Одно из немногих подразделений этого банка где реально все нормально. Нет сонных и ленивых работников. Чисто и уютно. Очень понравилось. Только жаль что держать вклад в Совкомбанке стало не выгодно.
Расположен удобно, очень близко к метро. Из достоинств на этом всё. Очень долгие очереди. Офис маленький, три окна, из которых, как правило, работает не больше двух, и касса, в которую, естественно, можно попасть только через обычное окно. Сотрудники банка всем втюхивают свою карту "Халва", каждую такую карту оформляют минут по 30, допрашивая клиента по полной, даже если этот клиент - обычная бабушка, которая просто хочет открыть вклад. Из-за этого дождаться своей очереди ну просто нереально! При этом сотрудники банка уходят на обед, совершенно не обращая внимание на количество клиентов и вообще на их наличие. Просидишь там в очереди не меньше часа, если вытерпишь столько ждать и не уйдёшь раньше, потом менеджер всё-таки тебя обслужит, и вот ты уже на последнем шаге к кассе - а кассирша прямо в эту самую минуту на твоих глазах, игнорируя тебя, убегает на обед, и всё, ты застрял здесь ещё на час! При этом офисов и банкоматов этого банка очень мало. Клиентов привлекают сравнительно выгодными условиями по вкладам, однако потом вывести деньги из банка без комиссий будет весьма проблематично.
Нужно было провести обменную операцию Валюты. Взяв талончик и просидев в очереди 40 минут, узнала, что в кассе нет сотрудника, этот сотрудник занимается в офисе ещё приемом клиентов. Уезжать не стала, так как было потрачено много времени. В итоге мое ожидание «кассира» продлилось час с лишним!!! Никакого объявления, о том, что в кассе сотрудник работает «за двоих»-нет! По факту касса не работает в свой режим.