Огромное спасибо, директору отделения Елене Ковалевой, редкого обояния и профессионализма человек, с первой минуты общения с ней окунаешься в атмосферу невероятной компетентности и дружелюбия. Получен заряд оптимизма на весь день, как минимум.
Очень положительное мнение о работнике (кажется Ольга, пышненькая красивая брюнетка). Я заходила просто закинуть денег на счёт, а получила массу полезностей. Меня проконсультировали по интересующим меня вопросам, заменили обшарпаную карту на новую, подключили выгодную для меня опцию в приложении, скачали Мир пэй и научили им пользоваться 👌🏽Очень доброжелательное и позитивное общение 🤗 Благодарю и рекомендую 🙏🏽☺
Худший опыт взаимодействия с банком.
Постоянные телефонные прозвоны, халва как будто бы с хорошими условиями, но пока узнать эти условия и реализовать эту карту нужно пройти очень много кругов телефонного ада с менеджерами, которые вообще не понимают что происходит.
Звонки, ожидания, обещания перезвонить, перезванивания и всё заново.
Операционная деятельность отвратительная