Недавно посетил отделение Совкомбанка и остался очень доволен своим опытом. С самого входа в банк меня встретила дружелюбная и отзывчивая команда сотрудников, готовая помочь с любыми вопросами. Также хочу отметить удобное месторасположение отделения и комфортные условия ожидания.
Атмосфера была приятной, а кофе в зоне ожидания — отличным дополнением к визиту.
В целом, остался под впечатлением от профессионализма и качества обслуживания в Совкомбанке. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем знакомым!
Хочу поделиться впечатлениями об офисе Совкомбанка в г. Тюмень. По долгу службы мне очень часто приходится ездить в командировки и в чужих городах посещать филиалы тех или иных банков. Оказавшись в Тюмени 24 октября, я посетила офис Совкомбанка. Я была приятно удивлена приветливостью сотрудницы банка Натальи. Несмотря на наличие в очереди трех человек, она отвлеклась и ответила на мой вопрос. А после того, как я дождалась своей очереди, она приступила к решению моей задачи. Наталья была крайне учтива, терпелива и профессиональна. Она четко, оперативно меня обслужила. Я ей очень благодарна не только за обслуживание в целом, но и за ряд профессиональных советов. Хорошего специалиста видно сразу, так вот Наталья - отличный специалист.
Приятно, что в городе, где я родилась и, где оказалась в гостях, есть такое отделение «Совкомбанка». Выбрав поблизости на карте данный филиал, легко добралась до него. Небольшое отделение, с удобным подъездом и крыльцом. Сотрудница подсказала необходимую информацию, также я сняла с карты нужную сумму денег.
Посещение офиса носило консультационный характер. Приехала в гости и сопровождала для решения вопроса по кредиту. Милая девушка консультант очень доброжелательно рассказала о возможных вариантах кредитования. В целом очень довольна. Расположение удобное, в офиса комфортно.
Обращалась в это отделение для оплаты кредита. Говорят карту можно пополнять через приложение с другой карты. Но я пенсионер и мне все это тяжело. Пришла в офис милая девушка менеджер помогла мне "победить" банкомат. Деньги внесли на карту. А потом она все-таки показал мне как пополнять карту через приложение - и оказывается это просто. Следующий платеж по кредиту буду пробовать сделать сама
Обратилась за консультацией в отделение Совкомбанка чтоб рассчитали кредит. Специалист грамотно, быстро все рассчитала и объяснил про кредит со страхование и без страхования ,предложила несколько вариантов кредитования.
İyi akşamlar. Düşmana bile bu bankanın müşterisi veya kullanıcısı olmasını tavsiye etmeyeceğim. Hayattan basit bir örnek. Banka kartından bir satın alma işlemini atlayın, bankanın şartlarını yerine getirmediniz, sırasıyla banka kredinin faizini tek taraflı olarak geçerli kilit oranda yükseltiyor ve ödemeler çok hoş olmayacak.... Kim risk almak isterse, lütfen, işiniz, komisyonuma gelmiyor.....
Заходила получить консультацию по списанию комиссии. Компетентные сотрудники быстро помогли разобраться с проблемой, решили все вопросы, я очень довольна обслуживаем и данным офисом
Не рекомендую совкомбанк! Сотрудники не компетентны. Написала обращение в банк по поводу страховки, ответили через три месяца. По горячей линии до консультанта не дозвониться, отвечает робот.
Это просто жесть с 14.00-21.30 поступило 13 звонков с разных номеров . Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата
Получала в данном отделении карту Халва. Сотрудники банка вежливые, оформили очень быстро, пояснили все нюансы выгодного использования карты. Я довольна.
Я не являюсь клиентом вашего банка, и не давал вам никакого согласия на обработку персональных данных. Своими ежечасными звонками вы нарушаете Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата.
Подала заявку на Халву онлайн,пригласили на получение,офоримили все как положено,анкета фото,карту выдали,сказали подпишем дистанционно,в приложении банка,т.к заявка на рассмотрении. В этот день мне позвонили из банка и по новой прошла опрос, через день позвонили с информацией что установлен лимит рассрочки,и можно получить карту🥴я объясняю что карта уже есть,но мне ответили что к моему номеру телефона не привязана ни одна карта,поэтому эту расстригите, а новую получите. Пришла получать,по новой заявка,по новой карта и опять звонки с расспросами. На вопрос почему я должна в третий раз все рассказывать,мне сказали что я отказалась давать пояснения в прошлый раз😃 эта ерунда длилась неделю,2 визита в банк,3 раза анкетирование,итог... я отказалась от этой карты.Причём я сразу говорила что хочу использовать только дебетовый счёт,Рассрочка мне не нужна(естественно они не могут верить всем кто так говорит) тем не менее даже если бы я хотела получить заемные средства, то я все равно клиент и проходить такой путь вообще не по мне. При этом у меня идеальная кредитная история. Не рекомендую. Полная некомпетенция. Полный бардак.
Была в этом отделении по вопросам получения справок. Всегда вежливый персонал, чисто, тихо, удобно, что в центре. Помогают с решением вопроса. Понравилось
Менеджеры втюхивают вам нафиг не нужные услуги типа платных подписок, отвратительное мобильное приложение, в котором надо полдня разбираться, странная система списания денег в счёт оплаты кредита частями.
Будем очень признательны, если руководство ПАО Совкомбанк отметит материально, с благодарностью отличную работу сотрудника филиала в г
. Тюмень ул. Республики д. 58 Диану. Давно не встречались с таким чутким, ответственным отношением к клиентам и выполняемой работе. Огромное ей спасибо! С наступающим Новым Годом! Чтстяковы.
.
Получал в данном офисе карту Халва, позже - платёжный стикер, оформлял ОСАГО. Весьма доволен работой специалистов, показалось, что они явно нацелены на то, чтобы клиенту все понравилось
Непонятное отделение с 2 менеджерами, пустое помещение, не могу сказать что персонал высоко квалифицирован. Создаётся ощущение какого то отделения микрозаймов.