Sovkombank
52 yorum
19 Kasım
Ужасный банк. Заблокировал карту, т.к. не понравился какой то мой платеж. Позвонили две сотрудницы якобы со службы безопасности. Чего спросить звонили, когда ничего не могут решить. В итоге ничего не сказали, разблокируют ли и когда. Пришлось мне, инвалиду, добираться через весь город в их офис. Там только приняли заявление и сказали, что оно будет рассмотрено в течении 10 дней. Как вышел из банка, пришла СМС, что заявление могут рассматривать 15 дней. Неделю не давали пользоваться собственными средствами. Потом пришла СМС, чтобы разблокировать счет я снова должен добираться в банк, чтобы перевыпустить карту. Поиздевались, так поиздевались! Как получил новую карту, сразу снял все деньги, ноги моей больше в этом банке не будет и никому не советую связываться с таким обслуживанием.
1
14 Aralık
İğrenç! Bölümlerdeki kadın çalışanlar sadece içlerinde değil. Nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar, yanıltıyorlar! Bir şey söylüyorlar, kağıda başka bir şey yazıyorlar! Müşterilere ilgi gösterilmiyor.
Bu kadınları değiştirin! Sizden bankadan geriye bakmadan kaçmak istiyorum!!!
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos
банк откровенно занимается мошенничеством!!! банк продает квартиру где проживают люди, при этом сотрудник банка пояснила- мы продаем, а высеять вы будете сами))) Это за 11 мил. рублей купи, а потом ещё сама и выселяй)))
1
16 Nisan
Были в этом отделении 09.04.24, чтобы приобрести евро. В 18:30 мы взяли талончик и были единственные в кассу, а в 18:40, когда мы сами подошли узнать, когда нас примут, нам сообщили, что касса уже снята и продать валюту нам уже не смогут, хотя отделение работает до 19:00! На наши возмущения женщина-кассир попыталась переложить ответственность на нас, что это МЫ ВИНОВАТЫ, что не подошли раньше и не уточнили и явно выражала свое недовольство. В итоге кассу ей пришлось открыть, но назло нам, она делала все МАКСИМАЛЬНО медленно. Чтобы выдать нам евро, ей понадобилось 25 МИНУТ!!! Она даже не потрудилась полностью открыть жалюзи, мы «общались» с ней через маленькую щелочку. Считаю, что такое неуважительное поведение неприемлемо, а ваш банк теряет клиентов. Прошу принять меры в отношении данного работника.
2
17 Temmuz
Отвратительный офис. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не могут выполнить даже банальное пополнение счета наличными.
3
16 Ocak 2023
Замечательный банк!
С помощью совком банка открыла для себя прекрасную карту «Халва». Активно пользуюсь ей, получаю различные бонусы.
Офис на Мира самый удобный для меня. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, обычно все вопросы решаю со своим любимым менеджером Алиной Я., но другие девушки тоже отлично работают.
Всем рекомендую попробовать воспользоваться халвой - самая полезная кредитка на моем пути:)
1
5
19 Mart
Огромное спасибо консультанту Марии, очень помогла. Была вежлива и учтива, даже когда мне звонили во время беседы терпеливо ждала)
4 Nisan 2023
Ужасный банк и сотрудники. Вначале внушают доверие своими словами, в итоге переплаты и проценьы бешенные. Руководитель, который «якобы» должен решать ситуацию, встает на сторону работнтков и сообщает, что все корректно. Хотя, есть все доказательства неправомерных действий и некорректно донесенной информации сотрудников. Операторы на горячей линии говорят одно, сотрудница в банке другое. Буду обращаться в правохранительные органы. До этого оформляла все через оператора в колл-центре и все было хорошо, но в банк идти это самое поганое дело. Спасибо Евгения, что «решили» все вопросы и в итоге сумма процентов по кредиту равна кредиту. Дай бог вам здоровья и чтобы у вас не было таких проблем.
Лояльности «0». Если можно было бы поставить оценку ниже, сделала это с удовольствием.
8
20 Eylül 2023
Хороший банк хорошее обслуживание прохожу программу для улучшения кредитной истори
Сотрудничаю с Алиной Я
Все нравится
Всегда пользуюсь картой халва
Спасибо совкомбанк
1
16 Temmuz
Ужасный, банк ! Не дают всей информации по кредиту ! Не рекомендую!
12 Kasım 2022
Пользуюсь давно картой "Халва",был определённый вопрос по замене карты ,так как пластик у меня от "Совести",и я решила спросить у сотрудников,есть ли в этом острая необходимость.Расположение этого офиса удобное,недалеко автобусная остановка,ранее когда то давно пыталась в этот офис попасть,тогда это был маленький закоулочек в соседнем входе,а теперь приятно была удивлена,что переехали в просторное помещение. На входе стоит терминал и два приёмных окошка. Даже не смотря, что терминал не дал талончика,девушка ответила на мои вопросы и я осталась довольна консультацией.
7 Ağustos
Долгое время ожидания, берешь талон пропускают людей без талонов
2 Temmuz 2023
Звонят с предложением от банка, нужно подойти. Прихожу - ничего не сделать, это «просто что-бы была заявка» типо точка банка рентабельная, чтобы не закрыли. Сотрудники там работают до последнего клиента, у точки большие проблемы, потому и гоняют людей.
