Sport-hotel Divniy
127 yorum
3 Ocak
Праздновали новый год.
К номерам претензий нет- чисто,уютно,чистое белоснежное белье,предостаточно полотенец,удобные кровати,матрасы,тёплые пушистые одеяла. В номере было очень тепло- жили с открытой форточкой. В номере нас ждал милый подарок от администрации отеля. Заселение прошло быстро без проблем.
Ресторан ,вот тут что то пошло не так- сам ресторан хоть и без изысков,но вполне уютный,располагающий. Еды на новогоднем столе было очень много и почти все вкусно. Кухне можно ставить 4. Вот организация была плохой! Все перепутали,переврали! Мы бронировали в ноябре,тогда же и выбрали стол,но за неделю до мероприятия нам позвонили и сказали что т.к.мест мало ,а народу много нас садят с ещё одной семьёй и не за тот стол,который мы хотели изначально,ну ок,обсудили другой стол,так то это было предсказуемо,но(!) уже на самом мероприятии выяснилось что и тот оговорённые за неделю стол тоже нам никто не собирался предлагать! На мои возмущения,администратор сказала что она не может посадить всех куда хотят они,и у неё бронировали с лета! А когда вы мне ,мадам звонили неделю назад,вы об этом не знали!? К слову ,свою семью администратор не обидела и разместила на очень удобных местах!
Еду всю перепутали, Но это ладно,не страшно,но когда через пол часа после посадки нам впихивали горячее,это было ,как минимум,не удобно,ставить это было некуда. Нам предлагали соединять недоеденные салаты чтоб освободить место на столе под горячее. Это нормально!? Спрашиваю зачем так рано горячее несёте? " по мере заполняемости столов" - было мне ответом.
Анимация- ведущий более менее справился с новогодней программой,а вот остальная анимация хромала- асе начиналось с опозданием,с тех.неполадками и пр.,ведущий караоке первого числа заявил что людей он не любит,общаться с ними не хочет,поэтому просто будет писать песни на экране,и если кто то не заметит это его проблемы,очередь пропускает. К 11 часам вечера народ только разгулялся,но тут его начали выгонять и запрещать собираться вместе! Начался какой то треш! Народ уже развлекал себя сам и поэтому " окупировал" одно из помещений,охранник грозился Росгвардией,выселением и пытался включить сигнализацию. В итоге из постели был поднят некто из руководства,которая и сидела с нами как с малыми детьми)). Сами виноваты- нужно было внимательнее организовывать досуг отдыхающих. И еще: мероприятия начинались по времени строго одновременно с обедом и ужином,выбирай либо хлеб,либо зрелища))).
Итог: организаторов на мыло! Это просто горемыки бестолковые! Кухня и отель отлично!
4
27 Temmuz
Приехали поздно вечером в Дивногорск, не долго искали место, где можно было бы переночевать, поехали сразу в Дивный.
Очень понравилось обслуживание администратора, всё обьяснила, подобрала подходящий номер и заселила.
Номер студия достаточно уютный, большая двуспальная кровать и диванчик.
В номере чисто, есть всё необходимое.
Спасибо Дивногорск, оставил приятные впечатления!
1
2 Ocak
Мы справляли сдесь новый год с 31.12.2023 по 02.01.2024.все понравилось кроме организации мероприятия не было продуманно для отдыхающих отдельного помещения для отдыха.01.01.2024 бар работал до 23.00 потом нам всем сказали идти по своим номерам и не шуметь.А нам что делать народ требует продолжения праздники ведь или я не прав?Самое интерестное что мужчина на ресцепшене вел себя вызывающе все угрожал вызвать полицию,россгвардию хотя мы все взрослые, приличные ,семейные люди заплатили за отдых и приехали отдыхатьвели себя прилично но шумно это естественно нас было человек 40 и понятно что при общении и весельи будет шумно.Я думаю так если вы взялись устраивать новогодние мероприятия то должны все придусматреть темболее это не бесплатно.Была еще там семейка одна которая нажаловалась что мы с 31 на 01 в ночь до 7.30 утра громко смеялись и разговаривали дак если вы приехали просто поспать так нужно было дома остатся или ехать в пансионат для пенсиков и там спать а то как мыши пошли нажаловались администрации.
