Sovkombank
44 yorum
3 Kasım 2024
Очень удобное месторасположение. Консультанты всегда вежливы и доброжелательны. Несмотря на большую очередь, стараются обслуживать быстро. Поэтому времени на все занимает немного. В целом офисом очень довольна.
25 Eylül 2024
Офис расположен очень удобно, поэтому конечно тут иногда бывает много людей, но так бывает далеко не всегда, просто надо стараться не заходить в час пик. А так сотрудники очень даже хорошие специалисты, которые способны всегда решить вопрос. Мне рассказали касательно накопительного счета, было все понятно.
19 Eylül 2024
Удобное расположение и есть возможность припарковать машину. Очередей больших не наблюдала. Все сотрудники отзывчивые, можно обратиться к любому - помогут. Оформили карту быстро, еще подала заявку на кредит. Банкоматы всегда с наличкой , нет проблем со снятием.
22 Eylül 2024
Это мой любимый офис в Санкт-Петербурге. Вежливые сотрудники всегда помогут решить любой вопрос, очередей нет, уютная атмосфера. Обращалась несколько раз за консультациями, всегда была довольна обслуживаем. Спасибо огромное за трепетное отношение к клиентам.
24 Eylül 2024
Была в Санкт-Петербурге по делам. С оказией посетила офис Совкомбанка на Васильеском. Впечатления положительные. Небольшой офис. Есть комфортная зона ожидания, кулер, детская зона. Повезло, очереди практически не было. Вопрос у меня был несложный, по карте Халва. Оператор все компетентно пояснила. Ставлю за такую работу твердую пятерку.
18 Ekim 2024
Мне кажется я бывала во всех офисах Совкомбанка в Питере, этот офис один из моих любимых. Удобное местоположение качественное предоставление услуг. Удобная транспортная доступность.
22 Kasım 2024
Bu ofise giriyordum, para birimini değiştirmem gerekiyordu. 10-15 dakika harcadım, kredi kartlarını pişirmeye başladılar, vb. Benim soruma karar verilmedi.
Avantajlardan - metroya yakın, iyi ulaşım erişilebilirliği. İçi temiz, rahat. Beklenecek yerler var.
Eksileri: Yanımda kuyruklar vardı, bu yüzden değişim hakkında bir cevap bekliyordum. Kuyruk panosu çalışmıyordu. Tüm pencereler çalışmadı.
Diğer incelemeleri okudum - bu şubenin reklamı ve Helva kartının ürünleri nedir?
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2024
Bu departmanı ziyaret etmekten son derece memnun kalmadı. Çalışanın yetkin olmadığı ortaya çıktı, beni yanılttı, daha sonra ortaya çıktığı gibi, başvuru yapıldıktan sonra bankanın ihtiyacım olan ürüne sahip olmadığı ortaya çıktı.
Sonuç olarak, harcanan zaman boşa harcanır.
Çalışanımın beni neden yanlış bilgilendirdiğini sorduğumda, bu bölümün başkanı uzmanın genç ve deneyimsiz olduğu gerçeğine odaklandı.
Şaşırtıcı bir şekilde, şu anda kimse hiçbir şeyden sorumlu değil! Çalışan deneyimli değilse, bir akıl hocası olmalıdır! Veya yönetici deneyimsiz bir çalışana bakmalıdır. Müşteriler acı çekmemeli!
Kartı kapatacağım, bu bankanın müşterisi olmak istemiyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım 2024
Я был приятно удивлен работой сотрудников отделения банка. Консультация по ипотечному кредитованию была очень информативной и полезной. Специалисты ответили на все мои вопросы четко и понятно, проявив при этом вежливость и профессионализм
9 Eylül 2024
Хороший уютный офис. Чистый, есть куллер с водой, что приятно, ребенок сидел за детским столиком, дали расскраску) радует, что нет очередей как во многих банках.
5 Ekim 2024
Оформляла карту Халва, сотрудник встретил меня, у входа чисто. Заполнили анкету, рассказал о всех преимуществах карты, рассказал про партнеров и кешбек. Сам офис уютный, сотрудников было не много, очереди не было.
16 Ekim 2024
Просидела 45 минут в очереди с неработающим табло. Из пяти сотрудников двое очень долго работали с клиентами, касса вообще как отдельное государство, ещё двое - стажерки, которым абсолютно нет дела про процессу. Могли бы предупредить, что табло не работает. Ничем людям помогать не могут, в силу отсутствия опыта. Зачем садить двух стажёров без опыта и без наставника?
10 Kasım 2024
Открывайте здесь карту Халва и не пожалеете. По карте Халва просто невероятные кешбэки по покупках в магазинах-партнёрах: при покупке на 50 тыс кешбэк целых 10%. А ещё разово можно ввести накопительный кешбэк: если выполнять ежемесячные задания экстра-бонуса, то кешбэк составит до 30%, это просто супер!
2
9 Ekim 2024
Обратилась в данное отделение для оформления карты для ребенка. Сотрудники очень вежливо и доходчиво объяснили как контролировать расходы ребенка, пополнять баланс, а также как заблокировать карту в случае утери.
Осталась довольна посещением.
12 Eylül 2024
Был с Питере по работе, в командировке. И так получилось, что потерял карту Халва. А на ней все мои сбережения. Очень неприятно оказаться в чужом городе быз денег. Обратился в отделение банка и о чудо - карту мне восстановили, сразу в день обращения и даже бесплатно. Спасибо за такую клиентоориентированность
15 Ağustos 2024
Обратилась в банк для закрытия счета. После процедуры попросила предоставить справку о закрытии счета и отсутствии долга, на что менеджер сказала, что "Сейчас я справку вам выдать не могу, она будет доступна в течение 7 дней". И это в 21 веке). Где любой другой банк выдает такие справки мало того, что в момент обращения, так ещё и без запроса на получение.
