Хочу рассказать о своем классном опыте сотрудничества с данной компанией. Первый раз обратилась за установкой сплита. Позвонила, потом прислали на телефон подробное время, день, и контактные данные моего установщика. К сожалению доставку моего сплита задержали(заказывала и покупала в другом месте). Написала, перенесли установку. Когда наконец таки мне привезли мой сплит, я опять написала, с просьбой по возможности ускорить время установки. Девушка менеджер, предупредила что очень постарается, но вряд ли получится, так как в такую жару все время на установку рассписано и придется ждать свое время. Но для меня нашли время раньше и установили мой сплит! Все качественно, быстро, чисто. Огромное спасибо как установщикам, так и менеджеру за помощь!
Установку сплитсистемы производил Андрей с напарником.Настолько приятные впечатления во всем:манера общения,качество выполнения работ...хочется сказать большое спасибо таким профессионалам своего дела.надеюсь руководство компании по достоинству оценит своих сотрудников.конечно буду знакомым,которым нужны услуги по установке рекомендовать только Вас
Четко, качественно, аккуратно. Очень доволен - как работой офиса, так и работой мастеров. Ребята хорошие профессионалы и приятно видеть было в них не только специалистов, но и культурных людей.
Отличные сотрудники, отзывчивые, очень долго выбирала модели, помогали с выбором. Довольна очень установкой кондиционеров, все сделано чисто красиво и качественно👍
Не встречал настолько порядочных людей, добросовестных работников. Предлагают не навязчиво,исполняют точно. Мне лично просто напомнили о покупке,про которую я напрочь забыл.Просто настояли,что бы вспомнил,даже прислал документы подтверждающие покупку.
Выражаем огромную благодарность Сплит-Настрой, в лице Важнина Василия Андреевича, за благотворительную помощь в приобретении сплит- систем и оказанную поддержку детям-инвалидам. Спасибо вам за чуткость и отзывчивость, способность сопереживать и желание поддержать тех, кто в этом нуждается!
С уважением, коллектив ГКССУ СО "Детский ПНИ "Солнечный дом".
Отличная работа, замечательная компания Сплит-Настрой. От обращения до установки - четыре дня. Без, проволочек, с прозрачными приятными ценами, с уважением и вежливым вниманием к клиенту. Установили аккуратно, чисто и качественно за несколько часов, несмотря на сложные условия установки(мансарда).
Отдельное спасибо менеджеру Юлии Бондарь: грамотная чёткая консультация, внимание к деталям, терпеливые ответы на все вопросы клиента. Результат: выбрана модель не из самого дорогого сегмента, вполне соответствующая моим требованиям.
Пятизвездочная компания! 👍
Купила кондиционер.
Очень рада, что все как хотела.
Выбирала долго, так как впервые сталкнулась
С этой штукой.
Любовь менеджер очень спокойно и доходчиво мне объясняла, советовала, .
Небелю была сомной на связи.
Скидывала варианты.
В итоге все работает уже 4 месяца.
Огромное спасибо за терпение.
Теперь нужно еще 1 в маленькую комнату.
Снова обращаюсь к Любови.
Компания хорошая, сотрудники отличные от менеджеров до мастеров установки.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Приобретали 3 кондиционера, предусматрели все параметры каждой комнаты. Работали удаленно.
Цены достойные.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Чижову Любовь и мастера установщика Сергея.
Хочу выразить огромную благодарность компании Сплит - настрой за чуткое и доброе отношение к детям. Очень приятно, что есть ЛЮДИ, которые чужие проблемы воспринимают как свои. Дай Бог здоровья всей команде и процветания компании!!!
Очень квалифицированная организация. Быстро подобрали Сплит систему, быстро смонтировали, установили тогда, когда мне было удобно. Чётко, быстро, качественно. Советую всем.
Большая благодарность Василию в проборе кондиционера по моим параметрам. Приятно работать со специалистами высокого класса.
Спасибо.
Заказывал установку сплит системы. Бригада приехала в договоренное время без опоздания. Установили быстро и качественно. После установки роверили работоспособность. Выдали гарантийный талон на монтаж сроком 1 год. Цена полностью соответствует прайс листу на сайте. За установку ребятам спасибо.
