Зашёл в этот сонный банк на 3 минуты, разблокировать карту. Потратил более часа в очереди. Из 4 столов за тремя сидят клерки, из них приём ведёт одна. Очередь человек 15 … Руководителю видимо до столба на весь этот бардак.
Оформила заявку онлайн, пришла получать, две сотрудницы как сороки трещат не по делу. Час просидели с мужем ожидая очереди из двух человек. В конечном итоге оказалось что надо положить 2100т.р на карту сразу. По телефону когда подтверждали заявку мне не сообщили. Обслуживание и сервис нулевой.
На днях хотел снять деньги с депозита сделал заказ за три дня пришёл забрать деньги, а у них компьютерный сбой денег не дали. Уехал без денег в командировку. Сейчас опять пришёл в это отделение чтобы забрать свой депозит ожидаю уже по времени 40 минут хотя перед до мной ни кого в очереди нет.
В общем все хорошо. Но один ЖИРНЫЙ минус! Нет ни одного банкомата куда можно положить пачку 200+ купюр! Максимум штук по 20 и то потом их банкомат берет по одной! Из-за этого приходится ложить деньги в банкомате партнёров!
Обслуживание конечно хорошее, но есть одно но. Сотрудники банка обманщики, заманили в услугу кредитного доктора, обещали одобрить кредит после прохождения трёх этапов кредитного доктора, но по итогу условия кредитного доктора я выполнил, а кредит не одобрили. Так что думайте сами сотрудничать или нет с этим банком.
Очень долго просидела в очереди около часа чтобы проконсультироваться,в зале хорошо, прохладно,но для клиентов банка не предусмотрен ТУАЛЕТ,а это очень большой мунус. Туалет только для персонала (
Была в банке 22.11.2021 подавала заявку на кредит Всё номера телефонов что были написаны в анкете каким то образом попали к мошенникам. Буквально на следующее утро 23.11.2021 стали поступать звонки От мошенников на все три номера. ПРОШУ контролировать ваших сотрудников что бы данные клиентов не афишировались.