Sovkombank
117 yorum
30 Ağustos
30.08.2024 года обращалась в отделеник Совкомбанка, по воросу кредитования. В офисе очерели не было, быстро приняли по электронной очереди,в офисе прохладно, менеджер Ольга за 2 окном, быстро и качественно обслужила меня, быстрое оформление и одобрение кредита, так де рассказала как пользоваться картой халва, и помогла обновить приложение. В целом посещением данного офиса осталась довольна. Большое спасибо!
1
1
25 Eylül
Ужасный банк! Теща взяла кредит на покупку машины, выдали 200 тысяч из 500 , а 300 заблокировали, приходишь в отделение сотрудники пожимают плечами и мало того что 4 дня бегаем так еще и вместо рассмотренной заявки завезли новую и опять растянули, решение вопроса на 15 дней , попросил управляющую помочь она вышла не на один вопрос не ответила и финалом беседы было: « не нравиться жалуйтесь кута хотите моя фамилия Тюрина» я понимаю борьба с мошенниками, но совкомбанк это высшая степень хамства и некомпетентности! Я такого бардака ни в одном банке не встречал!!! Вообщем я бы не советовал Вам обращаться в данную организацию!!!
11 Haziran
Очень нравится общение с сотрудниками этого отделения. Всегда вежливы, компетентны, готовые прийти на помощь. Профессионалы! Особенно приятно и продуктивно (это моё личное впечатление) работают консультанты Софья и Наталья. Огромное им спасибо!!!
9 Temmuz
Нравится удобное расположение банка в центре города. Сотрудники всегда приветливы, дружелюбны и готовы прийти на помощь в решении проблем.
1
13 Kasım
Пользуюсь картой Халва, раньше были конечно более привлекательные условия, сейчас 10 месяцев рассрочки только при оформлении подписки, поэтому честно говоря это уже не совсем карта рассрочки, но все равно иногда, при больших покупках очень выручает
20 Temmuz
Большое спасибо сотрудникам банка за их добросовестный труд, за душевное обращение с клиентами, так держать, успехов и побольше клиентов.
1
2 Eylül
Не первый год сотрудничаю,очень приятные,вежливые консультанты.
Хорошее обслуживание.
1
19 Mayıs
Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда готовы помочь и подсказать оптимальное решение вопросов по услугам банка. Электронная очередь. Удобный график работы отделения.
1
27 Mart
Отделение достойное, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, подскажут что лучше выбрать и разъяснят все условия. Рекомендую!
1
19 Kasım
Менял евро на рубли. Обслужила быстро, вежливо. Курс не высокий в сравнении с другими банками. Рекомендую
14 Şubat
В этом банке работают, профессиональные и вежливые сотрудник. Ответили на все мои интересующие вопросы.
Работают быстро и грамотно
Если выбирать между банками,то только Совкомбанк!
1
16 Ekim 2023
Очень хорошее впечатление от посещения вашего офиса ! Очень внимательные и вежливые сотрудники! Все вопросы решаются быстро ! Доволен! Рекомендую всем!!!))
2
1
25 Haziran
Хороший банк, получил приятный бонус после закрытия кредита - вернул себе проценты. Рекомендую
1
8 Mayıs
Приятное обслуживание, все грамотно и понятно объясняют, удобное расположение в городе
1
14 Mayıs
Маленький офис банка, фактически один сотрудник. Впечатление, что тебя пытаются развести как в микрозаймах.
Сотрудник банка не смог ответить на все уточняющие вопросы.
Зря потраченное время.
25 Kasım
Oradaki uzmanlar iyi, ancak ne yazık ki tüm yeniden finansmanları onaylamıyor ve nedeni bilinmiyor
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim 2023
Обслуживание хорошее. Отношение прекрасное на все вопросы получаю ответы. Время не заставляет себя ждать. Я зарплатный клиент этого банка. Тем более прохожу у них кредитный доктор восстанавливает кредитную историю с этим банком я уже 2 года. И не капли не жалею. Всем советую если у вас проблемы с кредитами идите в этот банк он поможет
2
1
12 Temmuz
Офис доп офис Новоросский на ул Советов. Клиенты банку совсем не нужны. Не советую сюда обращаться!
