Sovkombank
48 yorum
8 Ocak
İğrenç banka, çalışan yetkin değil, aynı numarada telekom operatörünü değiştirdim, ancak bankanın mobil uygulamasına giremiyorum, destek hizmeti bankanın ofisine başvurmayı tavsiye etti. Ofis çalışanı, bana hiçbir şey yapamayacağını söyleyerek beni mobil operatöre gönderiyor. Ateşli hat, banka ofisinde buna karar verildiğini ve ofis çalışanının, yetkin olmayan çalışanların ona nasıl davranacaklarını açıklayamadıkları için destekte çalıştıklarını söylediğini söyledi. Bankadan bana gelen mesajda bile oııs bankayla iletişime geçmem söylendi ve çalışan beni bir mobil operatörün ofisine göndermeye karar verdi, hatta en yakınına nazikçe haber vermeye bile karar verdi. Sanki çalışanlar sokaktan alınıyor ve hiçbir şey öğretmiyorlar gibi geliyor. Sonunda, yardım hattını aradıktan sonra biri onu aradı ve benden bir açıklama almasını söylediler. Bana bir açıklama verdiler, doldurulması gerekiyor, bu gibi durumlarda ne yazacağımı kimse bilmediğini düşünüyorum, soruma bana ne yazmayı teklif ettiler, yüz tane yazmak istiyorsunuz. Kısacası, bu ofiste bana hiçbir şey yardımcı olmadı.
Orijinalini göster · Русский
16 Ekim 2024
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, нет кассового обслуживания, два месяца посылали от одного специалиста к другому! Бедные пенсионеры которых просят перевести пенсию туда! Не рекомендую!
1
16 Şubat 2023
Очень приятное отделение. Удобная локация.
Самое приятно я считаю обслуживание - обратился по дело в данное отделение.
1. Уровень чистоты 10/10
2. Уровень обслуживания 10/10
3. Быстрота решения вопроса 10/10
На данном этапе советую данное отделение т.к ребята работают хорошие ребята.
Приятно было пообщаться с сотрудником «Юрий» профессиональное общение и грамотная речь!
Минусы отсутствуют.
26 Ocak 2024
Самый лучший офис. Добрые сотрудники, помогли разобраться с картой Халва, решили вопросы по акциям и бонусами. Расположение офиса удобное. Кредит на выгодных условиях!!! Советую!!!
1
2 Şubat 2024
Работал сегодня со старшим финансовым консультантом Дмитрием. Оночень внимательно и доходчиво разъяснил условия, дал рекомендации, а также оказал консультацию и ценную помощь в вопросе, не входящем в его прямые обязанности, за что я ему бесконечно признателен.
1
21 Nisan 2023
Приходила в офис по некоторым вопросам, хорошо обслужили, все объяснили.
Консультант Дмитрий объяснил все очень понятно и просто, ответил на все интересующие меня вопросы.
Оформила карту «халва». Сейчас пользуюсь ей. Мои родственники давно пользуются халвой, я всегда относилась скептически и боялась кредитных карт. Но мне объяснили, что она не совсем кредитная, что это карта рассрочки. Действительно, карта очень удобная и простая. Теперь пользуюсь халвой на постоянной основе.
Очень приятно, что относятся к клиентам с уважением, а не «на пофиг».
Офис чистый, персонал вежливый, опрятный.
Спасибо за хорошее обслуживание!
21 Aralık 2023
Выдающаяся работа сотрудник, позитивная атмосфера, пришел удчшить кредитную истории, специалисты. Все качественно объяснили и проконсультировали.
1
17 Mart 2023
Очень отзывчивые сотрудники, спасибо большое менеджеру Юлии!! Все очень доходчиво и понятно обьяснила, обязательно вернусь снова. Вежливые и адекватные! Удобное местоположение очень радует.
2 Haziran 2023
Очень понравилось карта Халва, выгодно пользоваться, всем советую друзьям и родственникам. Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь, побольше таких добрых людей
22 Eylül 2023
20 сентября 2023 года я обратилась к сотруднику банка Совкомбанк . Уменьшить сумму оплаты и срок оплаты кредита. На следующий день Дмитрий сотрудник банка решил мою просьбу. Очень приятно было общаться с сотрудником Дмитрием. Он внимательно выслушал и помог в решении моего вопроса.
1 Mart 2024
не рекомендую. Скрытые проценты,говорят "рассрочка",а там самый настоящий кредит!!! Нужно искать партнёров каких-то,извините,у меня жена есть. А партнёров ищите сами! Чао!
