Удобное расположение офиса, вблизи к дому и работе
Работают без перерывов
Всегда приветливый и приятный персонал
Консультация по всем интересующим вопросам
Мне не понравилось обслуживание в банке. Отношение к клиентам - плохое.
Пыталась оплатить налоги по карте Халва через терминал. Работник банка (Светлана, кажется) сказала - только через приложение. У меня нет приложения. Оператор предложила воспользоваться её планшетом. Задала вопрос : почему нельзя через терминал? Я не повышала голос, я просто задала вопрос. В ответ услышала, что моя задача на сегодня - ВЫНЕСТИ МОЗГ этому оператору!
Допустимо так разговаривать с клиентами? Тем более старшими по возрасту? Я не представляю, чтобы я так разговаривала на работе.
В итоге через приложение на планшете эта работница сбербанка не смогла оплатить налоги (плохая камера), установила приложение на мой телефон, два раза списала одну и ту же сумму...Со мной работали не профессионально и грубо.
Территориально удобное расположение филиала банка. Парковка через дорогу у "Линии" большая. Сдавал документы по автокредиту. Помогли с комплектом документов. Все быстро и качественно.
Отличное отделение. Самый вежливый консультант, все расскажет, покажет, разжует, если нужно, и поможет. Подскажет действительно лучшие варианты решения Ваше проблемы. Очень внимательна. Кажется, Ирина, но могу и ошибаться. А то, что смотрю отзывы плохие про ожидание, ну, да, работает один сотрудник, отделение маленькое, она не стоит и не курит за углом, а работает .
Отвратительное место, в рабочее время сотрудники решают личные вопросы. На клиентов не обращают никакого внимания. Когда узнала, что пришли закрыть Халву, сразу игнор. Не рекомендую, если только не хотите потратить личное время впустую.
Да обслуживаюсь, есть для меня ближе терреториально, но персонал здесь очень хороший. Ослуживают быстро, вежливо, обьясня ют профессионально. Очередь бывает, так как люди тянутся к хорошему.
Здравствуйте. Бываю в этом офисе. Сотрудники профессиональны,клиентоориентированны, длброжелательны. Спасибо!
Да и вообще совкомбанк для обычного человека это максимум !
Приехал в Совкомбанк хотел оформить карту кредитную, пообщался с сотрудником. Мне отказали в карте. Но сотрудник банка очень приятная девушка, посоветовала обратится через месяц. Спасибо за хорошее отношение и консультацию.
Сотрудники вежливые, всё объясняют, ничего лишнего не подключают. Всем бы банкам брать пример,как необходимо работать в банке. К таким сотрудникам всегда хочется обращаться за консультацией.
Единственное желание сотрудницы - обмануть! Любым способом ввести в заблуждение, сбить с толку и навязать ненужное. Но это политика банка в целом. А данный филиал - лишь тому подтверждение. Не ходите туда никогда!!!
Обслуживание на хорошем уровне. Сотрудники с ответственностью выполняют свою работу, чувствуется забота о клиенте, помогли вникнуть во все вопросы. Пять звёзд.
Сейчас работают два консультанта. Обслуживание пошло быстрее. Стоянка далеко. У Линии. Из двух банкоматов один постоянно не работает. Отношение к клиентам хорошее.
Клиентом Совкомбанка стала почти случайно - на работе предложили карту Зарплатная. Со временем оценила, что банк нормальный, и стала вкладчиком банка на льготных условиях
Хочу оставить отзыв о данном филиале - Переверткина 24а
Обслуживание отрицательное, долгое. На вас не обращают внимание. Нереально много времени работают с каждым клиентом. Просидев в живой очереди 2 часа, вынуждена была уйти, не получив консультацию по заявке. За это время полностью оформили только одного клиента, второй был на стадии подтверждения. Не рекомендую посещать.
Пришла в отделение в 16 ч , очень много народа , работает одна девушка,, ушла . Предварительно звонили мне 3 раза назначили время. Ну как можно сидеть, даже результат неизвестен
Знакомство с банком началось с необходимости... в ряде банков счета были заблокированы фссп. Нужно было продать квартиру. Открыл счёт, получтюил ипотечную оплату. И тут первое слизали огромную сумму якобы лимит перевода превышен... думал что попал, нашёл запись разговора с сотрудником банка когда тот уверял что комиссий не будет, обратился с претензией и о чудо, ни когда не верил что банк так поступит, вся списания, точнее недостающая сумма упала на счет! Деньги снял. Открыл карту халва с хорошим кешбеком который потом урезали до ужасного. Держал там 0.5 млн, сегодня пришло смс с блокировкой счета фссп, но счёт моей карты не заблокировали , снял все деньги. Не думал что банки могут быть такими порядочным.... сотрудничал бы и дальше, но теперь счета все в блоке
Ужасный банк. В первые взяли в нем кредит и сильно разочаровались.Больше в нем никогда брать не будем. И не делайте досрочное погашение. Сделаете и еще должны ему останетесь.
Ужасно, консультант не может помочь,при обращении в другой офис вопрос был решен,здесь же человек явно не на своем месте и не знает,такое ощущение что по знакомству впихнули