Обращалась в отделение для закрытия карты рассрочки Халвы. Всё прошло быстро, специалист за пять минут сделал необходимое. Очень просторное отделение, чисто и светло.
Являюсь пользователем карты рассрочки Халва от Совкомбанка. Всем доволен, очень удобно брать в рассрочку без переплаты, а ещё есть много акций и повышенный кешбек у партнеров!
Постоянно у них 1000 скрытых условий. Сначала один график,потом меняется. Спрашиваю,что случилось? Почему изменения? Они говорят,что там были обязательные условия ,которые вы не выполняете. А о условиях я узнаю, когда платеж уже поменялся.
Всё хорошо, обслуживанием довольна, всё понравилось, всё понятно объяснили, буду продолжать пользоваться этим банком и рекомендовать знакомым.персоналу десять баллов. Спасибо большое
Приятный персонал, новый офис. Очередей нет, быстро обслуживают. Впечатление хорошее. По проблеме все объяснили, обслуживанием довольна вполне. Рекомендую офис к посещению.
Навязывают карту , просто чтобы была .. Через 21 день звонят уже сразу коллекторы и угрожают по всякому …
Говорят , что раз карта есть то платите .
Пришлось ехать расторгать договор срочно и карту эту «Ни к чему не обязывающую» вернуть .
Здравствуйте, пять лет пользуюсь услугами карты Халва, Совкомбанк а .Меня устраивает, рекомендую. На обращения реагируют своевременно и продуктивно, звонками не надоедают.
Полнейший банк развода на деньги. С картой Халва одни снятия комиссий,самовольное отключение подписок на год и снятие без причин денежных средств. Не советую обращаться в данный банк.
Обращалась в отделение за консультацией - подсказали, все объяснили, сориентировали, как лучше поступить.
Отзывчивый персонал, новое отделение, не долгое ожидание в очереди.
Kurumun yanıtını göster
А
Александр ал
8. seviye şehir uzmanı
6 Haziran
В постомат сюда ходил. Странно работает. Ввел код - реакции никакой. На экране ничего не видно. Потом вдруг разглядел кнопку "открыть ячейку повторно". После этого ячейка открылась. Странный алгоритм... Так можно без посылки уйти
Что могу сказать. Развод для л... ставка 9.9% развод полнейший. Втюхали кредит. Думаю ладно платёж не большой будет. Можно что то купить. По итогу покупка продуктов в Пятерочке! Не всё магазины партнёры. Тоесть не всё петерочки это партнёр. Как так не понятно. По итогу программа слетела. Решить вопрос и идти на встречу не захотели. По итогу будет любезны по 22% в месяц. А это платёж в 9т разница в 5т.Короче говоря навязывают кредит как только можно. Всевозможными уговорами. Народ не ведитесь. Лично я закрываю кредит взяв в другом банке и закрываю халву. Для меня данный банк в чёрном списке
Такие комментарии похоже пишут сами сотрудники банка, по факту непонятный банк, вроде закрыл кредит, откуда то появляется 400 руб. Попал на выходные платеж вовремя не прошел, итого со штрафом за пару дней 800 руб.
Ужасный банк, действительно савок. Сидит одна девушка, которая делает всё и одновременно, отзванивается клиентам по заявке о кредитах, выдает мужчине карту халва, который сидит просто смотрит как девушка разговаривает по гарнитуре, очуметь. Причем без охраны. Хотела вклад открыть, но побоялась, посмотрела и всякое желание отпало. Не рекомендую
Обращалась в офис для перевыпуска карты. Менеджер всё понятно объяснил, переоформление заняло 5 минут. Никаких очередей, комфортная температура в офисе. Очень довольна.
Непонятно для чего нужно отделение банка в котором сотрудники не могут ответить ни на один вопрос, кроме как где положить деньги в банкомат. Остальные отделения не многим отличаются, везде царит хамоватое обслуживание, очереди из недовольных клиентов. Об условиях кредита, который сами же выдают ничего не знают, концов не сыщешь, все запутано так чтобы клиент не смог разобраться
Постоянные проценты, то купили не в партнерской сети, то не компетентные специалисты, которые не могут объяснить списание средств! Вообщем, не советую пользоваться этим банком. Если не хотите быть обманутыми
судя по всему, полагаясь на рекламу, Совкомбанк даёт хорошие условия пассивных кредитов. Помещение небольшое, но достаточно просторное для оформления карты. Правда, саму карту я ещё не пробовала. Обязательно попробую , с оказией
Сегодня была в отделении банка, мне так понравилось. сотрудники просто чудо, все объяснили понятным языком, ответили на все мои вопросы. быстро решили мою проблему. Особенно понравилось обслуживание сотрудницы Кристины. Просто милая и хорошая девушка.
Отделение отвратительное. Сотрудникам плевать на клиентов, ходят с недовольными лицами и говорят, что надо быстрее данные вводить, а то у них, видите ли, автомат оплаты тупит, и теперь придется его перезагружать. Где сервис, где вежливость сотрудников? В это отделение больше ни ногой. А сотрудника, который попенял меня меня за "медлительность", надо бы штрафануть.
Бедный сотрудник старается, но клиенты постоянно недовольны. Аппарат по приему купюр принимат по одной купюре!!!!! Только по одной!!!! И чтобы он ее сожрал, то только с десятого раза. Бедный дедушка вносил 30 тысяч купюрами по 5 тысяч минут 25!!!! Я вставил карту в банкомат и после 5 минут страшных звуков банкомат вырубился. Спасибо, карту отдал. Низкий поклон парню, который там сидит ...его выдержке и терпению позавидует даже мертвый....
Делал я как-то раз заявку на кредит в нескольких финансовых учреждениях. Позвонили из совкомбанка - сказали ОДОБРЯЮТ на указанную сумму. Думаю, ну ок - зайду узнаю график, посчитаю переплату. Подумаю. Назначили день, примерное время, определились с отделением. И что вы думаете, прихожу в ранее оговоренный день и время в это отделение, показываю все доки. И мне ОТКАЗЫВАЮТ! ( при том, что каких-либо кредитных обременений на мне нет) Но при этом предлагают услугу "кредитный доктор". Жаль, потраченного времени. Для себя решил - в этот банк с таким подходом к клиенту больше ни ногой!
В Кировске Лен. обл. работают некомпетентные сотрудники. По вине сотрудников банка, которые не смогли элементарно прикрепить выписку ЕГРН, я потеряла целую неделю. По горячей линии ничего выяснить невозможно. Заказываю обратный звонок профильного специалиста, не перезванивают.
В график работы нужно внести корректив. Потому что за час до окончания рабочего дня закрылись до 16.20. а рабочий день до 17.00. в итоге не успела оплатить кредит. Это было 16.04.2022.
Офис пока не загружен, наверно потому что недавно открылись. Попала почти сразу к консультанту. Ест небольшая зона ожидания для клиентов. Сотрудники вежливы
Kurumun yanıtını göster
Alexandr Ivanov
12. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2021
Позвонили с предложением взять кредит, сказали что предварительно одобрили и надо приехать в офис банка. На следующий день приехал в офис этого банка! Оказалось что данная сумма денег возможна только под залог автомобиля или недвижимости!, хотя по телефону об этом даже не обмолвились. Предложили сумму по меньше, пол часа оформления, потом предложили пол часа ожидания решения. Попросил отзвониться по решению на телефон так как не было времени просто сидеть и ожидать. Итог не решения не звонка! Жаль потраченного времени.