24 Mayıs 2023
Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего персонала, особенно хочу поблагодарить консультанта Дмитрия объяснил все по полочкам, Прям молодцы и пример для подражания. 10/10
30 Haziran 2022
Мини-офис Совкомбанка по пр. Ленина, д.48Д недавно открылся вместо прежнего маленького и тесного мини-офиса, который был в соседнем здании. Офис в хорошем людном месте, остановки транспорта рядом, рынок рядом. Хорошее внешнее оформление, вывеску видно издалека. Отличное оформление внутри – в деловом стиле Совкомбанка. В офисе было приятно находиться- - мягкие диванчики, хорошее освещение, работал кондиционер. Сотрудница была очень доброжелательна, корректна, с ней приятно было общаться. На все свои вопросы я получила четкие и грамотные ответы, и это здорово!
14 Şubat 2024
Все хорошо, работают отлично, молодцы! Отдельное спасибо, Дмитрию.
1
18 Mart 2023
Вежливые сотрудники , консультант Юрий очень доходчиво объяснил по карте халва а также по страховке машины , действительно дешевле и выгодней чем у других
16 Ekim 2023
Благодарю за внимательность сотрудников, за качественное обслуживание и доброе отношение к нам пенсионерам
27 Ekim 2023
Отличное обслуживание.молодые люди всегда подскажут и предупредят о новых рекламных акциях.молодцы.
31 Ağustos 2023
Мой любимый банк, оч приятный меняет Юрий, всё подробно и вежливо объяснить может
10 Mayıs 2023
Обратилась по не большому вопросу к молодому человеку, к сожалению имя не помню. Всё корректно подсказал!!! Спасибо большое!!!
12 Temmuz 2023
Отношения к клиентам на высоте, обслуживание в норме, расположение подходящее.
25 Şubat 2024
Красиво и чисто ! Приятно.
18 Ekim 2022
Мне нравится этот банк и его обслуживание , в этом отделении меня проинформировали про все что я хотела узнать по кредиту спасибо Марии.
1
3 Ocak 2023
Обслуживание могло быть и лутше. Прочувствовалась нотка отклонености от работы сотрудников.
24 Mayıs 2023
Обслуживаюсь давно, все отлично и быстро
10 Eylül 2022
Удачно расположен для пешеходов и предпочитающих общественный транспорт.
24 Kasım 2022
Хорошее отношения сотрудников . Где нужно подскажут . Очень хороший банк .
12 Ekim 2024
👍👍👍
23 Ekim 2021
Режим работы с пн по пт с 9 до 18. 22.10 в 17:00 уже было закрыто. В сентябре до 15:00 работали в отделении бывшего Восточного банка,в октябре опять работа не по графику. Зато пишут что работают до последнего клиента. Так вот примите новость-люди тоже работают. Банк должен работать для людей, а не только люди для банка.
1
21 Eylül 2023
Елена отлично обслужила , помогла решить проблему.Спасибо!
6 Ağustos 2022
В офисе воняет каким то тухляком да ещё и в летний период с неработающем кондиционером, желание пропадает сразу обращатся в данный офис
4 Eylül 2022
Норм магаз, сотрудники молодцы всегда подскажут
22 Temmuz 2021
К специалистам вопросов нет, но вот отделение надо постараться найти! Не совсем понятно, зачем тут его вообще делать, когда можно было бы просто банкомат поставить.
Если вам нужна подробная консультация по кредиту или ипотеке, лучше выберите нормальное отделение, а не проходное. В этом разве что срочный вопрос решить. Специалисты вежливые, к ним вопросов нет.
1
16 Temmuz 2022
Быстро обслуживают,удобное расположение
3 Haziran 2023
Снимают комиссии ни за что!
11 Ağustos 2022
Меня всё устраивает, замечательно.
1
18 Eylül 2022
Мой любимый банк. Живу с ним более 10 лет.
3 Kasım 2021
Персонал вежливый, грамотно ответил на все вопросы.
1
20 Aralık 2021
По любым вопросам один специалист,собирается большая очередь,ужасный банк.
5 Ağustos 2023
Отлично.
14 Temmuz 2022
Хороший персонал.
7 Haziran 2020
Крайне неоднозначное место. В одной двери находятся множество организаций, не запутайтесь)
3
16 Şubat 2020
Очень нравится. Часто бываю пользуюсь ислугами.
2
22 Ağustos 2019
Глубоко залезли 😂 у такого большого банка офис в такой ж.. лучше бы просто банкомат поставили.
3
26 Haziran 2022
Супер
4 Temmuz 2020
Ужасный банк, навязывают ненужную страховку
4
14 Temmuz 2022
Хорошие люди .
15 Eylül 2019
Вежливый, отзывчатый персонал...
1
11 Haziran 2018
можно улучшить КИ!
3