Если Вы в поисках УК, от работы которых возникает только негатив, то добро пожаловать! За 2 года их работы, минимум положительных моментов. Всё делается как попало и из под палки. Постоянно приходится писать, звонить чтобы выполняли свои обязанности, за которые между прочим платим мы. Уборка в подъезде отсутствует от слова совсем. Осмотр подъездов не производится. Ну и самое выпиющие это уходя на выходные, зная, что оставили после своих работ поломку в доме и целый подъезд остался без горячей воды, идут спокойно отдыхать.
Очень довольна обслуживанием, вежливые сотрудники, быстро реагируют на заявки, стараются, что бы мастера приходили в удобное время для клиента, а не наоборот. Работу выполняют качественно. С предыдущей УК разница заметна
УК старается, но не всё получается из-за отсутствия в штате достаточного числа работников. Столкнулась с работой слесарей, за деньги и сделали больше проблем. Считаю, что такой сервис и качество работ недопустимы.
Разочарование в работе УК за прошедший год только окрепло. Ведь не могут справиться с базовыми вещами: уборка подъездов или содержание фасадов. Вот «принять заявку» - получается хорошо и удобно, это плюс, но с исполнением вечные проблемы.