Долгое время была возмущена работой данного предприятия. Но хочу сказать, что и там есть очень добросовестные сотрудники. Хочу поблагодарить мастера Ирину. Две недели зимой 2024 года не было машины и не забрали мусор, когда машина была. У меня грудной ребенок. Позвонила по указанным телефонам и меня направили на Ирину. Она объяснила ситуацию и пообещала, что заберут весь мусор. Сама перезвонила мне и спросила весь ли мусор забрали. Я была очень приятно удивлена. Ирина Спасибо Вам большое за ваше внимание это редкость. Сейчас стали забирать мусор во время( до обеда ),за редким исключением, когда просто нет машин( сломалась), но если во время не забрали, то всегда забирают то что не забрали и новый мусор. Иногда бывает даже так, что приезжают после обеда, если починили машину. Я вижу разницу между тем как было и как стало. Хочу пожелать только улучшения качества обслуживания и терпения 💯 🫶
Каждый раз, когда нужно заключить договор, впадаю в тихий ужас от того, что нужно звонить в отдел договорной работы, так как письма на почте никто там не читает.
Женщина отвечает просто неадекватно, очень тяжело найти с ней общий язык и без выслушивания истерик в свой адрес добиться того, зачем звоню.
Убедительная просьба, если кто-нибудь из руководства прочитает этот отзыв, пожалуйста, обратите внимание на эту проблему и просто поменяйте человека.
После такого общения просто поднимаются нервы, а об организации создается неприятное впечатление.
Добрый день.
Ул.4-я Задорожная 105. Прописано 4 человека, мусор стоит вторую неделю. Производился звонок в администрацию. Обещали разобраться. Мусор как стоял, так и стоит. В доме никто не проживает, оплату произвожу круглый год. Мусор выставляется только в весенне-осенний период. Большой вопрос за что мы платим деньги!!!!! Если на этой неделе вопрос не будет решен, придётся обратиться за помощью в администрацию города.