестала работать при оплате. Сотрудники доброжелательные и внимательные к проблеме клиентов. Спасибо