Осадок остался, отвратительное общение, нарушение сроков поставки, по телефону не дают точной информации, нагло врет, ибо вся информация в одном разговоре расходится. То машина выехала в 6 утра, то не выехала, то водителю спать надо, то еще что-то. Хамство, обманули с деньгами. Привезли вещи из Мурманска в Санкт-Петербург с задержкой на 4 дня без извинений. Было бы и дольше, если бы я уже не пригрозила , что пойду в полицию писать заявление. Сначала уверяют, что грузчики входят в стоимость, на деле пришлось оплатить в день погрузки.
Груз привезли в целости. Не советую обращаться.
Самая ужасная компания которая только есть. Никогда не заказывайте ее, иначе получите результат как у нас. Лучше переплатите немного, но зато ваши вещи придут целыми.
9 апреля мы загрузили машину (заказывали 5 тонн под ключ), без перегрузов с разгрузкой в одном селе в 2х местах. При окончании погрузки машина сломалась, полетело сцепление. 10 апреля утром я позвонила хозяину этой фирмы ИП Бехтер С. Л. спросила как машина? На что С. Л. уверил меня что все в порядке машина выехала. По договору машина должна была приехать в Ростовскую область 16 числа (договор кстати нам дали только на следующий день после погрузки машины), но так и не приехала. 18 апреля нам позвонил водитель с Питера, и сказал что ему перегрузили наш груз. 19 числа приехал третий водитель с Питера, совершенно другой фирмы и начал с нас требовать сумму на 10 тысяч больше чем прописано в договоре, сказал это требует Мурманская фирма с которой мы заключали договор, якобы за перегруз машины. Но перегруза не было. Максимальный вес груза был 1,5 тонны, это нам сказала Питерская фирма принявшая наш груз. И как в итоге выяснилось что машина которая сломалась в Мурманске, так с Мурманска и не выехала, ее перегрузили в другую машину к другому левому водителю, совершенно не имевшему отношения к этой фирме. Этот водитель привез груз в Питер только 16 апреля ночью, заключил с Питерской фирмой свой договор на доставку нам груза. Только вместо аккуратного перегруза, они просто зашвыряли все в третью машину и уехали. Итог мебель переломана, вещи раскиданы, посуда побита, техника сломана, где чей груз непонятно, да еще и не отдавали нам наш груз пока мы им с верху не доплатим 10 тысяч за несуществующий перегруз. Пришлось вызывать полицию, предоставлять договор с чеками. С горем пополам мы добились чтоб нам отдали наш груз, очень жалко было Питерского водителя который попал в такой переплет. Так что люди никогда не заказывайте грузоперевозки в этой компании, если не хотите получить все переломанное и перебитое.
Комментировать нет смысла. Это безответственные люди. Которые за 60000 уничтожили всё, что было у двух многодетных семей. После, на телефоны не отвечали, приходилось звонить с чужих номеров, чтоб с ними связаться..