к залу претензий никаких, занимаюсь более 2,5 лет, базовые и изолирующие тренажеры на месте, может только некоторый инвентарь стоит обновить. но до ужаса бесит женщина-вахтерша, который каждый раз вопит, что надо переобуваться, "тут же дети!!!". как я переобуюсь, если я прихожу в то время, когда холл забит детьми и их родителями? мне что, стоя на одной ноге переобуваться под гнетом тяжелой сумки? ну извините, мне неудобно так. к тому же, в холле сидят люди с грязной уличной обувью, смысл мне там переобуваться и пачкать свою сменную обувь?
Имейти ввиду, что для посещения с собой нужно носить навесной замок для шкафчика раздевалки. Оборудовать же шкафы замками - непосильная задача для владельцев. Из нововведений: если хотите приобрести абонемент на 3 и более месяца - нужно сделать и принести фото, что бы кто-то еще не прошел по вашему абонементу. Помоему это должно быть хлопотами администрации (сделать фото на месте или найти другой способ контроля). Но нет. Также совсем не удобно, что переобуваться нужно не в раздевалке, а в холе постоянно забитом детьми и их родителями. В плане оборудования и инструкторов - среднестатистический зал, без особых нареканий. За организацию - единица.