Читала много отзывов. Много минусов и плюсов. Была несколько дней назад, ставлю 5,очередь электронная, в принципе как в большинстве, прием прошёл качественно, компетентный персонал, по крайней мере тот, куда я пошла.
Двойка за кабинет забора проб на Ковид. Скорость приёма НУЛЕВАЯ. Помещение на мой взгляд совсем не приспособленое и возможно с нарушением установленных правил. Маленькая бочечка для селедок. Пришел здоровым.... Привет ковид.
В день приёма за 20 минут до самого приёма в регистратуре сообщили, что врач к которому записана вышла на больничный, безответственно и некомпетентно. За такие цены, не соизволили даже связаться с пациентом и предупредить. Целый день коту под хвост.
Обслуживание на ужасном уровне. Результаты анализов потеряли, отношение, как к животным. В обещанный срок, результаты не были готовы. Персонал разговаривать не умеет. За деньги, которые мы платим. Элементарно с уважением должны относиться. Оставляйте свое настроение дома. Больше в данную клинику ни ногой! !!
Сдавали анализы. Результат так и не был отправлен на почту. После долгого разговора по телефону фотография результата была отправлена с личного телефона сотрудника.
В самый час пик с 12.00 до 13.00 оформление на прием осуществляет один человек, очередь, люди опаздывают на обследования! Также физио кабинет с 12.00 до 13.00 не работает, хотя у многих пациентов в это время обеденные перерывы и можно сходить на лечение. Очень не продумана организация процесса, особенно работа регистратуры. Раньше было больше окон и быстрее все двигалось.
27августа 2019г,я записалась на прием к гинекоголу,на 1ч дня. Приехав,в данное учреждение,на меня посмотрели и сказали что записали на 30августа,хотя было утверждено на 27это первое. Далее,меня приняли все таки на прием,посмотрели и сказали,что нужно сдать 2анализа и узи,я все проплотила,дали заключение. Гинеколог Екатерина Ивановна ХХХ,сказала что не каких проблем нет,и все волишь нужно полить пиявками мои (болячку),не чего не было выписанно ,боль осталась и не понятно за что заплатила 2250, после я посмотрела на заключение были допущены орфаграфические ошибки. Вечером увезли на скорой,и данноый момент лижу в больнице. Вопрос? За что я заплатила? Если не было даже назначено лечение? Звоню 2подряд к заведущий,говорят что на планерки. Прошу ответить мне,за что я заплатила?????
Нет предварительной записи, везде живая очередь! Долго стоять в кассу! А под брендом 'спектр' две организации, за прием у врача платишь в одну кассу, за процедуры - в другую! На сдачу крови очередь, потому что процедурная медсестра где-то гуляет, а потом, когда делает забор крови из вены на тебя даже не смотрит, болтает с коллегой, а игла в вене стенки царапает. Треш! На 4 этаже персонал хороший.
Плюс "спектра" , наличие своей лаборатории. Результаты проходят быстро. Проходила в субботу , очередей не было. Кассы пустые. При оформлении договора и моей оплаты, пришлось всё повторть дважды,так как девушки обсуждали свою личную тему. В целом, всё хорошо.
Организовано все неудовлетворительно, забывают обработать анализы, нет интернет оповещения чтоб узнать результаты а не ходить постоянно, все как в 19 веке
Не разбериха с электронной очередью: зовут в окно, но оно занято. Некоторый персонал хомовит, что портит отношение к центру. Пару лет назад было лучше.
Минусы
Очередь в регистратуру
дороже чем в Амуртест
Плюсы
своя лаборатория
срок изготовления анализов быстрый (от 1 дня)
можно в комплексе пройти специалистов в одном месте
В общем впечатления положительные, рекомендую.