Обслуживание не плохое, но когда продавали квартиру по ипотеке потребовали вначале справки что не стоим на учёте в нпд и пд, а потом ещё потребовали справки об осмотре нарколог а и психолога. Считаю это совсем не нужной перестраховкой.
Был в офисе на Ленина 45.
Сотрудник Свистов Роман, проконсультировал по всем вопросам, помог разобраться с приложением. Побольше бы, таких грамотных специалистов своего дела! Обслуживание просто шикарное!)
Отвратительно, один специалист работает, вторая девушка психует, что ее на обед не отпускают, 10 клиентов сидят и слушают весь разговор одного человека с кред. Специалистом, слышно всё! Никакой, конфедициальности
Это полный обман народа и Хабенский что говорит не верьте закрыл кредит но денег не получил так как я почему-то закрыл раньше даты платил в начале месяца каждый месяц когда закрыл мне сказали что мне нужно было заплатить за 3 дня до 20го числа и я не знал об этом люди не берите в этом банке деньги всеравно обманут
Очень медленное обслуживание. Работники вялые. Один сотрудник может выполнять одновременно несколько функций: «работа» с клиентом, кассир и бегун по залу. Хотя банк позиционирует себя как организация по работе с престарелым населением (потому как весь банк увешан плакатами с неестественно счастливыми пенсионерами), то наверно это норма для этой организации...