Bankanın ofisine birkaç kez döndüm, her şey her zaman çok erişilebilir ve profesyonel, çalışanlarla iletişim kurmak güzel, cevaplayamayacakları bir soru yok!
16.07.24г. около 10.00 обратился лично в банк, с целью аннулировать карту ХАЛВА. На счете был остаток в сумме 425 рублей. Сотрудник банка сообщила, что деньги надо перевести на другую карту (комиссия 150 руб.) я отказался. И покинул банк. Дома я обнаружил, что остаток денег списали под "0" на какие то подписки. Которые я не оформлял. У меня сложилось мнение, что сотрудник банка поступил как *** позарившись на 425 рублей.
Качественное обслуживание, менеджер помогла и ответила на все вопросы, рассказала о возможности получить более длительный срок рассрочки по акции 18 месяцев, офис удобно расположен, прямо в центре города. Неоднократно пользуюсь услугами данного офиса у нас в городе, всегда и все на высшем уровне.
Банковские предложения очень удобные и практичные, которые реально можно использовать в современном жизни. Приятные сотрудники, которые всегда ответят на любые вопросы и помогут в непонятной ситуации.
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Руднева
6. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2024
Здравствуйте.
Столкнулась с навязыванием карты Халва. По телефону мне сказали , что в этом году нельзя оформить рассрочку ОСАГО без этой карты и я приехала за ней. При оформлении не рассказали про то, что со второго месяца подписки платные.
Подписки стоили почти 900 руб!
Списываются они из ежемесячного платежа и не с первого раза нашла историю списания денежных средства. Есть возможность отключить, но плату берут еще за месяц.
Граждане, будьте внимательны с этой картой! Иначе это не карта рассрочки выйдет , а кредит под 100% годовых.
Добрый день! Обслуживаюсь в этом банке не первый год, в последнее время хожу в офис в Тосно. Всегда приветливые терпеливые сотрудники, всегда помогут!!! Всегда чисто тепло и уютно . Всем рекомендую!
Выражаю благодарность Александре за компетенцию, отзывчивость, выдержку. За консультацией и кредитом, теперь только к ней) из минусов : в час пик не хватает специалистов .
Отзывчивые сотрудники, всегда помогут в терминале, ответят на все вопросы, поднимут всех если сами не знают как помочь, но никогда не откажут, девочки молодцы, пользуюсь халвой, очень нравится карта, всегда выручает!!!
Из плюсов - нет очереди. Про решению вопросов - сотрудник банка отвечал на них, не отвлекаясь от компьютера и с чувством- чио бы только отвалили. Пришлось обратиться в другое отделение. Где все подробно объяснили, рассказали.
Банк, не оцениваю, работа менеджеров на 5, Алефтина молодец, внимательное отношение к клиентам , качественное обслуживание... В остальном оценка банка, здесь есть вопросы...
Еще думаю, такие драконовские условия, что диву дуешься. Не зря ваши финансист хлеб едят. Покупать у партнеров, на 80 процентов. Это как в кредитной карте условия, а не в кредите тесть человек хочет взять кредит на нужное дело, а ему предлагают за 8 процентов спустить весь кредит на ерундупоодукты и прочее. Облагодетельствовали. Спасибо хуже некуда. И видно мне не воспользоваться 7пооцентами дела важнее. У меня по-любому на могилу мужа стоит55000 рублей нужно отдать. Не хочется говорить спасибо, только из вежливости говорю.