3
1
17 Mart
Отдыхали в отеле с 16 по 17 марта.
Вцелом все хорошо, но с утра были удивлены и разочарованы, что в 09:30 часть заявленных блюд на завтрак уже отсутствует . 🥺 Получить информацию ,когда будет готова следующая порция, не удалось . Сам завтрак очень скудный (ооочень маленькие порции ) , даже ребенку сложно быть сытым). Блины приобрели за доп плату. К блинам предлагалась только сметана, выбор иных наполнителей невозможен )). Хотелось бы обратить собственника отеля на завтраки. С утра очень хочется плотный и сытный завтрак , а не маленький кусочек омлета.
1
5 Haziran
Я уточню, мы брали класс эконом, на сутки , вышло 5000 р. Но моих базовых потребностей отэль не покрыл обясню:
Плюсы: вежливый персонал, красивая внешняя
облицовка
Минусы: нет душа в номерах, он общественный и один( в сливе куча волос), ремонт частичный, нет фена, отопления тоже нет( были летом, но в отеле холодно, после душа легко просудиться)
16 Mart
Были одну ночь, поэтому про обслуживание сказать ничего не могу. Но при выселении видели, что номера бросились убирать перед новым заселением. Администратор внизу приветливый и готов помочь по любым вопросам, небольшая стоянка сбоку от гостиницы вмещает на удивление много автомобилей. Номера чистые, небольшие, но довольно удобные. Сначала взяли самый дешёвый номер, но он оказался без санузла, санузел на этаже, совмещённый с гладильной комнатой. Вот это конечно неприятно удивило, санузел ещё такой стремноватый прям скажем. Но нам тут же предложили номер подороже, но с санузлом. Все то же самое, но санузел есть - и сразу жить стало веселей :-) вышел из гостиницы, покатался с горы, пришел обратно и в душ - класс!
29 Temmuz 2023
Сам отель гуд, за исключением, что из персонала с тобой здоровается только горничная, она кстати и прекрасно делает свою работу: в номере чисто, каждый день убираются. Ну и момент, что при пустом отеле нас поселили в номер, с видом на задний двор, где курят повара.
Другой момент, что в Дивногорске поесть негде, практически. При заезде в субботу оказалось, что «у них 2 банкета и повара не смогут покормить постояльцев». Нужно отдать должное сотрудникам, удалось договориться на закуски. На следующий день прийдя в 20 поужинать, нам сказали, что кафе работает до 23, кухня до 21, но сегодня повара решили уйти на час раньше.
Ё₽&& вашу мать!
Не размещайте тогда людей в гостинице, занимайтесь только банкетами.
В номере даже чайника нет, чтоб дошик заварить…, хотя я не в палатку в лес приехал и хотелось бы нормальной еды.
Итого: шикарное место, где можно сделать отличный отдых для людей - просрано отстойным управлением!
3
15 Ekim 2023
Хорошая горнолыжка . Б ыл в межсезонье но пейзаж оболденый, чем-то напоминают горы краснодарского края. Администраторы красивые, преветлевые девочки. Есть кофетерий. Бесплатная парковка. Приезжают даже иностранцы, видел немца. Номер чистый. Белое белье. Есть телевизор и маленький холодильник. Номера двух местные но можно снять и одному.
1 Temmuz
Хотели на выходных с семьёй съездить покупаться в бассейн, на фото выглядит нормально, на самом деле просто ужас, бассейн ужасно маленький, и там сидит следит женщина, затем что-бы а бассейне не было больше 5 людей, своих денег бассейн не оправдывает, лучше не далеко от Дивногорска искупаться в Мане, где не такая горячая вода , много места и все абсолютно бесплатно
28 Şubat
Была 4 дня, в будни. По акции "живи и катайся". Думала, что буду она на горе. Так вот нет!!! Такие же любители горнолыжки, но без тусы. Семьи с детьми.