22 Mayıs 2023
Очень активно пользуюсь Халвой, все понятно и очень удобно! А главное, условия очень приемлимые! Сотрудники в банке приветливые, вежливые и все подробно объясняют!
1
21 Mayıs
Самый лучший банк!Внимательные работники,очень вежливые.Очень хороший банк.Большре спасибо за внимание к пожилым клиентам!
1
24 Mayıs
Очень довольна обслуживанием, внимательно,доброжелательно,все понятно объясняют.
1
16 Şubat
Удобнее место расположение, уютная атмосфера, квалифицированный персонал.
1
8 Haziran
Отличное впечатлении от банка и от обслуживания. Пользуюсь уже более 10лет, нареканий нет. Так держать!
1
31 Mayıs 2023
Пользовался картой рассрочки в течение года. Очень удобно, что можно делать покупки в рассрочку без процентов, что мне очень помогало при крупных покупках. Также было удобно отслеживать свои платежи через мобильное приложение. Одним словом, я доволен картой и могу порекомендовать её другим
2
24 Kasım 2023
Была в отделении Совкомбанка, обслуживание понравилось, вежливое, проблему решили быстро, предложили новые фишки от банка, спасибо большое
1
1
12 Kasım
Отличное обслуживание! Спасибо большое!
12 Eylül 2022
Очень не нравится, когда завлекая клиентов начинают откровенно врать. У меня есть карта халва - оформлял рассрочку по страховке и карту выдали по умолчанию. Ну есть так есть. Погашаю вовремя рассрочку, и тут в личном кабинете выводят баннер "вам предодобрен потреб кредит под 6,9%"... Ну интересно стало проверить - заполнил анкету. Перезванивает сотрудница, то да сё, в итоге говорит что доступен мне только кредит под залог недвижимости или авто... Говорю - спасибо, мне это не актуально... Через 2 дня снова звонок от сотрудника Совкомбанка - говорит - вижу вы общались и ни о чем не договорились. Снова говорю что мне кредит под залог не подходит. И тут сотрудник мне говорит - "вам наверное неправильно сказали, кредит под залог мы можем оформить вам онлайн, но если вы подойдёте в отделение - то там сможете оформить кредит без залога. Запросил заново у меня анкетные данные, сделал расчет по моей сумме, объявил ежемесячный платеж. Меня сумма устроила. он записал меня на визит в офис.... В назначенное время я отрываюсь от своих дел, еду в офис... А там девушка смотрит мои данные и говорит - у вас доступен только кредит под залог... Занавес... Дозвониться по общебанковскому телефону оставить претензию оказалось нереально. Надеюсь служба контроля качество читает тут отзывы и свяжется со мной для объяснения ситуации.
4
7 Mayıs
Спасибо огромное за хорошее обслуживание,за понятное объяснение!
Буду советовать своим знакомым!
1
17 Kasım 2023
Посещала офис, чтобы заменить карту Халва, т. к. размагнителась. Все специалисты были заняты, взяла талон, время ожидания заняло более 15 минут, ранее такого не было во время предыдущих посещений банка.
1
1
30 Mayıs 2023
Удобное расположение офиса, всегда вежливые и исполнительные сотрудники. Обслуживание компетентное и быстрое. Помогли с решением всех вопросов.
1
23 Eylül 2022
Волею случая понадобилось мне обойти практически все популярные банки города, и совкомбанк не исключение. Что я могу сказать по своему опыту обращения - САМЫЙ АДЕКВАТНЫЙ БАНК. Все сделали крайне быстро, без очереди, а главное - ПРАВИЛЬНО. единственный банк, который предоставил все необходимые документы корректно заполненными, в кратчайший срок и совершенно бесплатно (в то время как альфа банк берет неадекватные деньги за свои справки и назначает неадекватные сроки рассмотрения, а сбербанк вообще курит в сторонке). Очень надеюсь, что со временем качество обслуживания останется таким же хорошим и адекватным по отношению к клиентам. Хотелось бы пожелать успехов и терпения специалистам, работающим в отделениях с людьми, ибо люди (опять же, по моему опыту обращения), ведут себя хуже свиней
2
16 Nisan
Брала кредит, удачное расположение банка, внимательные менеджеры, приятная обстановка
1
3 Eylül 2023
Из плюсов: единственный банк работающий в воскресенье.