Спасибо огромное за помощь в подборе сплит-системы. Очень помогла Юлия Утробина. Мы искали сплит определённого бренда, который отлично зарекомендовал себя в работе при - 17'С,но к сожалению, из-за санкций фирма прекратила поставки. Так Юлия подобрала нам сплит другой фирмы, который не уступает по параметрам, а где-то даже превосходит тот, что мы искали. Сделала подборку, все рассказала подробно. Я бы сама голову сломала. Доставка быстрая. Все чётко и красиво. Спасибо огромное.
Отличная компания, хорошие цены. Отдельное спасибо менеджеру Любовь Чижовой, хороший специалист знает свое дело. Всё подробно рассказала. Служба доставки - привезли, подняли на этаж, доставляют в день покупки и бесплатно. Рекомендую компанию!
Отличная работа, все работает прекрасно! Кондиционеры новейшие, гарантия в год несомненно радует. Полина Зинченко прекраснейший менеджер и приятнейший профессионал. Крайне благодарны
Спасибо , все пришло в лучшем виде. Очень быстрая доставка , качество на высшеи уровне. Сопровождали и оповещались сразу о погрузке и о прибытии. Рекомендую 10 из 10.
Покупали 2 кондиционера , все работает уже 2 сезона , в межсезонье пользуемся на обогрев дома, все отлично, с обязанностями своими справляется. Персонал отличный, все разъяснили , обьяснили.
Хорошая компания .Приемлемые цены и индивидуальный подход !Опытные менеджеры , добросовестные монтажники ! Быстрая доставка , гибкая система цен, все обработано чётко, вовремя и качественно! Всегда на связи менеджер ,помогает вести и держит в курсе событий по доставке и монтажу ,отвечает на все вопросы !рекомендую!
Всё отлично. Консультант Любовь подобрала нужную модель. Ценник вышел прилично дешевле, чем в других компниях. Самого кондиционера нужной модели не было в наличии, но в течении двух дней доставили и установили. В дальнейшем буду пользоваться услугами этой компании.
Необходимо было демонтаж старого сплита и установка нового. Особая благодарность менеджеру Юлии, оперативно помогла выбрать нужную модель (12) и организовать доставку установку. Мастер по установке, Игорь, выполнил демонтаж старого, монтаж нового аккуратно и не затягивал время, так как для установки на третьем этаже пришлось вызывать вышку. Профессионалы с большой буквы. Рекомендую.
От момента получения заказа до доставки - вас слышат и заинтересованы в Вас.
Как только товар у Вас - все проблемы уже на Ваших плечах. Весь табор менеджеров будет "виртуально" работать над решением проблемы (брак, возврат, претензионная работа) , но это все видимость работы. Фактически за ошибки самой компании Вы будете регулярно "клянчить" предоставление информации по срокам и путям её решения ... А в ответ получите только обещания на протяжении нескольких недель ежедневных напоминаний.
Вывод - в компании совершенно не умеют работать с претензионной работой. Любое отклонение от схемы "Вывесил товар" => "Получил деньги" =>"Доставил/смонтировал" приравнивается в форс-мажору и Вашим дополнительным нервам для разборок.
Огромное спасибо ! Мэнеджер Юлия Утробина большая умничка, професионально помогла в выборе, лично проконролировала была ли во время доставка.Професионал с большой буквы. Сплит системой довольна со своей функцией справляется на отлично.
Хочу поблагодарить Сплит-Настрой за профессиональную консультацию, рекомендации консультанта Юлии, побольше таких консультантов, знающих свое дело!!! Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную доставку и установку сплит-систем!!! Рекомендуем всем Сплит-Настрой в выборе сплит-систем, достойная компания!
Спасибо менеджеру Юлии. Оказывает посильную помощь в подборе сплит системы, если возникают какие-то вопросы-всегда на связи. Доставка вовремя,договорился на день и время, все в срок. Рекомендую эту компанию.
