Sovkombank
68 yorum
22 Eylül
Персонал не компетентен! Все заточено на обман клиента! Ввод его а заблуждение! А затем оперативно от него избавиться! Был в офисе 20 сентября 2024 года! Лапшу на уши там вешать умеют!
2 Kasım
Не рекоменгдую!
Не дозвониться до оператора и просто автоответчик мягко "послал" обратиться в чат-бота
да и в принципе по опыту использования карт данного банка негативное отношение.
21 Ağustos
Лучшее отделение, только тут смогли помочь! Девушка решила мой вопрос за пять минут, а в филиале на володарского меня пять дней гоняли туда сюда.
10 Aralık 2023
Обратилась с целью заменить карту халва, которая закончила действие еще 1,5 года назад. Обслуживание на 100+, девушке огромное спасибо за вежливость, грамотность. Было ощущение, что человек всей душой готов помочь и все объяснить. Ни разу не создалось впечатления, что от тебя хотят по быстрее «избавиться». Девушка за 1 окном- огромное спасибо!
2
2
14 Kasım 2023
Часто обращаюсь в это отделение банка .Сотрудники вежливые, всегда грамотно и доходчиво все объясняют. Так же очень удобное расположение и график работы .Рекомендую.
2
2
18 Ağustos
Рекомендую очень. Хорошие сотрудники и офис. Удобно прям у дома!
23 Ekim 2023
Отличный банк, всем рекомендую. Комиссии и абоненских платежей за обслуживание нет. Хорошие кешбеки, жалко только с сентября кешбеки начисляю только от 1000, но зато за комуналку кешбек остался. И если правильно пользоваться уровнями и подписками, то кешбека можно много заработать и после перевести его в реальные деньги.
2
3
30 Mart
Удобное расположение офиса, замечательные сотрудники. Все объясняют доходчиво! Поэтому рекомендую!!
10 Kasım 2023
Очень хорошее обслуживание, приятный персонал девочек, вежливое отношение к клиентам. Всегда помогу разобраться в любой ситуации. Спасибо Вам)))
1
2
12 Aralık 2023
Недавно посещал этот офис, хотел получить консультацию по ипотечному кредитованию. Сотрудница соорентировала меня по текущим ставкам, возможностям её изменить в меньшую сторону, в целом по условиям и срокам, ждать очереди долго не пришлось, не смотря на загруженный вечер буднего дня, спасибо, остался доволен
1
1
28 Aralık 2022
Очень нравится! Интересно проходить этапы. Прикольно, что возвращается кэшбэк. Хорошая рассрочка. Буду рекомендовать друзьям! В банке очень приветливые работники. Понятно и доходчево обьясняют, если возникают вопросы.
1
1
12 Temmuz
Самая высокая процентная ставка по потребительскому кредиту 38%
23 Nisan 2023
Часто очереди, не всё из обслуживающего персонала вежливые. Женщина сотрудник банка по имени Оля по моему постоянно использует не уместный сарказм , перебивает клиента не выслушав, то и гляди скандалить начнёт. К её столику доже подходить не хочется..
1
30 Mart
Зашли оформить дебетовую карту. Дали заполнить анкету- анкету на кредит)) сказали только такие. Развернулись и ушли
1
19 Mart 2023
Пользуюсь услугами этого банка давно. Очень довольна. Отдельно хочу отметить компетентных и всегда вежливых сотрудников в офисе на проспект Строителей,48. Рекомендую)))
1
23 Ağustos 2022
Меня все устраивает,грамотный персонал,обслуживание быстрое,персонал вежливый,время работы устраивает,хорошие проценты по вкладам,а самое главное что мне ниавиться это карта"Халва"я пользуюсь ей постоянно уже давно.
30 Eylül
В общем и целом все хорошо.
16 Aralık 2022
Обратился в офис для, консультации по халве. Сотрудник предложила рефинансировать халву и дополнительную сумму получить на руки. И ещё будет возврат процентов. Спасибо за отличное обслуживание
1
1
27 Eylül 2023
Чистый офис,приятное и быстрое обслуживание,информирование по продуктам.
1
1
19 Temmuz 2023
Общаются с клиентами так, что клиенту ничего не понятно. В итоге вместо кредита пенсионеру запросто подсунут грабительскую кредитную карту
1
9 Haziran 2023
Отличное обслуживание, отличный персонал, всегда добр к клиентам, не большое время ожидания.
1
1
10 Ocak
Очень хорошие специалисты, компетентные сотрудники
1
20 Aralık 2023
Обращался с вопрос о Карта всё решили.Персонал отзывчивый!
2
14 Ekim 2022
Удобная локация офиса, есть парковка. Грамотные сотрудниуи, всегда идут на помощь. Отзывчивые.
