У них и владелец и диспетчера убогие грубые люди или не люди. То ли клиентов много и по этому так грубо общаются с людьми или натура такая. Заказал за несколько дней бетон. В итоге поставили насос и ждали их, а по итогу выброшенные
деньги за насос 24 тыс и бетон не получил.
Хочу поделится своим опытом работы с данной компанией. Сразу скажу, что он положительный.
В начале июля прошлого года я на даче заливал фундаментную плиту толщиной 300мм. По выполненному расчету, чтобы не увеличивать сечение арматуры я заложил бетон класса В30, вместо В25. На заводе мне предложили выбор по наполнителю бетона: на граните или на гравийном щебне. По цене есть разница. Заказал на определенный день поставку 24м3. Но так получилось, что бетононасос (это не заводской, а со стороны) сможет не с утра, а во второй половине дня. Я позвонил на завод, они вошли в положение и перенесли поставку как мне удобнее. Тот объем, что мне нужен, должны были поставить 3мя машинами. 9+8+7м3. Сразу с перерывом в 20минут пришли две первые машины. Я залез посмотреть по наполнению миксера бетонной смесью. Всё соответствовало и наполнение полное. Также сертификаты на бетон были предоставлены по той форме, что я часто на стройках по своей работе видел. Третью машину мне порекомендовали подать, когда уложим бетон из первых двух. Чтоб мы оценили хватит или нет того объема, что заказали. Я засомневался, заказал не 7, а 8м3...но в итоге, я правильно все посчитал, а завод не обманул и привез нужный объем. Лишний куб залил на дорогу к воротам. И ещё, завод по-моему работал тогда до 20часов вечера, но они ждали отмашки, что мне всего хватило. Чтоб если что довезти ещё бетона. Расстояние от моей дачи до завода по дорогам около 35км. Машины после сообщения, что ушли с завода ехали минут 40. И смесь при укладке была нормальной удобоукладываемости для данного класса бетона. Спустя год. Плита в отличном состоянии. Не треснула нигде. Волосяных трещин нет, бетон не проверял в лаборатории, но все нагрузки, что закладывал, плита выдерживает.
Покупали бетон для заливки фундамента и плиты. На всех этапах поставки сотрудники работали оперативно и качественно. По объему все четко, бетон отличный.
Спасибо!
Огромное спасибо сотрудникам кто отгружал и привозил бетон.За честность в кубах и марки бетона, которое сейчас самое главное. Будем обращаться и предлагать другим,соседям кто строиться. Спасибо за оперативность, и главное честность.
Бетон у них вообще не очень хороший. Качество действительно плохое. Их обслуживание клиентов ужасное. Они не полностью на должном уровне. Им нужно сосредоточиться на своем обслуживании.
Договаривались о поставке бетона за 2 дня, объем 9 кубов. Со своей стороны все сделали, чтобы бетон принять в срок. В итоге бригада в данный момент сидит, а они даже не соизволили перезвонить, что бетона не будет. Не надежные партнеры.
Очень довольны, что обратились именно в эту компанию. Всё было четко, все машины пришли вовремя, что позволило быстро залить фундамент для дома. Большое спасибо менеджеру Альберту за профессиональный подход, а также выражаем благодарность сотрудникам бухгалтерии за оперативность и понимание.
Заказ бетон под фундамент да была не большая задержка в час у меня заезд очень тяжелый но водитель профи заехал четко бетоном фикарный очень доволен спасибо СОЮЗ МОНОЛИТ !!! Теперь я ваш постоянный клиент !!! И рекомендую всем !!!! Диспечера очень хорошо все четко объясняют умеют правильно извенятся вообщем всем доволен!!!
Отличный завод, привезли все четко по объему, до этого брал бетон с завода в Домодедово,но постоянно не хватало- сравнение показало конкретный недовоз. Диспетчер Ольга все четко организовала по подаче миксеров и бетононасоса. Все специалисты славяне, что также вселяет доверие к качеству и количеству.
Заказал бетон за день до дня укладки, озвучили цену, обговорили объем, марку и адрес доставки. На следующий день звонок за полчаса до назначенного времени доставки, "мы не можем найти нашего водителя". Нашли его только через час, оказалось потерял брелок от машины и именно поэтому он не отвечал на звонки (!).
Ну объявился и хорошо, сказали ждать 1.5-2 часа еще пока он приедет загрузится и привезет мне. Я согласился, и через 2 часа ровно, мне звонят и говорят что машина только приехала на загрузку (!), но у него нет платона, а у меня там платоновская рамка по пути и водитель отказывается через нее ехать! А может водитель машины просто запил и не в состоянии был поехать на машине?
Вопросы к руководству завода:
1. Почему нельзя было сказать вчера о том что у вас на пути платон и вы не поедете?
2. Почему нельзя прозвонить несчастного водителя 7-кубовой машины за пару часов до выезда?
3. Почему я прождав 2.5 часа должен получать ответ о том что машина не приедет, вместо попытки решить проблему и довезти мне бетон?
Итог: убогая организация процессов, не позволившая оценить качество бетона. Работники на объекте прождали зря, а я зря потратил время и нервы.
Строго не рекомендую к работе с этой организацией.
Сегодня , заказал в Союзмонолите бетон 350 марки 59 кубов с насосом для подачи все супер, профессионалы своего дела, огромное спасибо диспетчеру, водителям, и замерщику по бетону, отдельно хочу отметить менеджеру по продажам Альберту за профессионализм, дай бог вам всем здоровья спасибо за проделанную работу...
Заказывала бетон в Монолите,т к мне порекомендовали соседи по даче и не ошиблась.За лето заказала более ста кубов
На любой вопрос по бетону отвечают четко и грамотно,привозят бетон качественный и ни разу не обманули.Бетон и бетононасос приезжали всегда вовремя.Спасибо Вам огромное,буду рекомендовать своим знакомым
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Aralık 2021
Брал бетон с монолита ,заливал фундамент и заказывал песок и щебень,всё привозили в срок,цены да согласен высокие,но я лучше возьму подороже но не буду переживать что нарвался на перекупов,пока искал бетон меня перекупщики просто одалели,так что рекомендую
Беру здесь бетон уже лет 10.
Хозяева меняются, бетон остается хорошим.
Делаем вывод - хорошее оборудование.
Надеюсь, что диспетчеры остаются одни и те же - всё четко, под бетононасос подача стабильная, срывов никогда не было.
Молодцы.
Заказывали бетон в Монолите, все прошло хорошо. Отдельное Спасибо водителю Дмитрию, с которым заливка прошла "как то просто и спокойно". Минус только за цену, дороже чем у конкурента.