Житель Горячего Ключа,с 19.12.22г. обладатель рекуператора,приобретенного через компанию СПЛИТ НАСТРОЙ. Спасибо огромное за помощь в подборе и организации доставки Юлии Утробиной. У меня не стандартная стена дома и не все модели подходили. Юлия смогла найти нужную мне модель, хотя могла просто сказать об отсутствии, как это сделали в других компаниях. Она профессионал своего дела. Прошу руководство компании отметить прекрасную работу своего сотрудника. Рекомендую компанию. Все сделано максимально быстро и качественно. Медведев М.И.
Второй раз покупаем кондиционеры у этой компании. Всё делается легко и непринуждённо. Грамотная консультация по телефону, выбор оборудования с учётом наших пожеланий и уже через полтора часа бесплатная доставка в пригород Новороссийска. Оплата при получении товара. Молодцы ребята, так держать
Заказывал через Озон кондиционер Бирюса на площадь 50 квадратов. Привезли заказ даже раньше, чем ожидал. Предварительно позвонили, предупредили о доставке. Спасибо менеджеру Юлии Утробиной за то, что подробно рассказала нюансы установки, как подобрать правильный кронштейн, из какого он должен быть материала. Проконсультировала по стоимости установки.
Не рекомендую данную контору. Две недели потраченного времени - а так и не смогли доставить кондиционер. Самок главное для меня было установить кондиционер 10.05 - это я первым спросила по телефону (звонок 27.04) Менеджер Кирилл уверил меня что все будет. Но сначала они пытались перенести дату монтажа, потом не могли доставить товар. Установка так и не состоялась. Деньги вернули. В начало жары мы остались без кондиционера и свободных рабочих не найти 👏
Огромная благодарность менеджеру Любови за консультацию и подбор кондиционера. Также благодарю менеджера по установке, к сожалению не знаю имени. Кондиционер ехал из Ростова в Екатеринбург. Всё оперативно и чётко. Установка также прошла качественно. Девочки сделали скидки на оборудование и установку. Молодцы!
Осуществлено приобретение климатической установки. Процесс подбора , выбора из предложенных вариантов, доставка , все на высоком уровне.
P.S. Менеджер - консультант ,Юлия Б. однозначно - высокая оценка, профессионал .
Крым . Севастополь, заказал товар на сайте компании. Спасибо менеджеру компании Юлии Утробиной, за работу по консультации выбору и решению вопросов. Спасибо сотрудникам доставки компании, за отлично выполненную работу.
Быстро. Качественно. Профессионально. Все сотрудники кампании, с которыми пришлось общаться - мастера своего дела, подходят к работе ответственно, вежливы и позитивны. С удовольствием порекомендую такую сплоченную и умелую команду своим друзьям и коллегам.
Долганова Елена.
Коломна, Московской области.
Сплит-система установлена быстро, качественно. Менеджер Дмитрий Давыдов моментально обработал заявку. Что немаловажно стоимость "в процессе" не изменилась! Так что рекомендую!
Сплит-система куплена была в другой организации. В монтаже не отказали. Приехали вовремя. Все необходимое привезли с собой. Быстро, чисто провели монтаж. На любые вопросы отвечали внятно и понятно для пользователя. Большое спасибо. С удовольствием буду рекомендовать.
Хорошая компания, менеджер приветливый все рассказала, согласовала покупку ,быстро оформила доставку и установку сплит системы. Ребята установили быстро и качественно. Всё работает. Буду рекомендовать компанию всем друзьям.
Могу только посоветовать данную компанию. Дешевле всех на рынке, работают по оплате онлайн, оплатил аванс, договорились о доставке, привезли все отлично. По поводу монтажа лучше заказать на стороне, так как у них дорогие услуги монтажа.. Менеджер Юлия У. отличный специалист, оперативно все решала, даже не давала подумать)
Отличная и профессиональная консультация перед покупкой, идут на встречу при согласовании условий доставки. Предложили взять кондиционеры того же производителя, но более мощные за ту же цену, что и модель, которую выбрали первоначально ( в связи с отсутствием на складе выбранной модели и это, учитывая, что покупку совершали в период нестабильности и скачков цен)
Отличные ребята, менеджер Юлия Утробина помогла нам с выбором кондиционера, доставка была в день заказа, на следующий день кондиционер уже установили. Всё круто, рекомендосьен!