Полное не соответствие заявленных процентных ставок по кредитам с теми которые действуют по факту.В два с половиной три раза выше чем реклама на телевидение и на сайте
Навязчивая реклама кредитных продуктов. Низкий уровень подготовки персонала. Не могут меня убрать из базы обзвона. Помогло только занести их в черный список. Один раз обращался и житья со своей «халвой» не дают. Условия мерзкие.
Это наверное самый ужасный банк в котором я была😄 отвратительное обслуживание, отвратительный персонал, а про очереди я вообще молчу, просидела с одним вопросом час, в итоге просто не выдержала и ушла так и не спросив, на моё обращение к сотруднице " девушка можете пожалуйста мне только подсказать а куда..." На что она с возмущением перебила меня с громким " девушка сядьте в очередь и ждите!" Хотя она была свободна как и две другие сотрудницы, в итоге спустя час конечно же я так и не получила ответа...а очередь по моему даже не убавилась...чем они там занимаются не понятно, но точно не работой! И я бы не писала этого если такое было уже не в первый раз, но три раза подобные ситуации, при том в разных отделениях!!!, это уже стабильность какая то, никому не советую данный банк в целом!
Самый не надежный банк,не говорю конкретно про это отделение,а говорю про весь Совкомбанк,мне делали перевод он пришёл но на карту не зачислился попробовали сделать ещё один пробный такая же канитель(и не известно где мои деньги)чат в приложении вообще отдельная тема для разговора(отвечают по часу ни какой информации не дают говорят деньги зависли где как и почему не известно).Делал перевод на 50000 также отправлял на халву деньги не списались в приложении написано в обработке подождал 2 дня пошёл снял деньги положил на другой банк перевёл беспроблем но спустя 4 дня мне поступил звонок вы подтверждаете перевод?(что это за ерунда)
Итог:деньги которые нужно было отправить с данной Карты Халва так и не отправились,пришлось ехать в банкомат снимать и ложить на карту другого банка чтобы отправить
А переводы которые были мне на карту Халва не были зачислены на карту в истории операций пополнения есть но по факту на карте денег нет и где они не известно
Сотрудничать с данным банком желания ни какого!!!!
Звонят в пять утра. Ненормальные. Второй день сбивают сон
Почему нет закона запрещающего так делать. Теперь буду выключать телефон. А их номер внесла в чёрный список.
Странный персонал:позвонили по поводу карты,сказала, что паспорта с собой нет. Мне девушка ответила,что паспорт нужно всегда носить с собой,вдруг с вами что-нибудь случится,как вас будут опознавать?Кстати,девушку зовут Кристина.
При открытии вклада, не рассказали все нюансы. При повторном обращении сказали Что все про писано в договоре. Они правы, но все-таки можно и объяснить все.
Брал кредит под залог авто в связи со смертью матери Проценты сумасшедшие Навязали договор коллективного страхования (даже тут банк перепродает по своей цене а не по цене страховой) Обдерут как липку.