1
1
10 Ocak 2023
Отвратительный банк в котором операторы относятся к клиентам как будто они только зашли и уже должны. Причём лично оператору. Зашёл спросить про кредит отдал паспорт на проверку возможности взять кредит. Дома смотрю а у меня оказывается карта халва оформлена. Буду подавать заявление в правоохранительные органы. Предостерёгаю всех не показывайте свой паспорт в совкомбанке иначе оформят на вас кредит а вы узнаете только тогда когда придут пристава
5
3 Ocak
Каждый раз ухожу из банка с неприятным чувством: ст. менеджер ничего не объясняет, на вопросы не отвечает только делает надменное лицо
3
29 Ağustos 2023
Обратился в офис Совкомбанк на Мира,сотрудник Черникова Алена помогла оплатить кредиты, очень вежливая, банк рекомендую
1
31 Mart
Спасибо за обслуживание , сотрудницы вежливы , компетентны.
24 Mayıs
Спасибо, что отреагировали на предыдущий мой комментарий, и больше не звоните.
3 Mayıs
В пятницу 3 мая 2024 года в 18.30 за полчаса до закрытия отказали в покупке валюты.
19 Ağustos 2022
Хочу выразить благодарность сотруднице Андрюховой Юлии. Компетентна, доброжелательна, имеет приятный внешний вид. Спасибо за помощь, будем обращаться снова!
1
15 Haziran 2023
Отличный банк) особенно понравилась сотрудница Юлия А. , очень компетентный сотрудник
1
17 Temmuz 2022
Совкомбанк производит самое благоприятное впечатление. Бонусы и скидки, если ты детально лзнакомился с правилами банка, приносят ощутимую прибыль. Персонал банка ориентирован на помощь клиенту и асегда терпеливо объясняют все плюсы и минусы.
1
20 Ağustos 2022
удобное расположение офиса, сотрудники вежливые и внимательные, всегда готовы помочь, мне все нравится :))
1
9 Kasım 2022
Все супер😄 была у Анастасии. З.
Все понравилось, очень бвстрое и пончтное обслуживание
1
1
16 Ocak 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, в основном, только сюда обращаюсь
1
17 Mart 2022
Очень хочется выразить благодарность сотруднице банка на Мира 5 Сахаровой Лилии. Очень добрый, внимательный, компетентный человек. Спасибо!
1
29 Haziran 2022
Совком - отличный банк! Здесь никогда нету очередей, менеджеры знают своё дело - расскажут вам всё о продуктах банка и подберут нужный именно ВАМ!
1
1
10 Şubat 2022
Хотели поменять евро, девушка кассир увидела на купюре не большое грязное пятнышко, видимо отпечаток от пальца, мне отказали мотивировав, что меняют исключительно новые купюры. Не чего что это деньги и они постоянно в обиходе?
14 Ocak
Все хорошо спасибо большое.
14 Haziran 2022
На данный момент для меня самый лучший банк. Оперативная обратная связь, повышенный кэшбэк и много моментов для постоянных клиентов. Рекомендую..
1
9 Ağustos 2023
Чистый и уютный офис. Вежливые сотрудники
10 Eylül 2022
Отличный банк, хорошие условия кредитования, обслуживание тоже вполне нормальное.
1
1
25 Mayıs 2022
Культурные, вежливые девушки, окажут любую помощь. Спасибо сотруднику Юлии за терпеливую работу в оплате ЖКХ.
1
21 Kasım 2022
Спасибо сотруднику Юлии за помощь в мобильном приложении пополнение карты и оплаты ЖКХ
12 Ekim 2022
Хорошее обслуживание, рядом парковка. Удобный график работы.
8 Haziran 2022
Работники когда захотят уходят на обед, касса не работает. Время ожидания для получения карты - более часа. Отвратительное обслуживание
1
9 Kasım 2022
Замечательно! Помогли внести деньги на вклад, спасибо Анастасии
1
23 Ağustos 2022
Получил карту халву,очень выгодно тут сразу тебе и рассрочка и бонусы.
1
1
22 Ağustos 2020
Можно узнать с какой стати ваши сотрудники постоянно вводят в заблуждение ? То про огромные повышенные проценты забывают сказать , то карту халвы оформленную в июле , я могу закрыть только в октябре ! Сходив к кредитному брокеру и узнав свою кредитную историю , выясняется , что это чушь какая то . Прихожу на днях закрыть карту и та же самая женщина ,которая говорила про октябрь ,практически сразу ее закрыла !
4
1
2 Temmuz 2022
Сейчас для меня этот банк лучший, постоянно пользуюсь, надеюсь в дальнейшем всё так будет.
1
1
20 Ağustos 2021
Взяла кредит, платила все во время и в конце срока мне вернули проценты по кредиту!Отличный банк, все делает быстро, спасибо Дарьи за консультацию)
2
6 Haziran 2022
Вежливый персонал, всё доступно объясняют
1
13 Ağustos 2021
Все очень понравилось. Очень хорошее отделение, сотрудники очень приветливы
2
11 Ekim 2022
Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
1
25 Ocak 2022
Чтоб получить дебетовую карту, нужно отправить заявку в банк. Карл, заявку на ДЕБЕТОВУЮ карту!
3
23 Haziran 2022
Удобное место для работы с банком.
9 Kasım 2022
Помогли с вопросом
1
23 Haziran 2022
Хорошее отделение
1
2 Ağustos 2021
Банк отличный, только надо работать👌👍
2
25 Temmuz 2019
Место для быстрого пополнения Карты, народу всегда немного, терминал свободный
2