Güzel bir atmosfere, hoş bir iç mekana, şık bir yaz terasına sahip harika bir kurum. Servis iyi, garsonlar kibar ve hoş. Yemekler lezzetlidir, fiyatı özellikle sevindiricidir, doğrudan yeterlidir. Tatlıları ve çayı da beğendim. Çalınabilecek dijital bir kuyruklu piyano var. Bir sonraki ziyarette hediye olarak tatlı için bir kupon verdiler. Tekrar geleceğim
01/03/2025, kocalarının doğum gününü akrabalarıyla kutladılar.Yemek seçiminde, mükemmel servis edilen masada, rahat atmosferde yardımcı oldukları için tüm servis personeline çok teşekkür ederim.Çok lezzetli yemekler.Konuklar, özellikle kocam ve ben memnun kaldık çünkü atmosfer tamamen evseldi.Bu şık ve rahat tesiste olmanın sevincini yaşatmayı başaran yönetici Anastasia'ya özel teşekkürler
Yemek yerken asıl mesele personelin ve mutfağın işidir. Lezzetli ve hizmetin zirvede olması için. İç mekan elbette bir rol oynar, ancak bu faktör birincil değildir. Servis kaidenin altındaysa ve lezzetli değilse, kimin iç mekana ihtiyacı var.
Hissedarlara personelin hizmetini ve çalışmalarını kurmalarını ve ancak o zaman akıllı çalışanlara yatırım yapıp işe almalarını tavsiye ederim. Çünkü şimdi, bu rüzgara atılan para. Müşterileri promosyonla çekmek ve ardından bu tür geri bildirimleri almak en makul strateji değildir.
Personel ile ilgili açıklamalar:
1. Terrassa'yı ziyaret ederken kimse tanışmadı. Personel 3-5 dakika sonra ortaya çıktı. Bir toplantı yapıldı, ardından dışarı çıktılar. Aynı zamanda akşamdı ve salonda çok meşgul masalar vardı
2. Personelin kıyafetleri ve görünümü. Kızlar bakımlı değil, temiz değiller. Bulaşıkçıların çatısının korkunç görünümü, temizlikçilerin çatısı sürekli misafir alanında dolaşırken, kıyafetleri o kadar kirliydi ki, bu kadar sağlıksız olduktan sonra zehirlenip zehirlenmeyeceğiniz paniğe neden oldu
3. Personel salonda çok telaşlı, hızlı, pratik olarak koşarak, aceleyle hareket ediyor. Bu, telaşlı bir atmosfer yaratır, müşterilerin rahatlamasına ve eğlenmesine izin vermez.
4. Personel belirli alanlara ve masalara atanmamıştır. Birini sipariş etti, diğerini getirdi. Yemeklerin servisi tartışmalıdır. Birine üç yemeğinin hepsini bir kerede, diğerine bir, üçüncüsüne hiçbir şey getirmediler. 1 saat 15 dakika sonra, tüm yetişkinler zaten yemek yediğinde çocuğa yiyecek getirildi.
5. Temizlik. Bir saat içinde masadan tek bir kirli tabak çıkarmadılar.
6. Tüm iddialara cevap oldu - yüksek bir yükümüz var. Öyleyse belki önce daha fazla personel toplayabilir, vardiyalar oluşturabilir ve sonra reklam verebilir misiniz?