Минусы: отказались менять валюту, сказав что она должна быть идеальной как из под печатного станка, причём купюры были в абсолютно адекватном состоянии
28 Ağustos 2023
Обслуживание отличное. Персонал поиятный.Минииальное время ожидания. Взял кредит за 1 день. Стоянка рядом с офисом. Очереди нет. Рекомендую.
1
29 Kasım 2023
Быстрое обслуживание. Елена хороший специалист, сразу решила вопрос. Очереди нет. Рядом парковка.
1
25 Aralık 2023
Очень хорошее и вежливое отношение.На все свои вопросы я получаю ответы,которые для меня важные.Спасибо сотрудникам.
1
1
2 Haziran 2022
Пользуюсь картой халва уже более 3х лет, очень удобная карта. Оформляла карту в офисе, менеджер все подробно объяснила. Сотрудники вежливые и грамотные. Так же очень нравится чат-поддержка в приложении
1
1
11 Ağustos 2022
Очень грубые работники!!!Грубят,хамят,обсуждают клиентов в присутствии всей очереди! Если пожелой человек что-то не понял в обьяснении сотрудника по какому то вопросу,сотрудницы начинают повышать голос грубить и называют тупыми и непонятливыми!!!выражение лиц сотрудниц оставляет желать лучшего!!!Если человек подошел узнать правильно ли он взял талончик они ему в грубой форме и в приказном тоне говорят сядь ,и даже не присядте пожалуйста!!! Такие слова как пожалуйста, добрый день вообще отсутсвуют!!!Некомпитенция сотрудниц так и блещет!!!А теперь у меня вопрос к этому банку!ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ЭТИ ДЕВУШКИ ДО СИХ ПОР РАБОТАЮТ У ВАС!?А девушек я опишу:1) сидит за первым столом светленькая блондинка!!! А Вторая сидит за столом по середине в с русыми волосами с короткой стрижкой!
4
1
18 Ocak
Очень удобная геолокация! А от продуктов банка не могу никак отказаться. Спасибо Вам! Выручаете постоянно👍🏻
1
26 Ocak
Отличное обслуживание,спасибо банку.
Всегда очень вежливо.
1
16 Temmuz 2022
Приветливые сотрудники, быстро и эффективно решают вопросы, разьясняют все детали.
Пользуюсь картой Халва три года, очень довольна условиями по карте.
Спасибо Совкомбанк, что вы есть!
1
1
4 Ağustos 2023
Обслуживание типа "че приперлись". В выходные не работает. За весь персонал не скажу, попадал два раза на одну девушку. Хожу через дорогу в офис, там великолепный персонал.
11 Nisan 2023
Обслуживание хорошее,девушки внимательные,но банк у меня вызывает одно недоразумение,на несколько часов внесли не всю сумму потребительского кредита,комиссия на 900руб.составила 3200руб.без штанов оставят,если промолчишь кредит.
29 Temmuz 2023
Хороший банк. Сотрудники очень внимательны и компитентны. Спасибо за помощь и доступную информацию.
24 Eylül 2023
Удобное расположение,приветливые сотрудники, с моей проблнмой бвстро разобрались)
16 Ağustos 2023
Приятный персонал, все доходчиво объяснили. Получил карту халва, все супер.
1
8 Aralık 2023
Отличный банк!приятные сотрудники!! Очень доволен банком!!!
1
1
30 Ekim
В кассе сотрудник не компетентный!
24 Kasım 2023
Все отлично, нравится ваша карта и обслуживание в офисе.
1
1
11 Haziran 2022
Много лет имею дела с банком, устраивает процент по вкладам, удобное мобильное придожение и возможность использовать рассрочку по карте халва при больших и дорогострящих покупках. Ни каких процентов, четкий график и полная ясность.
1
1