Мне было сложно с бугелями. Есть альтернатива-снегоход 500р.
Отель приличный. Тепло, чисто. Шаговая доступность до центра города.
Тишина, красота сопок и Енисея. Воздух хоть ложкой ешь.
Рекомендую.
16 Temmuz
Лучше сюда не приезжать, самый худший отель ещё добавок деньги не вернули за поздний выезд. Все продукты пропали из-за перебоя когда не работал холодильник.
29 Ocak
Место расположения очень хорошее. Официантка Дана вытягивала весь ресторан своим необычным сервисом и обслуживанием. В остальном создаётся устойчивое впечатление, что держатся из последних сил. Сильных эмоций от отдыха можно и не получить
16 Aralık
Sahipler, kompleksin bu durumundan ve konuklara karşı tutumundan utanmalıdır. Eğitmenler aferin ve en azından diğerlerine gülümsemeyi öğreteceksiniz
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz 2023
Чистый уютный номер, месторасположение- это плюсы. Из минусов: дорогое кафе, в котором , к тому же, не очень вкусно. Заезжая, вы оплачиваете только за номер. Бассейн, лежаки , поесть перед отелем не в кафе- за все нужно оплачивать отдельно. Еще, если вам не повезет , и в кафе окажется спецобслуживание, вам придется искать пропитание самостоятельно вне отеля, как это случилось с нами. Причем администрация не позаботилась о том, чтобы предупредить нас об этом. Дивногорск сам очень понравился, но в следующий раз будем искать другое место, где можно остановится.
2
25 Ocak
Приветливо встретили. В номере прохладно. Окна грязные. В ванной комнате относительно чисто. Из пренадлежностей только жидкое мыло. Постельное белоснежное
1 Ağustos 2023
Отель 2 звезды, да. Номера простые, но чистые, заявлено, что есть двуспальные кровати, но по факту в номере 2 односпальные кровати, которые сдвигаются и сверху кладется тонкий матрас, при этом колеи посередине не чувствуется. У нас была прекрасная горничная! Убирала чисто, меняла полотенца. Молодец! В номере не работал кондиционер, но в принципе было достаточно открытого окна, т.к. погода была не жаркая. В другом случае не знаю, как бы было. Беда с рестораном. На завтраки дают талоны, кормят, все ок. Когда мы пришли на обед, оказалось, что в ресторане 2 банкета и кухня не справляется. Нам сначало было отказано, с комментарием «приходите через час», но потом все же предложили первое и горячее и накормили. На ужин нужно было бронировать стол и меню заранее с обеда. Мы это сделали и с ужином не было проблем в первый день (в субботу). Накормили вкусно. А вот в воскресенье ужина не было, т.к. когда мы пришли, нам сказали, что повар уже ушел и предложили поесть в городе. Там правда, есть негде. Но тут вопрос не к кухне, а к менеджменту отеля. Наверное, все же следует сначала накормить постояльцев, а уже потом брать банкеты, либо выводить дополнительно повара, раз большая нагрузка. Никто не рассчитывал на «всё включено», но на сайте заявлено завтрак, обед и ужин за отдельную плату, а вышел какой-то квест в поиске еды. Если бы было честно озвучено на входе, что с едой проблема, мы бы просто взяли свою с собой. Отель расположен в прекрасном, живописном месте и если бы подтянуть управление, то цены бы ему не было! Благодарю!
2
29 Ocak
Не выше 3 звезды, стоимость проживания явно завышена. В номере холодно, одноразовых гигиенических наборов нет, тапочек тоже нет, что сильно расстроило. Кухня работает с 9 и до как захотят, зависит от количества проживающих. Пришли на обед чуть раньше, попросили подождать а присесть некуда, с завтрака на столах крошки не убраны...