1
2
23 Aralık 2024
Çok uzun zaman oldu.kimse acelesi yok. Yardım hattından kimse de cevap vermediği için yürüyerek gelmek zorunda kaldım ama beni kabul eden kız çok tatlı ve hoş. Bana her konuda yardım etti ve bana her şeyi açıkladı. Az önce Tolyatti'den olduğunu ve iyi iş çıkardığını biliyorum. Gerisi yok
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2024
Был в начале лета на отдыхе, потерял карту на которой были деньги на весь отпуск, зашел в ближайшее отделение, без очереди заблокировали карту, и сделали перевыпуск уже в порядке очереди, за то что быстро заблокировали карту безмерно благодарен сотрудникам!
16 Ekim 2024
Небольшой офис, удобное расположение, операторы всегда вежливые, помогут, иногда захожу сюда, когда бываю в этом районе. Все устраивает
3 Ağustos 2024
- я: Хочу вернуть денежные средства
- сотрудник банка: «вам банк прислал сообщение, разве там ответ не исчерпывающий?»
Я просто сидела в шоке
(В сообщении прописано, для возврата дс зайдите в приложение (у меня нет продуктов этого банка) или обратитесь в отделение)
1
28 Aralık 2024
Hom Bank'ın mevduat hesaplarını kapatmaya geldiler, parayı önceden sipariş ettiler. Olga, ne kadar acil sorular var, potansiyel müşterileri gördüğünüzü anlıyorum ve ürünleri bankanın kepçesiyle koklamanız gerekiyor, ama üzgünüm, paramı nasıl elden çıkaracağım sizin işiniz değil!!!
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos 2024
Менеджер Кристина ***, сказала что необходимо открыть счет, чтобы получить отказ или одобрение по заявке на кредит.
В итоге пока она заполняла данные для открытия счета, пришел отказ. А говорила что без открытого счета заявка не рассмотриться!
26 Eylül 2024
Приходила месяц назад закрыть карту Халва. Просидела 40 мин просто так, ничем не помогли. Всегда куча людей, очень долгое обслуживание, недалёкие, некомпетентные сотрудники. Не ходите сюда.
Закрыла в другом отделении без проблем.
2
2 Ekim 2024
Самый плохой банк из всех возможных.
Я брала РАССРОЧКУ . Зачем МНЕ ВАШ КРЕДИТ? вместо 8 тысяч переплачивать 18 тысяч! Спасибо, ещё и не понимают когда к ним обращаешься в отделение почему % идут если это рассрочка, а кто тогда понимает?
1
24 Temmuz 2024
в отделении оперативно решили все вопросы, отдельное спасибо менеджеру Сергею за проявленное внимание и уважительное отношение к клиенту.
29 Eylül 2024
Отличное расположение офиса, грамотные сотрудники. Во время посещения очереди не было. Обратилась к менеджеру и она помогла решить все вопросы
24 Eylül 2024
Отлично расположен. Недолгое время ожидания. Грамотные специалисты, хорошее отношение к клиентам.
11 Eylül 2024
Удобное расположение для меня, поэтому захожу сюда, если нужно снять деньги и обратиться за консультацией. Вот консультировался по потребу, объяснили все!
12 Kasım 2024
Отличный офис, большой, просторный, очередей нет, во всяком случае когда я там был.
Сотрудники вежливые, помогли решить мой вопрос.
29 Haziran 2024
Хорошее отделение, всегда помогают решить любые вопросы и дают исчерпывающие объяснения. В пешей и транспортной доступности. Никогда не сталкивалась с очередями.
2 Eylül 2024
5 окошек и всего 2 специалиста. Накопилось много народу! Люди не дожидаясь уходят. Стульев свободных нет.Что бы получить деньги жду уже больше часа.
1
17 Aralık 2024
4 pencereden 1'i çalışıyor. 40 dakikadır ikinci oturuyoruz. Zar zor çalışıyorlar... Hiç kimse hiçbir yere acele etmiyor. Genel olarak hiçbir konuda beceriksizler ((((
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2024
Радует обилие офисов в городе, так как пользуюсь многими продуктами Банка. Меня устраивает офис.
5 Kasım 2024
В данном офисе получил консультацию по кредитованию быстро и понятно. Менеджеры были доброжелательные.
11 Aralık 2024
Bankanın kendisi tamamen dayatılan hizmetlerden oluşuyor ve bağlı aboneliklerin nerede olduğu belli değil. Etrafından dolaşın.
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Вежливые грамотные сотрудники отличное обслуживание.
28 Eylül 2024
В край совсем. Вчера было закрыто в рабочий день по тех причинам. Сегодня у них перерыв. Нигде не указано!
1
14 Kasım 2024
Сотрудники отзывчивые. Всегда рады помочь
13 Eylül 2024
5 стоек, работает 1 человек
А других сотрудников нет? - Нет
2
7 Aralık 2024
Uzun bekleme, yanlış istişare.
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2024
Не долгое время ожидание, консультацию аодучила.
24 Haziran 2024
Когда я был, было мало менеджеров, и стояла очередь. Нет автомата с талонами.
1
19 Aralık 2024
Büyük kuyruklar
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2024
Her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский