Spectra
368 yorum
24 Ocak 2024
У меня очень длительная история с этим салоном и ремонтом моего ноутбука.
Дело в том, что около двух лет назад (23 января) я залила свой ноутбук супом (не спрашивайте как, но такое случилось).
Тогда мне в течение буквально 3 дней выполнили работу по прочистке ноутбука и он заработал по прежнему, абсолютно ничего не отличало его от нового.
В результате мастер предусмотрительно предупредил о том, что опасность еще осталась и ноутбук может быть через полгода-год снова потребовать участия со стороны специалиста, так как (не разбираюсь в терминах) такая система, что могут случиться проблемы с некоторыми клавишами.
Так и случилось и через год мы вынуждены были заменить клавиатуру ноутбука полностью.
В итоге работа была выполнена профессионально, за что я благодарна мастеру.
У нас случились сложности с доставкой расходников, что заставило меня в какой-то момент перенервничать. Но результат проделанной работы успешный, техника в норме и радует меня и будет радовать думаю очень долго.
5
1
6 Kasım 2024
Теперь только к Вам.
Хорошо встретили, все объяснили, подписали бумаги и к вечеру я уже могла забирать ноутбук
Тут сразу видно, что люди любят свою работу
17 Mayıs 2024
Все классно! Работают профессионалы, все расставали по полочкам, ответили на вопросы, просто приятное общение! Винда полетела нужно было срочно, починили день в день. Очень доволен, всем рекомендую!!!
2
1
11 Haziran 2024
Принес на ремонт внешнюю точку доступа UniFi AC Mesh Pro, от удара молнии перестал подключаться и отображаться. Ребята молодцы, все быстро и качественно починили, отслеживал статут заказа в личном кабинете, что очень удобно. Однозначно рекомендую это место всем знакомым👍
2
1
1 Ocak 2024
Очень грамотные специалисты. Особая благодарность Артёму. Обратился к ним с ремонтом платы Xbox . Надо было заменить микросхему. Сам ремонтирую электронику, но мне в этот раз она не поддалась. Обратился в этот сервис. Артём взялся за это. Ремонтировали около 1 часа, микросхема сходу не поддавалась, но всё заершилось благополучно благодаря опыту и мастерству мастера! Спасибо большое!
6
1
14 Mayıs 2024
Уже несколько раз обращалась в этот центр, все понравилось. Компетентный персонал, подскажут, объяснят, предложат лучший вариант решения проблемы. По срокам тоже все быстро.
3
2
19 Mayıs 2024
Хороший сервисный центр. Специалисты оказывают качественный ремонт и профессиональную диагностику. Мой ноутбук быстро отремонтировали, я довольна обслуживанием. Цены не дорогие.
1
1
22 Mart 2024
Отличный сервисный центр, квалифицированные специалисты. Обращался к ребятам за помощью уже несколько раз , всегда остаюсь очень доволен. Лучший сервис в городе!)
3
5 Ekim 2024
Довольно быстро, объяснили причину проблемы, заменили неисправные детали имеющимися в наличии, рекомендую.
29 Ocak 2024
6 лет хожу в «Спектра» по всем вопросам из техники компьютеризированной.
Хожу столько потому делают на совесть , с максимальной кропотливостью и вниманием к деталям в столь непростом деле.
Советую сервис как таковой и знаю что буду ходить ещё незнамо сколько лет🤘❤️
Технологического прогресса и процветания 🙌
3
1
23 Kasım 2023
Очень дружелюбный персонал, делают быстро и хорошо. Чинил у них видеокарты, а после и вовсе попросил помощи с детской игрушкой - согласились, посмотрели, быстро починили, недорого взяли. Рекомендую однозначно, исключительно позитивные эмоции от ребят.
3
1
15 Mayıs 2024
Сервис понравился. Быстро, качественно, надежно. Починили ноут. Приветливый персонал. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
2
1
21 Mayıs 2024
Очень клевый ремонт, обращался из за поломойной петли, сразу сказали, что ничего не обещают, но все сделали, прекрасно, даже рамку вернули на место, правда осталась маленькая коцка, но меня предупреждали))) Еще очень здорово, что можно доплатить и сделать экспресс ремонт.
2
2
4 Nisan 2024
Отличный сервис и облуживание! Клиентоориентированность, работа на результат и умеют грамотно продавать свои услуги)))
Зашел за ремонтом 1 компа, в результате дополнительно провели ТО 3 системным блокам , восстановил iMac и заказал 2 новых, а сколько раз звонил проконсультироваться. Ребята умеют считать LTV .
2
14 Mart 2024
Я обращаюсь к спектре уже несколько лет-всегда только положительное впечатление.
При последнем обращении вообще мне решили очень нестандартную проблему.
Так что,безусловно рекомендую,ответственные ребята!
3
26 Ocak 2024
Всем рекомендую! Грамотный специалист Артём мне помог с ремонтом платы блока питания плоттера HP. А девочка приемщица очень вежливая и приятная) Дай Бог чтоб техника не ломалась, но если что поломается я только в Спектра!)
3
1
24 Temmuz 2024
Спасибо ребятам, сделали замену сокета на материнке быстро и качественно, одним словом молодцы.
27 Ekim 2023
Только минусы по данному сервису!!! Просто обманывают людей. Очень сомневаюсь в том, что все хорошие отзывы настоящие, скорее всего заказные.
Сдала ноутбук (почти новый) в ремонт с жалобами на то, что очень медленно все загружает, даже при хорошей скорости интернета. Ноутбук проверили и вынесли вердикт, что нужно менять жесткий диск на накопительSD, или как он там называется, не сильно разбираюсь. При этом у меня на ноутбуке все было установлено: ворд и т д, просто медленно загружалось. Отдала за ремонт более 10000₽, буквально через день позвонили, сказали, что ноутбук готов. Что уже очень было подозрительно, так быстро….
Далее, при приемке ноутбука, мне его включили показали что вместо жесткого диска, стоит карта памяти, это все ок, здесь претензий нет, НО все что было у меня установлено, они снесли, и заново не установили. Установили только ссылку для написания отзыва о них….. ну что ж, ловите отзыв, ***!!!
Заметила я это несразу, а когда через время (пару месяцев) решила воспользоваться ноутбуком, на ноутбуке невозможно работать, ничего не установлено, все требует установки, и каково было мое удивление: все так же медленно загружается и виснет!!!!!! Видят девушка одинокая, да еще и не разбирается, решили нажиться на этом.
Вопрос, за что я заплатила деньги, 10000₽ за замену жесткого диска на накопитель, вы обнаглели, это столько не стоит - во первых.
А во вторых, вы забирали ноутбук со всеми установленными программами, так будте добры, вернуть его с теми же программами!!!! И если уж беретесь устранять неисправности, так устраняйте их, а не просто меняйте жесткий диск на накопитель, это я и сама смогла бы сделать.
Позвонив в данную организацию, и предьявив им что они недоделали свою работу, ничего не установили и ноутбук все так же медленно работает, они постоянно посылали меня САМУ все скачивать в интернете, либо САМОЙ все установить по их инструкции. Вопрос: если я сама могу все установить по инструкции и скачать все в интернете, зачем я вам заплатила немалые деньги??????
По итогу: потрачена куча времени, потрачена куча нервов, потрачена куча денег. А ноутбук даже не такой же как был до их ремонта, а хуже, до их ремонта он просто медленно грузил, работать было тяжело. А после их ремонта помимо медленной работы, снесены все программы, работать на ноутбуке не то что тяжело, а просто невозможно!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ***!!!!! Или сделайте свою работу нормально!!!!! А не умеете делать - не беритесь.
4
7
24 Ocak 2024
Каждый раз когда обращался , а это было несколько раз, всё было на высоте.
Артем дважды помог с подбором и приобретением ноутбуков. Также ремонт и обслуживание ноутбуков выполнено качественно и в срок.В ближайшее время опять планирую обратиться за обслуживанием домашнего и рабочих ноутбуков.
Всем рекомендую.
2
1
14 Haziran 2024
Отличный салон ремонта, быстро отдают технику, предупреждают о задержках и изменениях цены, все согласовывают. У меня старенький рабочий ноут, еле кашляет, ребята всячески продлевают ему жизнь 😁 спасибо
1
19 Ekim 2024
Несколько раз сталкивался с проблемами в компьютера! Каждый раз помогли профессионалы из сервисного центра!
Спасибо им за это!
1
20 Mayıs 2024
Где то полгода назад обратился по совету друга в этот сервис, чтобы собрать игровой пк, спустя полгода использования никаких нареканий нет, поэтому советую данный сервис как минимум для того, чтобы собрать пк, мастер Артём всё подробно и доступно объяснил)
3
6 Kasım 2023
Много техники починили и обслужили в Спектре. Радует постоянная коммуникация работников по ходу ремонта техники. Недавно хотел себе приобрести ноутбук, не знаю как, но в Спектре отрыли для меня офигенный EliteBook 735 g6 за 38к. Пользуюсь, доволен.
3
1
21 Şubat 2024
Классное обслуживание. Быстрый ремонт. Персонал вежливый. Ценник не заломлен. Делают, как говорится, от патрона до г*****а(всё). Починили разбитый корпус ноутбука, именно починили а не заменили. Ребята опытные, головастые, рукастые.
2
1
28 Şubat 2024
Работой осталась очень довольна.
Была поломка в ноутбуке, из за чего он постоянно перегревался и экран отключался. До этого носила его к другим мастерам, но причину смогли найти только тут.
Буквально за пару дней всё починили и ноутбук стал работать исправно.
Мастер всё подробно объяснил и дал проверить работу устройства прямо в студии
2
1
25 Haziran 2024
Быстро и качественно сделали. Всё объяснили, показали. Даже после работы задержались, чтобы принять ноутбук. Офис работал в праздничные дни. Рекомендую
1
1
27 Mayıs 2024
Плюсы:
1.Подробная консультация по телефону + выслала фото ноутбука в вотсап, по фото сориентировали по стоимости и времени работ
2. Нужно было заметь кнопку, сделали минут за 15. Не пришлось оставлять ноут
3. Быстрая и аккуратная работа
Спасибо!
2
7 Şubat 2024
Прекрасные специалисты и дружелюбный персонал!
Не только помогли определить проблему и исправить её на моём ноутбуке, но и дали рекомендации по использованию новой системы и даже предложили посоветоваться о выборе нового устройства в дальнейшем!
Цены за такой сервис - чудо!
1
1
22 Mayıs 2024
Хороший сервисный центр. Принесли убитый ноутбук, помогли его настроить, подсказали, где можно раздобыть недостающие детали. Сделали все быстро и в лучшем виде
2
1
16 Kasım 2024
Отличный сервисный центр. Работу выполнили быстро и качественно
15 Mayıs 2024
Обратилась в сервисный центр буквально с убитым (ребенком) игровым ноутом. Ноут отремонтировали, вернули прежний вид и функционал. Пользуюсь с удовольствием. Мои рекомендации!
3
21 Aralık 2022
Обратились в данный сервисный центр по рекомендации знакомых для сборки нового игрового ПК. Помогли с выбором комплектующих, посоветовали, где лучше, а точнее дешевле, их приобрести. Персонал вежлив, ребята знают свое дело, всегда на связи, сборка проходила дистанционно, тк мы находимся в другом регионе. По готовности ПК был отправлен ТК, такой тщательной и бережной упаковки никогда не встречали!!! Сэкономили приличную сумму благодаря ребятам! Спасибо! Однозначно рекомендуем!
4
3
13 Mayıs 2024
"к сожалению" обращаюсь к ним уже лет десять или больше и надеясь на их "долгожительство" уверен, что "придется" приходить к ним еще не раз:) компетентны во всем и всегда готовы помочь если не делом, то по крайней мере советом...но чаще делом:) ребята МОЛОДЦЫ! спасибо!
2
17 Temmuz 2023
Отвратительней сервиса не встречали.
Обратились в данный компьютерный сервис, необходимо было заменить клавиатуру, т.к. западали клавиши. Оплатили стоимость услуги 6 т.р.
Забрали ноутбук, спустя 1,5 недели решили им наконец-таки воспользоваться и каково было удивление, все клавиши F в нерабочем состоянии, Shift в нерабочем состоянии, правая сторона клавиатуры в нерабочем состоянии.
Отвезли ноутбук обратно в сервис и тут началось…
Столкнулись с не профессионализмом администратора с первой же минуты посещения.
Договор переделывала 3 раза , составляла его безграмотно, не указывала пункт о гарантии, в конце-концов еще и выразила недовольство тем, что ей приходится переделывать договор столько раз.
Не посмотрев ноутбук начала говорить, что это наша вина и мы его залили ( на глаз определять умеет) только не учла, что ноутбук включили один раз и в этот же день привезли обратно в сервис.
Прошло 3 дня !!!
3 дня проверяют по нашей ли вине не работают клавиши.
По итогу перезвонили и сказали, что клавиши не работают по нашей вине! И просят дополнительно произвести оплату, чтоб сделать клавиатуру, которую на минуточку они отдали в нерабочем состоянии!!!
Если Вам НЕ ЖАЛКО своих денег, времени, нервов обращайтесь в данный компьютерный сервис.
А лучше обходите его стороной.
9
5
4 Nisan 2023
Здесь работают замечательные мастера, которые максимально качественно и быстро починят вашу технику, а также подробно объяснят причину поломки. Приятные цены и отличный сервис!Однозначно рекомендую.
1
4
14 Mart 2024
Отличный сервис. Не один год обращаюсь к ним. Ремонтировал компьютеры, ноутбуки и пару раз заказывал у них сборку компьторов. Все на высоком уровне и ремонт, и сборка и общение с персоналом. Самые лучшие рекомендации.
3
9 Ağustos 2023
Вежливый и профессиональный персонал, качественный ремонт любой сложности. Все подробно объясняют. Всегда соблюдают сроки ремонта, при задержке всегда сообщают причину. Высокий класс👌
Теперь по ремонту только к ним
2
5
20 Ekim 2023
Отдавал, на чистку кулеров ноутбук, а так же не работали несколько клавиш клавиатуры.
Ноутбук почистили, продули, но клавиши не смогли сделать, сказали необходима замена клавиатуры.
Я уточнил сколько это будет стоить и сколько по времени. Мне сказали что сейчас сказать не смогут и позвонят и скажут о стоимости. Я забрал ноутбук, мне не звонили две- три недели, я решил сам позвонить, мне ответили что сейчас не могут сказать сколько стоит и сколько ждать. Мы вам перезвоним и после этих слов уже пол года прошло. Господа размышляйте сами, но сервисом такое отношение к клиентам точно не назовешь.
2
2
13 Mart 2024
Одно из самых лучших мест для ремонта, компьютера, ноутбуков и прочей электронники. Обращаюсь к ним не в первый раз и каждый раз получаю работу на высшем уровне. Рекомендую это место!
2
15 Ağustos 2023
Благодарю за быструю и качественную работу. Без разводняка, цена качество соответствует. Приветливая Анастасия, администратор, все доходчиво объясняет.
Ребята так держать. Я ваш клиент на веки.
1
3
24 Haziran 2024
Очень квалифицированные и отзывчивые специалисты! Починил быстро и качественно ноутбук.
1
9 Ağustos 2023
Здраствуйте,приходил по совету знакомого для сборки производительного компьютера для монтажа и рендеринга видео.После общения с менеджером,выяснил,что мои предпочтения будут выполнены в лучшем виде.Спустя непродолжительное время, работа была выполнена,а я оказался доволен оперативностью работников и общим результатом!
Очень рекомендую данный сервис всем, кто нуждается в помощи в данной сфере
2
3
11 Ağustos 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами этих ребят. Приносила на чистку ноутбук, замена аккумулятора в блоке от наушников. В короткие сроки сделали качественно и без нареканий. Так же отмечу сервис)) после ремонта администратор пояснила как проходила работа и что было заменено. Для меня это большой плюс!!!
Рекомендую однозначно. В Обнинске это находка )))
1
4
17 Haziran 2024
Все сделали быстро, качественно. Спустя время продолжали техподдержку! За что огромная благодарность.
1
3 Haziran 2023
Ноутбук Samsung 2009 года изготовления перестал загружаться. Думал, что в лучшем случае потребуется замена жесткого диска, а в худшем - придется попрощаться с ноутбуком. Но специалисты компьютерного сервиса Spectra за короткий срок не только восстановили работу жесткого диска, но и установили новую версию Windows (ранее была еще "древняя" Vista) и MS Office. Честно говоря, был приятно поражен: на "старом железе", с 4 Гб оперативной памяти новая ОС и программы MS Office работают штатно (опыт месяца использования). При обращении в сервис ориентировался на его высокие оценки от пользователей. В моем случае они полностью обоснованы. Рекомендую.
1
3
20 Kasım 2024
Быстро и качественно помогли вернуть компьютер к жизни, спасибо!
14 Kasım 2024
Отдавала в ремонт ноут. Отремонтировали быстро и качественно.
21 Nisan 2023
Обратилась в это место с очень давней проблемой -- регулярно вылетал синий экран.
При этом обычные действия, типа обновления драйверов, переустановка Виндовс -- не помогали. Возможности заниматься всякими тестированиями железа у меня не было, поэтому обратилась в данный компьютерный сервис.
Мастер быстро нашёл комплектующую, из-за которой возникала ошибка, подобрав ей качественную замену, а так же по моей просьбе проапгрейдил ПК.
Уже длительное время компьютер работает исправно, спасибо Вам !
2
3
28 Şubat 2023
Принес ноутбук Asus GL703VM-BA294T.
Для чистки и смены термопасты. Так же была проблема с блоком(на фото ниже), банально перетерся провод и работал в определенном положении, но работал. Сдал ноутбук 20 февраля, а забрал 28. За исключением двух праздничных дней (23 и 24), ноутбук находился в ремонте. Я позвонил им 27, чтобы узнать как обстоят дела, девушка начала уверять меня, что мастер просто забыл внести все этапы на сайт. 28 числа мне позвонили и я тут же поехал за ноутбуком. У мастера поинтересовался, когда он взялся за работу. Он сказал, что со вчерашнего дня. То есть про меня просто забыли и решили солгать. Теперь к блоку. Мне сказали, что он сгорел. Вот так просто лежал, они его там не включали по словам мастера, но он сгорел. Как-то расспросить и доказать не получилось. Но хоть деньги не взяли за блок.
7
1
31 Ocak 2024
Отдавал блок на обслуживание. Заменили термопасту и почистили от пыли. Дали хорошие рекомендации. Здорово, что в Обнинске есть такой качественный сервис.
1
1