17 Aralık 2023
Гостиница очень чистая, ремонт в номерах хороший. Но зимой в номерах ну очень холодно. В ванной кроме очень бюджетного жидкого мыла нет ничего: шампуня, зубной пасты, зубных щёток. В семейном трехместном номере жили втроём, а туалетной бумаги было ну совсем немного в рулончике, остатки. А запасных почему-то не было.
22 Ağustos 2022
Вполне себе, в духе самогО великого Эдуарда Леона Кортеса, картины которого украшают внутренний интерьер кафе DoSki.
Были здесь 15 августа 2022 года. Заглянули в кафе, дабы отметить День Рождения одного (одной) из красноярцев. Ехали и шли сюда целенаправленно - тяга к природным видам города Дивногорск.
Лето - явно не сезон для горнолыжного объекта, поэтому из посетителей были мы одни.
- Расторопный и приветливый персонал.
- Салаты были аппетитные и вкусные.
- Блюда из мяса не столь съедобны - плохо режутся и плохо жуются.
- Внутри уютно, чисто. Музыка нейтральная. Санузел достойный.
- Наружнее уличное оформление приятно глазу.
1
20 Aralık 2023
Хорошая гостиница, номера уютные, чистые, отмечали там корпоратив, все понравилось, и еда на банкете от гостиницы тоже 👍👍👍
17 Şubat
из плюсов вежливые девушки на рецепшн.
в номере пахнет не пойми чем, слышимость ужасная, завтраки надо заказывать и оплачивать заранее, но об этом вы будете узнавать постепенно ,оставаяст каждый день без завтрака. ценник космос за такой номер.
23 Aralık
Bu yıl çok az kar yağıyor. 1 ve 4 tamamen böyledir. 2. yolun arkasında bakım iyidir. Beğendim.
Orijinalini göster · Русский
4 Şubat
Впринципе не плохо ! Но дороговато 4500р сутки , в Питере гостиница 3750 с охренительным завтраком! А тут даже не выдаются одноразовые зубные щётки и паста) но думаю это из-за отсутствия конкуренции в плане гостиниц и баров!
1
1
25 Şubat
Единственная гостиница эта в городе,а так если только посуточно снимать,но там бывает еще хуже.Так отель в принципе переночевать пойдет,что то особенного ожидать не стоит.Постоянно было такое чувство что персонал как будто выдавливает из себя любезность…
Вы хоть на какие то обучающие курсы их отправьте что ли,а то туристов куча стало приезжать в том числе из заграницы в Дивногорск,а персонал вообще не умеет работать с людьми,еще с угрюмыми лицами сидит. Также стало удивлением фраза когда мы пришли после 23 часов-«Мы вообще то после 23 часов закрываемся».
И как мы должны были это узнать?…Если мы вообще первый раз в вашей гостинице.В чем проблема взять и озвучить этот момент при заселении…
Сами номера чистые,но дико депрессивные -в темных тонах,сидеть в них невозможно долго
7 Ocak
Отличное место для семейного катания! Комфортный , уютный отель, вкусная кухня, вежливый персонал.
1
7 Ağustos 2023
Не самая дешёвая гостиница, но в номере нет ни геля для душа, ни шампуня. В душевой очень "громкий кран", который завывал. При заселении очень приятный персонал, хоть и приехали ночью. При выселении персонал был уже более угрюмый. Из плюсов: удобные кровати.
29 Ağustos 2023
Отмечали там свадьбу друзей, сняли в аренду зал. Его (зал) закрыли на спец обслуживания, что очень понравилось, потому что кроме нас ни кого там не было. Приготовили очень вкусно, место там красивое - живописное. В самом кафе есть небольшая локация для детей, но для малышей по большей части
29 Ağustos 2023
Новая Набережная, чистая. Есть места для созерцания потрясающей природы, и, безусловно, для фотокарточек.
13 Eylül 2023
Вполне хороший ресторанчик с вкусной кухней и обходительным персоналом. Природа вокруг завораживает.
