Kategorik olarak bu "Uzman Profesyoneli" tavsiye etmiyorum (vay canına!) "Akümülatörler" mağazası.
10 yıldan fazla bir süredir onların düzenli müşterisiydim, burada makinelerim için akülerle ilgili tüm sorunları çözdüm, şirketi arkadaşlarıma tavsiye ettim. Daha önce mağaza sadece olumlu bir izlenim bırakmıştı: profesyonel bir yaklaşım, ölçülü ve saygılı iletişim. Ancak bugünkü ziyaret fikrimi tamamen değiştirdi.
Bataryayı değiştirmeye geldim. Değişmeye değip değmeyeceği sorusu günceldi. Yanıt olarak kuru olanı aldım: "Pili çıkar, teşhis için getir." Daha önce pili bu arabadan kendim çıkarmak zorunda kalmadım, ancak herhangi bir yardım teklif etmediler — sadece anahtarı kaydırdılar ve somunu işaret ettiler. Tamam, kendi başıma başardım.
Bundan sonra daha fazlası. Teşhisten sonra bana iki seçenek sunuldu: 8300 ruble için açıkçası zayıf bir yerli model veya 17.000 ruble için "orijinal" BANNER. Rakiplerden (Çek VARTA dahil) daha ucuz seçenekler gördüğüme dair sözlerime göre satıcı kabalığa geçti. Öfkeyle "en düşük fiyatlara" sahip olduğunu ve rakiplerinin Varta'nın "Çek Cumhuriyeti'nden taşınmadığı" yalancı iddiası da dahil olmak üzere "herkesi aldattığını" söyledi. Eh, taşımıyor olabilir, ancak gördüğünüz gibi rakipler bu tür fırsatlar buluyor.
Bütün bunlara kibirli bir ton eşlik etti. Son, saçma bir anlaşma teklifiydi: Rakiplerin gerçekten dile getirdiğim fiyata Çek VARTA'SI varsa, bana bir BANNER verecek ve değilse, ondan 30.000 ruble karşılığında bir BANNER satın almam gerekecek.
Doğal olarak reddettim. Vedalaşmam için bana "teşhis için 200 ruble ödemem ve onun dediği gibi 'bırakmam' teklif edildi.
Karşılaştırma için, başka bir şirkette, uygun bir fiyata yüksek kaliteli bir Çek bataryası seçmeme yardım ettiler, her şeyi kurdular, garanti verdiler ve gülümsemeyle hizmet ettiler.
Şirket "uzman profesyonel (bir kez daha vay canına!) "Akümülatörler" mağazası artık benim için mevcut değil. Kibir, saldırganlık ve yalanlar, hizmetten tahammül etmeye istekli olduğum bir şey değil.
В этом магазине можно найти широкий ассортимент продукции по доступным ценам. Здесь нет ничего лишнего, все весьма практично. Обслуживание быстрое и без промедлений.
По утрам моя машина стала плохо заводиться. Поскольку я не очень разбираюсь в этой теме, я решила посетить специализированный магазин. Там меня встретил доброжелательный консультант, который всё тщательно объяснил и помог мне выбрать новый аккумулятор. Я была рада, что предложили модель с гарантией на два года. Теперь моя машина заводится без проблем с первого раза!