Спар как Спар, встречает тебя, когда приезжаешь в Грузию на машине и провожает, когда уезжаешь. Для нас, россиян, это место, где уезжая можно купить товары, которых нет в России. Ассортимент обычный, все аккуратно, персонал на месте.
Магазин весьма небольшой со скудным ассортиментом, но самое худшее - это уровень обслуживания. Это просто катастрофа. Очень медленно обслуживают на кассе, есть с чем сравнить, поэтому очереди часто огромные, некоторые просто разворачиваются, увидев километровую очередь и уходят. Понятно, что и клиентооборот здесь большой, местоположение магазина идеальное, но мог быть бы и больше, если бы кассиры были расторопнее и хоть иногда улыбались из вежливости и здоровались как нормальные люди, тем более, если клиент это делает первым. В магазинах этой сети в других странах есть определенная памятка для персонала: "Здравствуйте, Вам нужен пакет? Вы будете платить по карте или наличными? Спасибо большое за покупку, ждём Вас снова." Клиенту будет очень приятна эта простая процедура. Я понимаю, что, скорее всего, не хватает рабочего персонала, ребята из сил выбиваются и устают за весь день, поэтому я ставлю оценку в три звёзды за их старания и нелегкий труд, это забота администрации - улучшить их условия и провести доверительный инструктаж. Выручка вырастет от таких простых решений, оборот увеличится, и у персонала будет стимул эффективнее работать. И ещё очень неудобно брать некоторый товар, необходимо ждать персонал, разрывающийся между выкладкой товара и необходимостью взвесить, отрезать продукт, что доставляет неудобства и клиенту, и работникам. Пожалуйста, восприятие указанное как конструктивную критику, нацеленную на улучшение.
Спар - одна из сетей супермаркетов в Грузии. Есть всё необходимое. Цены средние. В Степанцминде были большие очереди, так как это первый нормальный магазин после границы