7 Aralık 2023
Очень хороший отель, приветливый персонал на ресепшене. Есть кафе и детский центр.
15 Mart
Хорошие , чистые номера, еда очень вкусная. Удачное расположение.
7 Ocak 2023
Отель для своих 2х звёзд очень хорош! Номера чистые, тёплые. Персонал вежливый, дружелюбный. Нам попался номер с гипсокартонными стенами, соседей было немного слышно.
13 Haziran 2023
Номера так себе, переночевать. Ценник явно завышен, проблемы с горячей водой. Но место шикарнейшее, если посмотреть на природу. Все минусы перекрывает. Сразу за отелем на многие сотни километров- тайга. Воздух просто супер
1
5 Ağustos 2022
Довелось бывать в этом отеле и в командировке, и в отпуске. Не так просто найти путь по извилистым закоулкам Дивногорска в первый раз. В помощь указатели и навигатор.
Из пожеланий - летом надо что-то делать для обеспечения загрузки, как-то привлекать туристов. Ценой, акциями, какими-то ещё преимуществами. Даже неуютно немного быть единственным гостем. А нет гостей - значит, снижается и сервис, как следствие, все взаимосвязано. На уровне ощущений гостя, по крайней мере. Успехов!
6
21 Kasım 2023
Ездим отдыхать уже 3й раз. Очень радуют акции на проживание. В кафе кормят вкусно. Персонал доброжелательный. Номера хорошие. Но звукоизоляция ужасная, не могли спать, потому как за стенкой пара громко занималась сексом почти всю ночь
27 Eylül 2023
Мы мотопутешественники, остановились в Дивном и дивно провели ночь (спали "без задних ног") после дневного прохвата (пробега).
Хозяева, одна только просьба, пожалуйста, уберите охранника от стойки приема гостей :)
1
23 Nisan
Отличная гостиница, чисто и гигиенично, а главное тепло
23 Ocak
Хорошее место, приятное кафе, рядом горнолыжные склоны и тюбинг.
1 Temmuz 2023
Староватое всё, в номере неи холодильника и микроволновки. Дружелюбный персонал , пытется решить все возникающие вопросы
16 Aralık 2021
Место для отдыха семей и небольшой компанией супер. Комфортные номера, свежий воздух, всегда туда хочется возвращаться. Рекомендую всем там приезжать и отдыхать в этой гастишки как мимум пару суток.
1
1
21 Ekim 2021
Хорошее место. Хорошие номера. Ежедневная уборка. Wi-Fi уверенный. Персонал доброжелательный. Кафе DoSki вкусное, внимательный персонал, обслуживание в номерах, кухня отличная, вкусная, горячая, подача отличная!! Советую останавливаться здесь!!!!!
1
28 Mart
Есть кружки, но нет чайника, бойлер на этаже не работал. Горячие напитки только в баре.
6 Haziran
Отличная гостиница. Приветливый персонал!
25 Ağustos 2023
Отличный банкетный зал для семейных торжеств! Кухня просто отличная👍!!!
27 Mart 2023
Хорошее место для остановки в Дивногорске, особенно для любителей горных лыж (в сезон).
19 Kasım 2023
Красивый город, красивые места и природа своеобразная!
31 Temmuz 2023
Все отлично) приветливая девушка администратор, чистый номер 👍👍👍
6 Temmuz 2023
Чистый номер. Приятный отзывчивый персонал. Чистый воздух вокруг.
8 Ağustos 2023
На высшем уровне номера очень чистые местоположения очень хорошо
1
17 Şubat 2022
Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ, в первый день облизали, потому что мы были интересны для них, в день выезда шокировали немного, ну как немного много, и показали не только суровым взглядом , что давайте уже до свидания! Вы нам не интересны! Снимали полудюймовый за 4600, а такое отношение как будто бесплатно жить попросились. Не вернёмся и рекомендовать не будет знакомым. Будем рекомендовать только врагам🤣
3
1