1
3
20 Nisan 2023
Бардак полнейший. Работает один специалист, а клиентов много. 3 часа ждал своей очереди. В помещении очень душно. Идти туда не советую.
4
23 Şubat 2022
Были дважды по поводу оформления вкладов. Ничего плохого сказать не могу. Оба раза без эксцессов, специалисты грамотные, особых очередей не было. В общем, довольно неплохо, чего не могу сказать про офис на Калинина, туда не советую обращаться.
1
17 Temmuz 2022
Очень доволен. Хороший персонал работают быстро, объясняют понятно корректно. Был три раза претензий нет. Рекомендую 👍👍👍
1
2
18 Temmuz 2023
Небольшой уютный офис. Обслуживание прекрасное.
1
1
12 Mayıs 2022
Не связывайтесь, обещают все хорошо, только потом подключаются какие то подписки и начинаешь платить ни за что. Не пользуешься услугами, а комиссии платишь, пробуешь отключить, а все равно платишь.
4
10 Kasım 2023
Обслуживание персонала на лучшем уровне
1
2
1 Eylül 2023
Отличный офис, всё нравится, прихожу туда не в первый раз
1
1
21 Nisan 2021
Граждане будьте внимательнее, являюсь к сожалению клиентом данного банка, при оформлении кредита на вопрос о процентной ставке по моему кредиту, сотрудница меня уверила, что ставка составляет 16.9, что я попал под акцию якобы, далее я не обналичивал денежные средства и когда настал момент покупки, ещё раз просмотрев договор, заметил что процентная ставка составляет 22.9, естественно меня такая ставка не устраивает и я ни в коем случае деньгами не воспользовался бы. Я следом поехал в банк и ещё раз уточнил по процентной ставке уже у другого сотрудника, мол тут же написано 22.9, на что меня опять заверили, что я при оформлении попал под акцию и моя процентная ставка составит 16.9..... Сняв средства со счета я обнаружил, что никакой акции я не удостоился и моя процентная ставка составляет 22.9!!! Вот так я был обманут дважды сотрудниками банка!!! Тех поддержка меня аккуратно послала, дав понять мне, что в данной ситуации я являюсь дураком, мол в договоре все прописано.... а что сотрудники меня обманули, тут они якобы провели беседу..... Отвратительное отношение к клиенту!!! Ни кому не советую этот банк, так как получается я поверил сотруднику, попал из за своего доверия на 22.9 и выше стоящие лица мне ещё раз напомнили, что без лоха и жизнь плоха.....
7
1
27 Eylül 2023
Банк мне понравился. Персонал не плохой. Жалко очереди часто.
1
1
31 Mayıs 2022
Быстро, удобно, надежно. Хороший сервис, люди, остался доволен, рекомендую..
2
13 Aralık 2022
Всегда обращаюсь в этот офис,всё прекрасно объясняют ,рекомендую
1
1
8 Ekim 2023
Хорошо консультируют, всë понятно.
1
1
19 Eylül 2022
Целый час в очереди сидеть это конечно жесть. Работает один человек. Другая девушка ушла по магазинам. Просто жесть.
4
15 Temmuz 2023
Очереди . Один сотрудник на всех. Остальные столы пустые
3
22 Mayıs 2022
Головной офис Пензы, работает один оператор. Постоянно очередь. Третий раз прихожу и не могу снять деньги со счета отсуженные у этого банка
5
16 Aralık 2022
Спасибо за обслуживание. Получил полную информацию о вкладе. Открыл вклад. Спасибо!
1
1
11 Aralık 2022
Отличная возможность развивать кредитную историю с картой Халва!
1
2
8 Ağustos 2022
Хороший офис, рядом большая парковка! Хорошие специалисты!
2
22 Ağustos 2021
Весь рабочий день в воскресенье небыло интернета.Нет возможности оплатить услуги ЖКХ.Неужели за весь рабочий(акцентирую)день техподдержка не сработала.Или это лень сотрудников?!
1
11 Şubat 2023
Маленькое отделение. Условия по кредитам - ну такие себе.
1
30 Haziran 2022
Грамотные сотрудники и удобное расположение)
1
1
30 Ekim 2021
Хороший офис. Грамотные специалисты. Удобное место положения.
3
7 Nisan 2020
нужно каждому менеджеру своих клиентов с которыми они заключали договора кредитования быть на связи всегда в рабочие дни а не только когда заключает договор и решать проблемы если они появляются а не отходить от них что бы клиент сам решал свои проблемы
4
4
11 Mart 2022
Тихо, спокойно, быстро, доброжелательно.
12 Ocak
Всё быстро оперативно
2 Ekim 2021
Хотела как-то зайти и оформить карту, народу полно. Желание сразу пропало, возможно к лучшему))
1